在人工智能的浪潮中，通用 Agent（智能体）成为了备受瞩目的焦点，其热度持续攀升。明星初创公司 Manus AI 完成 7500 万美元新一轮融资，估值在不到 2 个月内飙升至 5 亿美元，这一消息更是为通用 Agent 市场注入了一剂强心针，吸引众多科技大厂纷纷入局，字节和百度便是其中的代表。

字节率先推出 Agent 产品 “扣子空间”，百度也紧随其后，发布类通用 Agent 产品 “心响”。这两款产品虽同为 Agent 赛道的探索成果，但在目标用户与应用场景的选择上却大相径庭。

字节的扣子空间将主要入口设置在网页端，深度聚焦专业办公场景。它期望成为办公过程中的 “AI 实习生”，助力用户处理文件检索、表格制作、报告生成等繁琐任务。其 MCP 扩展涵盖飞书云文档、多维表格、电子表格等丰富的办公资源，若能与飞书平台深度整合，打破生态壁垒，扣子空间有望成为企业效率提升的 “智能中枢”。在实际测试中，它对提示词的遵循能力出色，能流畅地自动检索网页、制作可视化报告。比如在制作日本艺术家村上隆的公众号文章时，它能迅速搜集相关文字与图片信息，生成一份内容完整、格式规范的报告及作品时间轴。

百度的心响则主打手机端，目前仅支持安卓系统，主要面向普通 C 端用户，致力于降低使用门槛，让 AI 走进大众日常生活。其独特的 “灵感广场” 模块集成了晚安故事集、AI 绘本、AI 相亲等大量任务模板，十分贴合日常场景。不过在实际测试中，心响的指令遵循能力不如扣子空间精准，响应速度也相对较慢，但它在生成结果时加入了交互元素和视觉优化，为用户提供了更多细节和附加价值。

字节和百度积极布局 AI Agent 领域，背后有着深层次的商业考量。当下，无论是国外的 OpenAI，还是国内的字节、百度，在大模型研发上都处于投入亏损阶段，急需找到强大的付费变现模式。Manus 的成功融资以及 OpenAI 对 AI Agent 未来销售额的乐观预测，让大厂们看到了新的希望，Agent 被视为继对话式大模型后的又一 “大金矿”。此外，借助 Agent 与外部 MCP 交互，大厂还能盘活现有产品矩阵。

然而，AI Agent 的发展并非一帆风顺。一方面，它面临着诸多技术挑战，如高任务失败率、上下文理解不足、数据安全风险和潜在的偏见放大问题，在复杂任务中的可靠性仍有待提高。另一方面，AI Agent 概念存在被泛化、滥用的现象。但从长远来看，其作为大厂 AI 产品体系新增长点的潜力不可小觑。

为了在这场激烈的竞争中抢占先机，字节和百度不断加大技术研发投入。百度发布文心 4.5 Turbo 及 X1 Turbo，着重提升推理性能并优化成本；字节更新豆包 1.5・深度思考模型，主打多模态和性价比。

字节和百度不会是这条赛道的唯一参与者。国内阿里、腾讯虎视眈眈，国外 Google、Anthropic、OpenAI 等也纷纷布局。在这场技术、资本、场景、标准的混合博弈中，谁能率先攻克技术难题、挖掘出差异化的应用场景、找到复杂用户场景的解决方案，谁就能在这块潜力巨大的市场中分得一杯羹，为自身产品体系找到全新的商业引擎。