【直播回听】Zara：面对Shein的困境和对策(一)

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Zara所遇到的情况是竞争对手采用一套新的竞争组合，让企业原有的竞争优势化为乌有。由于商业模式独特，Zara无法改变原有的运营逻辑，难以对竞争做出响应。
Zara的整套运营机制都是为实体店面服务的，上游和零售店面之间配合极为高效。这种紧密合作效率很高，但也因此难以做出改变。和Shein围绕线上销售组织设计生产相比，Zara既没有没有成本优势，也响应速度优势。
Shein降低成本的办法是细分任务和分布式生产，这是基于中国市场的特殊能力。除非Zara将工厂转移到中国，但这会破坏它的核心价值主张，新品上市速度。Zara新品种受实体店面货架空间限制，而Shein的网上货架没有这项限制，Shein充分利用了这一条件，拉开与Zara在品种方面的距离。2022年~2023年，Zara推出的品种数量为4万，同类品牌H&M品种23000，Shein的品种为150万，Zara每天上线100种，Shein每天上线数千种。
疫情期间，Shein App全球下载量登顶。2022年，Shein销售额超过Zara。此时Zara全球有2000家店面，而Shein仍然在线下隐身，没有店面，没有线下广告，没有名人代言,大多数时尚行业的人不知道Shein总部在哪里。很多人认为Zara的时代可能已经过去，时尚产业正在从快时尚转向Shein为代表的超快时尚。