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行业动态

1、汇丰银行贸易关税支付服务

2、Stripe支付领域的AI基础模型

3、Glia人机交互工具嵌入Blend数字银行平台

行业动态

1、汇丰银行贸易关税支付服务
亮点：允许客户通过银行直接支付进口关税。既可同步获取信贷额度，又能完成税款缴纳
2、Stripe支付领域的AI基础模型
亮点：基于数千亿次交易进行训练，捕捉专业模型捕捉不到的支付相关的细微信号。其部署在其支付套件中，去尝试解读新内容，获得性能改进。
点评：专业模型做的是根据算法的固定判断，这里基础模型感觉是利用大模型的类人感知能力+专家能力。
3、Glia人机交互工具嵌入Blend数字银行平台
亮点：统一跨渠道的客户互动，保留上下文，实现无缝切换（如语音、视频、聊天、app和电脑端）；引入人工智能优化客户旅程
点评：多渠道统一类似之前用的豆包语音通话，把所有语音、聊天、视频的互动都转化为文字保留。聊到人工智能客户旅程就涉及到了系统内微服务的调用，就想到了昨天刷到的mcp概念，为大模型与外部框架交互提供统一的通信框架。这不就是java设计模式里的转化器，创新真是个奇妙的东西。

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