时长：
63分钟
播放：
1.46万
发布：
4天前
主播...
简介...
“是个思路！”“我们抓抓落实”“请您再给我提个需求” —— 这些简单的话语却能发挥强大沟通效果，背后的秘密是什么？
本期我们将解读脱不花的畅销书《沟通的方法》，这本被誉为”职场沟通技能基石”的必读书。为什么在讲过《干得漂亮》后我们要回头讲这本书？因为我最近读了《滚蛋吧！职场混蛋》，发现其中许多应对技巧都源自这本更基础、更系统的沟通宝典。
三年多前初读这本书时，我就被它实操性极强的特点所吸引 —— 看完即可用，效果立竿见影。从”结构化倾听”到”四种沟通人格类型”，从“肯定反射”到“四个‘换’”……这些技巧已成为我日常交流的得力助手。本期，咱们就一起重温这些宝贵技巧，并将它们带入你的生活！
这本书将分2-3期讲完，本期为第一期。
本期将为你带来：
* 沟通的本质：为什么沟通是一场”无限游戏”，而不是单次交锋？
* 结构化倾听：如何像侦探一样听出对方话中的弦外之音？
* 四种动物沟通风格：你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉？如何与不同类型的人高效交流
* 四种换法：面对棘手问题，用”换口径、换时间、换地点、换角色”巧妙回应。
* 成功沟通三原则：开放性、目标感和建设性，让你所有对话都能达成目标！
✅听完这期，你将掌握一套随时可用的沟通工具箱，让你的每一次交流都充满掌控感和魅力。
“沟通是把更多的资源卷入你的生命之网” —— 让我们一起把这场无限游戏玩得更精彩！
时间轴：
00:24 一本特别好上手的沟通智囊
03:54 沟通是把更多的资源卷入你的生命之网。沟通是一场无限游戏。
10:07 倾听：怎么听出对方话里的弦外之音？用“结构化倾听”，轻松拆解！
19:29 神奇的“反向叙述”：响应情绪、确认事实、明确行动
23:37 4种动物辨别沟通风格：你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉？
35:22 让一切问题都能巧妙回应！换口径、换时间、换地点、换角色
40:41 “真话不全说，假话绝不说”
45:00 怎么样让自己真正具有“开放性”？开放性的本质：不断地吸纳新的信息进来，消除信息盲区
50:53 两句万能接话！！
51:45 目标感：不是“我要”，而是方案力
55:09 建设性：怎么能让人觉得你是一个能成事儿的人？
01:00:52 两句说了就有用的话！
主播哈希：每年翻书上百本的ESFJ型人。PKU金融硕，现从事文化行业。典型双子座，喜欢探索书海中的各种奇妙联结，很斜不杠。
微博：@一颗哈希；
小红书（获取过往讲书要点笔记）：哈希
顺手点击上方「订阅」按钮，一起做“人生黑客”。
另有「不束高阁｜talk」为对谈播客，跟有趣的人聊有趣的书，搭配使用效果更佳。
添加主播加入听友群：haxi_xxx
附录：
「不束高阁」节目由「声湃 WavPub」提供内容托管和数据服务支持。
本期我们将解读脱不花的畅销书《沟通的方法》，这本被誉为”职场沟通技能基石”的必读书。为什么在讲过《干得漂亮》后我们要回头讲这本书？因为我最近读了《滚蛋吧！职场混蛋》，发现其中许多应对技巧都源自这本更基础、更系统的沟通宝典。
三年多前初读这本书时，我就被它实操性极强的特点所吸引 —— 看完即可用，效果立竿见影。从”结构化倾听”到”四种沟通人格类型”，从“肯定反射”到“四个‘换’”……这些技巧已成为我日常交流的得力助手。本期，咱们就一起重温这些宝贵技巧，并将它们带入你的生活！
这本书将分2-3期讲完，本期为第一期。
本期将为你带来：
* 沟通的本质：为什么沟通是一场”无限游戏”，而不是单次交锋？
* 结构化倾听：如何像侦探一样听出对方话中的弦外之音？
* 四种动物沟通风格：你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉？如何与不同类型的人高效交流
* 四种换法：面对棘手问题，用”换口径、换时间、换地点、换角色”巧妙回应。
* 成功沟通三原则：开放性、目标感和建设性，让你所有对话都能达成目标！
✅听完这期，你将掌握一套随时可用的沟通工具箱，让你的每一次交流都充满掌控感和魅力。
“沟通是把更多的资源卷入你的生命之网” —— 让我们一起把这场无限游戏玩得更精彩！
时间轴：
00:24 一本特别好上手的沟通智囊
03:54 沟通是把更多的资源卷入你的生命之网。沟通是一场无限游戏。
10:07 倾听：怎么听出对方话里的弦外之音？用“结构化倾听”，轻松拆解！
19:29 神奇的“反向叙述”：响应情绪、确认事实、明确行动
23:37 4种动物辨别沟通风格：你是老虎、孔雀、猫头鹰还是考拉？
35:22 让一切问题都能巧妙回应！换口径、换时间、换地点、换角色
40:41 “真话不全说，假话绝不说”
45:00 怎么样让自己真正具有“开放性”？开放性的本质：不断地吸纳新的信息进来，消除信息盲区
50:53 两句万能接话！！
51:45 目标感：不是“我要”，而是方案力
55:09 建设性：怎么能让人觉得你是一个能成事儿的人？
01:00:52 两句说了就有用的话！
主播哈希：每年翻书上百本的ESFJ型人。PKU金融硕，现从事文化行业。典型双子座，喜欢探索书海中的各种奇妙联结，很斜不杠。
微博：@一颗哈希；
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评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
Kito_dBjh
7个月前
河北
7
是个思路 有启发
江左徐郎
6个月前
重庆
6
19:19 悟了，我之前读非暴力沟通，就有个困惑，如果对方根本不懂沟通技巧，只有我一个人来努力遵循非暴力沟通，还有效吗？一两个来回还行，如果一直是这种状态，根本就没办法继续下去。
张朴诚阿朴海棋作者
7个月前
重庆
5
花姐2021年在重庆首发这本书的时候我就买了 但是这些年一直都没有读完，感谢哈希解读
HD58779f
5个月前
中国台湾
4
甲：是個思路
乙：好的，哪四個，說說？
爱读书的云汉
7个月前
陕西
3
哈哈哈 劳模深夜更新，423前还会有吗？😁
安娜_Xr2n
6个月前
美国
3
结构化倾听（Structured Listening）是一种有目的、有组织的倾听方法，通常用于沟通、咨询、研究或团队协作中，旨在更深入地理解对方的观点、情感或需求。它不仅仅是简单地听到对方说话，而是通过特定的框架或步骤，系统性地接收、处理和回应信息。
在实践中，结构化倾听可能包括以下几个关键要素：
1 专注与无干扰：倾听者需要全神贯注，避免分心，确保对方感受到被尊重和重视。
2 提问与澄清：通过开放式问题（如“能否多说一点？”）或澄清问题（如“你是指……吗？”），确保理解对方的意思。
3 反馈与复述：将听到内容用自己的话复述出来（如“我听到你说的是……”），以确认理解无误并表达共鸣。
4 情感识别：关注说话者的语气、情绪和非语言信号，理解言外之意。
5 避免评判：在倾听过程中保持中立，不急于给出建议或反驳。
今天能学到什么呢
7个月前
四川
3
催更ing🥺🥺🥺
星星向前冲
6个月前
四川
3
讲的太好啦，去年看过这本书，当时就觉得很好，现在又听一遍，感觉像在查漏补缺，有些当时没抓住的小技巧，这次抓住了。（顺便说，“是个思路”也是我现在常说的话，在学习，出口就是对别人的肯定）
HD2920z
6个月前
江苏
3
感觉自己时而像老虎时而又像考拉🐨。。。或者以为自己是老虎，实际是考拉？？
三天就放弃
7个月前
湖北
2
32:16 我是猫头鹰🦉🦉🦉🦉🦉🦉
Aha-Shuyang
6个月前
四川
1
1:00:57 建设性话术笔记📒1️⃣来 我们抓抓落实，2️⃣请你再提些你的需求；或者说你还有没有什么补充建议；我还有没有什么可以帮忙做的
锟斤拷_JcRm
6个月前
广东
1
想了一下我身边人的风格，全部是老虎+孔雀+猫头鹰😂
美女猪21
6个月前
广东
1
05:48 关系在先，目标在后
Tiffany_Tpnx
5个月前
湖北
1
你怎么总是✘de？忽视了对方的情绪，首先识别回应安抚情绪而不是再事实上纠结，先疏解情绪
事实信息要素，谁在哪里什么时间做了什么，who,what,where,when，这4个要素，
期待，对方内心真正想要得到的东西
Tiffany_Tpnx
5个月前
湖北
1
是个思路，有启发
柯_yKy2
4个月前
江苏
1
是个思路。很有启发。
小鱼儿_O3EW
4个月前
安徽
1
678
徐小周
3个月前
河北
1
#沟通的方法
• 【态度】1.学习态度，虚心学习（eg永远试图从对方那里学习东西，而不是否定）2.为了维持长久关系！
• 【吵架】时，采用“换时间”办法（eg等等我先上个厕所），采用“我们”而不是“你”的说法，采用“首先肯定”的说法（eg先表达对对方的肯定再说后面的话）
• 【表达】时，非暴力沟通，表达事实+情绪+期待（eg我看到了...我觉得...我想要...）
新生的Shayla
3个月前
北京
1
对我非常有实质性帮助的两个作者，分别是李笑来和脱不花，最近刚看完他俩对谈，再重温下脱不花的经典。
BOBO111
7个月前
意大利
1
哈希老师是老虎+孔雀的话，哈希老师的另一半是裴鹏程老师？*✧(∗❛ั∀❛ั∗)✧*
