本期嘉宾：伍杰
为什么多位商业大佬都建议年轻人去做做销售岗位？
为什么很多人中年转型想做点小生意、搞点副业，都遇到销售的卡点？
为什么我们似乎从心底里讨厌销售，更不想自己做销售？
有哪些普通人快速上手的销售技巧？
除了话术和技巧，我们今天还聊了聊：销售的本质是一个人与金钱的关系、千万不要像一个销售人员、如何真正做到销售中的利他主义。
/嘉宾介绍/
伍杰：现任桑德拉·中国总裁，企业销售（体系）实战教练，常年活跃在销售及管理一线，拥有多年实战经验，尤其擅长销售体系建设、绩效提升、实战辅导项目。曾先后应邀作为搜狐网、优米网、中信书苑等机构专业分享嘉宾。为超过100家世界500强企业提供过辅导服务；也深度辅导陪跑过30多家中国本土中小企业。
/ 时间戳 /
02:03 从英语培训到销售专家
大学创业之旅：带着尝试的心态，做英语培训，也做面包店
与桑德拉结缘：从英语教材讲谈判到系统学习桑德拉体系
10:07 销售的本质
销售是用你的价值去换回你该得的收益
销售你的想法、销售你个人、销售你的方案，销售你的计划，都需要销售的技巧
11:30 什么样的人适合做销售：销售就是跟人打交道
亲和力好，嘴巴甜，容易让顾客喜欢，适合2C的日常的销售
谁能在同等条件下建立信任，谁能够更有效地挖掘需求，谁能够更好地推进得很顺滑
销售对每个人都是公平的，没有一个人天生所有技能都会
15:44 销售职业的双面性：高收入与负面的刻板印象
销售岗位的优势：财富空间大
销售岗位真的锻炼人：常常面临客户的刁难、面临客户的不尊重
刻板印象来源于我们生活中接触了太多“不好”的销售
桑德拉原则：千万别像个销售人员！
19:51 销售小白最容易踩的“坑”
第一，跑到客户面前滔滔不绝、自卖自夸
第二，逼单、催成交
第三，用太多话术、套路，反驳客户
21:18 销售技巧一：不是自卖自夸，而是真诚沟通、发现客户需求
场景模拟：一个保险经纪人，如何在结交新朋友时降低对方的防备心
销售的核心是甄别、是筛选，不是“搞定”客户
第一次见面话术示例：如何自然介绍自己的专业并吸引潜在客户
34:10 如何突破对销售的心理卡点
害怕消耗人情、害怕变成令人讨厌的那种销售、觉得“销售=功利”“谈情伤感情”，销售卡点竟然这么多！
“为有需要的人提供价值、而不是搞定每个人”的价值观转换
诚实的销售方式，还是不诚实的销售方式？
从自我中心到客户导向：不是你认为的“好”，是客户需要的“好”
46:05 谈钱的障碍与内在价值感
桑德拉原则：大大方方谈钱；内在价值感决定外在表现
销售是一个照妖镜，照出你和客户的关系、你和钱的关系、你和目标及世界的关系、你和你自己的关系
销售要由术入道、以道御术
不掌控自己无法掌控的，放下自己的成见，让销售自己没有内耗
53:10 桑德拉销售原则的适用范围
桑德拉销售原则是一种人际沟通的能力
桑德拉销售原则的本土化表达、本土化案例
56:37 销售技巧二：不逼单，如何促成交易
逼单给客户一种被胁迫、被套路的感觉
潜台词比台词更重要
正确做法：协助客户看看他还有什么样的卡点
如何让客户提前成交：请客户帮忙，要真诚优雅
让客户舒服，更要让销售人员自己舒服
67:37 销售技巧三：不反驳客户，如何突出自己的专业
80%的反对意见是销售人员自己创造的
区分说服和反驳
只靠问问题，就能展现你的专业
77:00 销售技巧四：从展示自己到探索式介绍
利他的介绍是探索式介绍
“咬人的狗不叫”
80:28 桑德拉销售原则：道与术的融合与实践
真正的尊重客户、利他，是让销售长久的“道”
先学“道”还是先学“术”？
做销售工作是对自己的修炼和挖掘
/ 本期提到的内容/
《桑德拉销售原则》
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/ 制作团队 /
嘉宾 伍杰｜主持 康康｜后期 小白