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1分钟
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发布:
10个月前
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简介...
00:03
客人投诉餐厅灯光太暗,如何处理?
00:07
处理方法:
1、真诚致歉。
2、立即开启客人所在区域的所有灯光照明。
3、如果客人还是不满意,询问是否需要更换到靠窗位置,或者其他更明亮的位置。
4、检查照明设施,确保所有灯具正常运行。
00:31
延伸解读:
1、灯光过暗或者过亮,都会影响客人的用餐体验和菜品展示,餐厅一般开射灯即可。
2、如果早餐的餐厅在地下楼层,应该开启全部照明。
3、如果用餐客人较少,可以根据客人就餐的位置进行调整。
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空空如也
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