节目简介
来源:小宇宙
从梁宁《真需求》到 Jen Abel:判断真需求、找对决策人、避开“三选一”
你是不是也经历过:拜访没少跑,商机列表一长串,季度复盘却“聊得很多,成得很少”?问题可能不在话术,而在你手里的商机根本不是真需求,或者你聊的人根本没资格告诉你真相。
本期从两个视角拆解这个问题:
梁宁《真需求》 帮你建立判断框架:真需求是用户内心深处真实、持久、情感驱动的渴望。放到企业销售里,要看三层价值——功能价值,有没有用;情绪价值,决策人安不安心;资产价值,做成之后能留下什么。
同时避开三个坑:不懂对方、不懂自己、不懂关系。还要在“价值、共识、模式”里找到真正的组织共识和决策链。
Jen Abel 的实战经验 帮你把框架变成动作:企业销售不是 5 步,而是接近 15 步;第一次通话不是推销会,而是“情报会”——不放 PPT、不急着演示,先搞清楚为什么是现在、谁拍板、还要过谁的手。
她还提醒:不要轻易成为客户比价清单上的“三选一”,差异化要在比价之前就完成。
本期以下要点,希望可以让你有所启发💡
1. 判断“真需求 vs 愉快谈话”的追问法;
2. 企业客户三层价值分析框架:功能、情绪、资产;
3. 为什么要找对决策人、做 topdown 沟通;
4. 第一次通话的情报收集要重点提出哪些问题;
5. 盘商机自查 5 问,咱们主动去少填伪商机、少陪跑。
适合谁听:销售新人、销售管理者、B2B/企业服务/高客单价交易从业者、创始人主导销售。
最后留一个问题:这个需求,你是从谁那里听到的?这个人有没有资格告诉你真相?
🎙️Show Notes:
Part 1 销售心态与需求洞察:从「无效忙碌」到「精准破局」
00:03:46 销售新人的困境:为何日常的忙碌无法转化为有效的成果?
00:05:14 商业成功的核心:挖掘并响应客户内心深处的真实需求。
00:06:51 实战案例:如何在12家竞标中胜出?关键在于挖掘客户话语背后的需求。
00:08:09 援引观点:剖析产品价值的三层维度——功能、情绪与资产。
00:10:28 反思销售初期的三大认知误区:不懂对方、不懂自己、不懂关系。
00:11:54 给创业者的建议:产品开发应基于自身核心能力,而非盲目追逐市场。
Part 2 实战策略与关系构建:从「单次竞标」到「长期双赢」
00:13:50 健康客户关系的基石:实现客户价值与公司盈利的长期共赢。
00:15:42 B2B销售的决策链:为何需要自上而下沟通,理解“屁股决定脑袋”。
00:17:20 销售流程的五个关键步骤:从接触、演示、提案到合同与成交。
00:20:48 初次通话技巧:30分钟内不放PPT,如何做到“慢下来才能快”。
00:24:27 探讨新品牌在竞标中面临的困境与客户“货比三家”的决策心理。
00:26:47 如何应对客户的“再看看”?思考你能为客户留下什么独特价值。
00:27:31 评估商机质量的五个关键问题:一份简单有效的判断清单。
最后,送上梁老师书中赠送的海报:
【真需求才能赚到钱,赚到钱才是真需求】
你是不是也经历过:拜访没少跑,商机列表一长串,季度复盘却“聊得很多,成得很少”?问题可能不在话术,而在你手里的商机根本不是真需求,或者你聊的人根本没资格告诉你真相。
本期从两个视角拆解这个问题:
梁宁《真需求》 帮你建立判断框架:真需求是用户内心深处真实、持久、情感驱动的渴望。放到企业销售里,要看三层价值——功能价值,有没有用;情绪价值,决策人安不安心;资产价值,做成之后能留下什么。
同时避开三个坑:不懂对方、不懂自己、不懂关系。还要在“价值、共识、模式”里找到真正的组织共识和决策链。
Jen Abel 的实战经验 帮你把框架变成动作:企业销售不是 5 步,而是接近 15 步;第一次通话不是推销会,而是“情报会”——不放 PPT、不急着演示,先搞清楚为什么是现在、谁拍板、还要过谁的手。
她还提醒:不要轻易成为客户比价清单上的“三选一”,差异化要在比价之前就完成。
本期以下要点,希望可以让你有所启发💡
1. 判断“真需求 vs 愉快谈话”的追问法;
2. 企业客户三层价值分析框架:功能、情绪、资产;
3. 为什么要找对决策人、做 topdown 沟通;
4. 第一次通话的情报收集要重点提出哪些问题;
5. 盘商机自查 5 问,咱们主动去少填伪商机、少陪跑。
适合谁听:销售新人、销售管理者、B2B/企业服务/高客单价交易从业者、创始人主导销售。
最后留一个问题:这个需求,你是从谁那里听到的?这个人有没有资格告诉你真相?
🎙️Show Notes:
Part 1 销售心态与需求洞察:从「无效忙碌」到「精准破局」
00:03:46 销售新人的困境:为何日常的忙碌无法转化为有效的成果?
00:05:14 商业成功的核心:挖掘并响应客户内心深处的真实需求。
00:06:51 实战案例:如何在12家竞标中胜出?关键在于挖掘客户话语背后的需求。
00:08:09 援引观点:剖析产品价值的三层维度——功能、情绪与资产。
00:10:28 反思销售初期的三大认知误区:不懂对方、不懂自己、不懂关系。
00:11:54 给创业者的建议:产品开发应基于自身核心能力,而非盲目追逐市场。
Part 2 实战策略与关系构建:从「单次竞标」到「长期双赢」
00:13:50 健康客户关系的基石:实现客户价值与公司盈利的长期共赢。
00:15:42 B2B销售的决策链:为何需要自上而下沟通,理解“屁股决定脑袋”。
00:17:20 销售流程的五个关键步骤:从接触、演示、提案到合同与成交。
00:20:48 初次通话技巧:30分钟内不放PPT,如何做到“慢下来才能快”。
00:24:27 探讨新品牌在竞标中面临的困境与客户“货比三家”的决策心理。
00:26:47 如何应对客户的“再看看”?思考你能为客户留下什么独特价值。
00:27:31 评估商机质量的五个关键问题:一份简单有效的判断清单。
最后,送上梁老师书中赠送的海报:
【真需求才能赚到钱,赚到钱才是真需求】