高手龙门阵：第二期｜提问的力道

在本期《高手龙门阵》中，我邀请到销售提问教练、最强私董官郭炜展开深入对话，围绕“提问的力道”这一主题，探讨如何通过精准、有力的提问解决复杂问题，甚至实现关系的深度构建。郭炜分享了他在销售培训和私董会中多年累积的实践经验，用真实案例解析提问的技巧与哲学。从“力量”到“力道”，最后落在“提问的道”，每一步都体现了提问的艺术与价值。

精彩看点：

• 什么是“提问的力道”？为什么不仅要关注力量，还要把握分寸？


• 销售提问的四大关键维度：思考、行动、关系、正向激励。


• 提问不仅是索取，更是一种“关注的给予”，如何通过提问建立信任？


• 私董会经典案例：一个问题如何帮助案主从困顿中找到方向？


• 实用技巧：从目标到资源，如何通过提问引导问题的解决？

时间轴导览

00:00 开场：提问的力道，为何是解决问题的关键？

“提问不仅是一种沟通技巧，更是重新理解世界的方式。”

金句： “一个好的提问，不只是找答案，而是打开新世界的大门。”

02:09 嘉宾登场：郭炜的“提问”哲学

“为何一位销售教练自称‘提问研究者’？他的提问秘诀是什么？”

金句： “职业是谋生的方式，但提问是我的专业。”

03:45 力量 vs. 力道：提问是否会击穿思维？

“为什么一个问题既能促行动，又可能破坏关系？提问的力道如何拿捏？”

金句： “力量可以击穿问题，但力道决定了关系能否被维系。”

08:28 案例1：一个问题逆转困局

“‘你是在做教育培训，还是餐饮？’这句提问如何帮助案主走出迷茫？”

金句： “明确方向，比找到所有资源更重要。”

13:53 提问究竟是在索取，还是在给予？

“销售中，提问是获取信息，还是建立信任的关键一步？”

金句： “真正的提问，是给予对方被关注的感觉。”

20:12 从“我该怎么做”到“为什么”：提问如何提升认知层次？

“郭炜拆解提问路径：为什么绝大多数问题停留在表面？”

金句： “人总以为问题是‘我该做什么’，却忽略了‘我为什么要做’。”

32:17 先易后难的提问艺术：如何让对方说出真心话？

“为什么要先问‘你有什么资源’，再问‘你缺什么’？情绪管理是关键。”

金句： “问‘你有的’，能让对方信心倍增；问‘你缺的’，才能直击问题本质。”

42:19 横向借鉴：你知道隔壁行业是怎么解决的吗？

“跨界类比带来的启发：减肥机构的思维，竟能帮助教育培训创业？”

金句： “换一个行业视角，答案可能早就在你眼前。”

55:16 向内深挖：提问如何揭示你的隐藏假设？

“‘你是谁’这个问题，为何能让案主回答到泪流满面？”

金句： “最深刻的提问，不是关于答案，而是关于自己。”

59:18 提问的隐藏力量：掌控谈话与建立信任的平衡点

“销售场景中，提问为何让客户觉得‘我被看见了’？”

金句： “问得好，是掌控谈话；问得妙，是赢得信任。”

1:07:45 当客户说“我要买保险”：提问能改变结果吗？

“为什么销售高手从不直接回答客户的问题，而是先问‘为什么今天决定谈保险？’”

金句： “触发对方行动的，往往是今天突然改变的那个细节。”

1:15:32 提问的深层意义：你追求的是“卖得好”，还是“真的好”？

“高效提问如何揭露目标的真相？”

金句： “‘卖得好’和‘真的好’之间，隔着的是初心。”

1:26:50 私董会中的提问范例：一个问题能否激发行动？

“‘如果问题无法解决，会导致什么后果？’如何让案主痛定思痛？”

金句： “趋利不如避害，提问的力量在于让人直面后果。”

1:37:18 向外与向内：提问的双向思维框架

“如何通过提问把问题从外部参照拉回到自身觉察？”

金句： “问题的答案，不在外界，而在你未曾觉察的内心深处。”

1:45:23 为什么说提问是哲学，也是技术？

“从‘我是谁’到‘接下来怎么办’，提问可以带来哪些层次的解答？”

金句： “技术教你问好问题，哲学让你理解问题的意义。”

1:52:10 总结：如何用提问改变自己与他人？

“提问是打开新世界的钥匙，你准备好了吗？”

金句： “每个好问题，都是迈向成长的一小步。”

点题推荐

本期节目还特别围绕如何在职业中运用“提问”实现突破展开深度讨论。无论你是销售从业者，管理者，还是正在寻找答案的个人，这期对话都将带来关于提问艺术的新启发。快来听听吧！