【本期介绍】

继续分享 Marty Cagan 的《启示录》里面的知识。

今天的主题是「快速响应阶段：产品出炉后切忌虎头蛇尾」，主要内容见时间轴~

【时间轴】

00:58 一、产品发布后的“误操作”

1. 迅速撤走资源，急于投入下一个项目

2. 此时正式收集反馈信息、改进产品的最佳时机

3. 为什么说是最佳时机？

• 只要稍微延长项目周期，观察用户对产品的反应，效果会有天壤之别

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01:58 二、作者的主张

1. 留出时间作为快速响应阶段

2. 这个阶段的主要工作

3. 快速响应阶段的发展

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02:56 三、关于快速响应

1. 为什么要快速响应？

• 应对发布后的意外情况

2. 快速响应的关键

• 不在于是否会出现问题，而在于能多快解决问题

3. 评估产品表现

• 使用明确的、可量化的指标


• 具体使用哪些指标？


• 给指标分出轻重缓急，并保持关注


• 对结果导致成功或失败，心中有数

4. 针对不同产品的特殊说明

• 针对大众的网络服务


• 企业级软件

5. 其它说明

• 其他工具或方式推荐


• 客户服务人员、销售人员和合作伙伴的意见也不容忽视

【关于主播】

感谢大家收听「产品自习室」，做这个播客的目的，主要是想记录自己的产品经理的学习过程，希望通过声音输出提高自己的学习吸收率，通过做轻文案播客锻炼口才。



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公众号：PM尼诺