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54分钟
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1个月前
简介...
最近山姆的管理层可能会比较闹心。辛辛苦苦向互联网靠拢的策略似乎被自己的会员给否定了。
可明明就在2-3年前，山姆还是互联网上的当红炸子鸡。多少人对他家的会员趋之若鹜，多少人又因为靠做他家的代购发家致富。现在小红书上还能检索出《XX年老会员告诉你山姆应该买什么》这类爆款帖子。怎么短短几年，风向就变了？
今天就让我们带领大家一起，看看这个从90年代就进入中国大陆的美国高端商超经历了怎样的沉浮。作为零售巨头沃尔玛旗下的增长贡献者，山姆曾经作对了什么。以及现在又是为什么因为“沾染”上大厂的风潮而把自己推到风口浪尖的。
听完欢迎大家留言，说说你对山姆的内卷怎么看。是否依旧看好会员服务的模式。期待你们的答案。
·
▶️ 收听指南
01:24 山姆怎么火的？大家还记得当年的抢茅台事件么
04:05 网红瑞士卷的由来： Member's Mark 背后的故事
网红爆款：瑞士卷
06:18 放长线钓大鱼：山姆自有品牌是它精心打造的护城河
09:02 想不到吧，山姆的会员制，也是抄别人的~
第一家山姆会员俱乐部开业
12:27 为了做成山姆，沃尔玛专门抽调了一批郁郁不得志的人
14:56 山姆1996年进入中国，在深圳开了第一家店，从此开始了自己的蛰伏之旅
山姆Logo的变化
16:10 8年4家店，大家都在看山姆什么时候放弃会员制
17:38 董事长罗伯森沃尔顿霸气决定：等。顺便聊聊在中国经济腾飞的岁月里那些有远见的外国人
沃尔玛&山姆会员店创始人 山姆沃尔顿
20:16 山姆腾飞的第一步：砍SKU
前山姆会员商店总裁 文安德
21:47 如何判断一个领导的决断力：看Ta在事情还没有完全变坏前敢不敢脱手
23:32 山姆和胖东来，一个不卖一个就卖，却异曲同工地在给自己做差异化
25:45 山姆的基因底色：赚钱来源是会员续费，所以必须要做减法
29:30 聊聊围绕山姆的那一圈代购生意
31:24 山姆对待黄牛：有点暧昧啊
33:10 山姆火了之后，国内的竞争者也开始跟上了
34:25 外企面对内资的第一门功课：打不赢的价格战
35:44 也说说盒马和它背后的阿里：具有互联网基因擅长流量分发的商超
37:29 山姆 vs Costco: 历史就是一场轮回
39:11 陷入增长陷阱，一旦求快，动作就开始变形
41:38 山姆的苦衷：关税战让供应链变得不稳定，宝宝心里也苦啊
43:29 山姆的狼性文化早在新CEO刘鹏上任之间就开始了
47:57 把自己做大做强后，山姆和供应商的关系发生了改变
49:35 也说说新上任的CEO刘鹏，履历非常漂亮，就是运气不好成了“背锅侠”
52:41 零售这个古老的行业，逻辑简单，生意直白，山姆或许要想好自己为什么出发
·
△ 关于主播
主播玉竹，真格基金前公关负责人，任职过科技媒体。所有的经历，让我看待商业故事的角度更加多元。我希望能把复杂变简单，为你还原一家公司在关键节点的抉择、挣扎与智慧。
主播桃桃：Top2本科+藤校硕士，冷门毒理学专业。「无用书斋」主播。
·
△ 收听渠道
如果你喜欢这档节目，欢迎在小宇宙、苹果podcast、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、虎扑 订阅「有一家公司」，在公众号关注「玉竹的价值角落」可阅读音频文字整理。也欢迎写信到我的邮箱 [email protected]
·
△ 重点参考素材
挽救山姆“口碑”的任务，交给了一个“老阿里” - 中国企业家杂志
八年一梦新零售，结果赢家是山姆｜深氪 - 36氪Pro
山姆的这颗雷，早在半年前已埋下 - 每日人物
所有人都在学的山姆，没有秘密 - 晚点LatePost
山姆“换供”疑云：早在溜溜梅之前，供应链已“悄悄”国产化 - FBIF食品饮料创新
没有Costco的狙击，山姆会员店在中国终于骄傲了 - 消研所trendmakers
零售无冕之王不过一年，山姆再入“黑夜”？ | Morketing洞察 - Morketing
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📚「富甲美国」 - 山姆沃尔顿
🎧 山姆和胖东来，不会互相威胁 | 对话零售专家黄碧云 - 小马宋商业观察
·
△ 节目制作
制作人：玉竹 | 内容剪辑：小朱 | 片头制作：语铄
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一些因为时长和主线没办法放到播客里的有趣素材，会在听友群分享。加入听友群第一时间获取节目更新，还可以参与选题共创，想听哪家公司的故事尽管提，说不定下一期就讲它！
可明明就在2-3年前，山姆还是互联网上的当红炸子鸡。多少人对他家的会员趋之若鹜，多少人又因为靠做他家的代购发家致富。现在小红书上还能检索出《XX年老会员告诉你山姆应该买什么》这类爆款帖子。怎么短短几年，风向就变了？
今天就让我们带领大家一起，看看这个从90年代就进入中国大陆的美国高端商超经历了怎样的沉浮。作为零售巨头沃尔玛旗下的增长贡献者，山姆曾经作对了什么。以及现在又是为什么因为“沾染”上大厂的风潮而把自己推到风口浪尖的。
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14:56 山姆1996年进入中国，在深圳开了第一家店，从此开始了自己的蛰伏之旅
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17:38 董事长罗伯森沃尔顿霸气决定：等。顺便聊聊在中国经济腾飞的岁月里那些有远见的外国人
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20:16 山姆腾飞的第一步：砍SKU
前山姆会员商店总裁 文安德
21:47 如何判断一个领导的决断力：看Ta在事情还没有完全变坏前敢不敢脱手
23:32 山姆和胖东来，一个不卖一个就卖，却异曲同工地在给自己做差异化
25:45 山姆的基因底色：赚钱来源是会员续费，所以必须要做减法
29:30 聊聊围绕山姆的那一圈代购生意
31:24 山姆对待黄牛：有点暧昧啊
33:10 山姆火了之后，国内的竞争者也开始跟上了
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37:29 山姆 vs Costco: 历史就是一场轮回
39:11 陷入增长陷阱，一旦求快，动作就开始变形
41:38 山姆的苦衷：关税战让供应链变得不稳定，宝宝心里也苦啊
43:29 山姆的狼性文化早在新CEO刘鹏上任之间就开始了
47:57 把自己做大做强后，山姆和供应商的关系发生了改变
49:35 也说说新上任的CEO刘鹏，履历非常漂亮，就是运气不好成了“背锅侠”
52:41 零售这个古老的行业，逻辑简单，生意直白，山姆或许要想好自己为什么出发
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△ 关于主播
主播玉竹，真格基金前公关负责人，任职过科技媒体。所有的经历，让我看待商业故事的角度更加多元。我希望能把复杂变简单，为你还原一家公司在关键节点的抉择、挣扎与智慧。
主播桃桃：Top2本科+藤校硕士，冷门毒理学专业。「无用书斋」主播。
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△ 节目制作
制作人：玉竹 | 内容剪辑：小朱 | 片头制作：语铄
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一些因为时长和主线没办法放到播客里的有趣素材，会在听友群分享。加入听友群第一时间获取节目更新，还可以参与选题共创，想听哪家公司的故事尽管提，说不定下一期就讲它！
评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
山楂楂
1个月前
上海
6
主播的口条进步好快，完全没有前两期的生硬感了！听着很舒服
山楂楂
1个月前
上海
4
主播的口条进步好快，完全没有前两期的生硬感了！听着很舒服
山楂楂
1个月前
上海
4
主播的口条进步好快，完全没有前两期的生硬感了！听着很舒服
波咕思考笔记
1个月前
广东
3
拿录音笔这位就是Sam Walton本人。这是他自传《富甲美国》记录的。
波咕思考笔记
1个月前
广东
3
拿录音笔这位就是Sam Walton本人。这是他自传《富甲美国》记录的。
波咕思考笔记
1个月前
广东
3
拿录音笔这位就是Sam Walton本人。这是他自传《富甲美国》记录的。
波咕思考笔记
1个月前
广东
2
拿录音笔这位就是Sam Walton本人。这是他自传《富甲美国》记录的。
山楂楂
1个月前
上海
2
主播的口条进步好快，完全没有前两期的生硬感了！听着很舒服
波咕思考笔记
1个月前
广东
2
拿录音笔这位就是Sam Walton本人。这是他自传《富甲美国》记录的。
山楂楂
1个月前
上海
2
主播的口条进步好快，完全没有前两期的生硬感了！听着很舒服
layila
1个月前
上海
1
终于更新啦！！
波咕思考笔记
1个月前
广东
1
1993年 price club 与 costco 合并，成为了今天的costco。 你们提到的2005年在中国倒闭的公司，是price club创始人price家族，在离开price club之后创办的pricesmart，与中国公司合作在大陆的特许经营品牌。
HD95206b
1周前
重庆
1
我去，这个看起来好有意思啊
layila
1个月前
上海
1
终于更新啦！！
波咕思考笔记
1个月前
广东
1
1993年 price club 与 costco 合并，成为了今天的costco。 你们提到的2005年在中国倒闭的公司，是price club创始人price家族，在离开price club之后创办的pricesmart，与中国公司合作在大陆的特许经营品牌。
layila
1个月前
上海
1
终于更新啦！！
波咕思考笔记
1个月前
广东
1
1993年 price club 与 costco 合并，成为了今天的costco。 你们提到的2005年在中国倒闭的公司，是price club创始人price家族，在离开price club之后创办的pricesmart，与中国公司合作在大陆的特许经营品牌。
layila
1个月前
上海
1
终于更新啦！！
波咕思考笔记
1个月前
广东
1
1993年 price club 与 costco 合并，成为了今天的costco。 你们提到的2005年在中国倒闭的公司，是price club创始人price家族，在离开price club之后创办的pricesmart，与中国公司合作在大陆的特许经营品牌。
layila
1个月前
上海
1
终于更新啦！！
波咕思考笔记
1个月前
广东
1
1993年 price club 与 costco 合并，成为了今天的costco。 你们提到的2005年在中国倒闭的公司，是price club创始人price家族，在离开price club之后创办的pricesmart，与中国公司合作在大陆的特许经营品牌。
学习使我妈快乐_j5T5
1个月前
广东
0
感受到沃鲜集在出手
yesigdn
1个月前
广东
0
好久没去山姆，听着听着又想吃瑞士卷了😋
六六爱吃炒酸奶
1个月前
浙江
0
今年办了山姆 因为一个 299 降价到 90 的史迪仔摆件，山姆还是贵的，两人家庭真的可以吃很久
布拉芙
1个月前
广东
0
开头是啥好羞耻哈哈哈
喝丶粥
1个月前
广东
0
前一阵刚面试完沃尔玛的技术岗，没有通过🤣🤣🤣
胡翠絲
1个月前
广东
0
麦德龙就是toB会员制呀
二牛是只小黑猫
4周前
北京
0
现在山姆入驻了一堆国内品牌，现在打开不看app你都感觉不到你在用山姆app
Fish佳
4周前
广东
0
山姆留恋蛋糕，抢飞天茅台
Fish佳
4周前
广东
0
自由品牌，供应商的安全信任，去沃尔玛摸底，先小后大，会员制，1996年，深圳第一家山姆，2012年，复制开店模式，要不要活鲜（广州），胖东来（河南活鲜花甲，试吃，教你怎么做），做差异化，你有我没有，会员费提高（150涨到260），你还续不续卡，同样的东西能买到，我为什么要开车去那么远的地方买，我服务的就是高端客户，山姆不损耗，不好的东西不打折直接丢掉，
Fish佳
4周前
广东
0
山姆店代购，信息差，越早越赚，其他店品牌店也开始复制山姆模式，山姆不做降价模式，做好效率节约时间，
Fish佳
4周前
广东
0
山姆扩张，山姆品质变了，供应链更换，狼性文化迫使毛利完不成加班
Fish佳
4周前
广东
0
自由品牌，供应商的安全信任，去沃尔玛摸底，先小后大，会员制，1996年，深圳第一家山姆，2012年，复制开店模式，要不要活鲜（广州），胖东来（河南活鲜花甲，试吃，教你怎么做），做差异化，你有我没有，会员费提高（150涨到260），你还续不续卡，同样的东西能买到，我为什么要开车去那么远的地方买，我服务的就是高端客户，山姆不损耗，不好的东西不打折直接丢掉，山姆店代购，信息差，越早越赚，其他店品牌店也开始复制山姆模式，山姆不做降价模式，做好效率节约时间，山姆扩张，山姆品质变了，供应链更换，狼性文化迫使毛利完不成加班
Meannnn
1个月前
广东
0
开头好有趣！第一次听！
姜四火
1个月前
山东
0
为啥听着像已经写好的稿子在哪里读一样，内容的很不错，就是听的有点不习惯，感觉不想老友在聊天似的感觉😅，无恶意，只是我个人的感觉，哈哈哈哈哈
何潇
1个月前
广东
0
好会聊啊，很有 Insigt，节奏很快，声音也好听👍
学习使我妈快乐_j5T5
1个月前
广东
0
感受到沃鲜集在出手
kkkkeeeeeiii
1个月前
广东
0
好久没去山姆，听着听着又想吃瑞士卷了😋
六六爱吃炒酸奶
1个月前
浙江
0
今年办了山姆 因为一个 299 降价到 90 的史迪仔摆件，山姆还是贵的，两人家庭真的可以吃很久
布拉芙
1个月前
广东
0
开头是啥好羞耻哈哈哈
喝丶粥
1个月前
广东
0
前一阵刚面试完沃尔玛的技术岗，没有通过🤣🤣🤣
姜姜姜燚
1个月前
山东
0
为啥听着像已经写好的稿子在哪里读一样，内容的很不错，就是听的有点不习惯，感觉不想老友在聊天似的感觉😅，无恶意，只是我个人的感觉，哈哈哈哈哈
胡翠絲
1个月前
广东
0
麦德龙就是toB会员制呀
Meannnn
1个月前
广东
0
开头好有趣！第一次听！
学习使我妈快乐_j5T5
1个月前
广东
0
感受到沃鲜集在出手
kkkkeeeeeiii
1个月前
广东
0
好久没去山姆，听着听着又想吃瑞士卷了😋
六六爱吃炒酸奶
1个月前
浙江
0
今年办了山姆 因为一个 299 降价到 90 的史迪仔摆件，山姆还是贵的，两人家庭真的可以吃很久
布拉芙
1个月前
广东
0
开头是啥好羞耻哈哈哈
喝丶粥
1个月前
广东
0
前一阵刚面试完沃尔玛的技术岗，没有通过🤣🤣🤣
姜姜姜燚
1个月前
山东
0
为啥听着像已经写好的稿子在哪里读一样，内容的很不错，就是听的有点不习惯，感觉不想老友在聊天似的感觉😅，无恶意，只是我个人的感觉，哈哈哈哈哈
胡翠絲
1个月前
广东
0
麦德龙就是toB会员制呀
Meannnn
1个月前
广东
0
开头好有趣！第一次听！
学习使我妈快乐_j5T5
1个月前
广东
0
感受到沃鲜集在出手
kkkkeeeeeiii
1个月前
广东
0
好久没去山姆，听着听着又想吃瑞士卷了😋
六六爱吃炒酸奶
1个月前
浙江
0
今年办了山姆 因为一个 299 降价到 90 的史迪仔摆件，山姆还是贵的，两人家庭真的可以吃很久
布拉芙
1个月前
广东
0
开头是啥好羞耻哈哈哈
喝丶粥
1个月前
广东
0
前一阵刚面试完沃尔玛的技术岗，没有通过🤣🤣🤣
学习使我妈快乐_j5T5
1个月前
广东
0
感受到沃鲜集在出手
kkkkeeeeeiii
1个月前
广东
0
好久没去山姆，听着听着又想吃瑞士卷了😋
六六爱吃炒酸奶
1个月前
浙江
0
今年办了山姆 因为一个 299 降价到 90 的史迪仔摆件，山姆还是贵的，两人家庭真的可以吃很久
布拉芙
1个月前
广东
0
开头是啥好羞耻哈哈哈
喝丶粥
1个月前
广东
0
前一阵刚面试完沃尔玛的技术岗，没有通过🤣🤣🤣
