她在北美开奶茶店:一位一线店长烧过的钱踩过的坑
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她在北美开奶茶店:一位一线店长烧过的钱踩过的坑

51分钟 111 2周前
节目简介
来源:小宇宙
开奶茶店真的赚钱吗?90万加币开一家店、一年半回本、人工竟然占到30%成本……这期我们请来在北美从店长做到品牌运营的一线从业者,揭秘奶茶行业最真实的一面。从加盟、独立品牌、代理模式,到供应链、员工培训、选址、AI运营,再到那些被偷奶茶、被抢店、创业亏钱的故事,卖奶茶远比想象中复杂。
除了收听我们的节目,也请下载 SmallWOD APP,来看看嘉宾Lisa 的主页 https://www.smallwod.com/user/4h0C3UV2sJ
时间轴
00:00 奶茶店最大的成本不是房租,而是人工
01:15 Lisa自我介绍:从奶茶店店长到品牌运营
02:34 北美奶茶市场到底还热不热?
04:56 奶茶店其实是制造业+零售+服务业
05:28 为什么不建议新手做独立奶茶品牌?
06:18 供应链才是真正的护城河
07:12 人工成本为何占到一家店30%的支出?
08:09 客诉和差评如何影响奶茶店经营?
10:03 为什么很多原料必须从中国进口?
10:46 开一家奶茶店到底赚不赚钱?
11:13 房租真的不是最重要的成本
13:45 一家店每月光收店打扫就要花3万加币
14:57 如果重新开店,Lisa还会选择加盟吗?
16:01 加盟、代理、独立品牌到底有什么区别?
18:01 多伦多加盟店真的都赚钱吗?
19:00 开一家奶茶店前期到底要准备多少钱?
20:34 最容易超预算的竟然还是员工培训
22:42 为什么独立品牌最难的是产品研发?
23:59 开业爆单、断货、排队……真实运营现场
26:58 AI已经开始帮助奶茶店排班、订货和预测库存
27:36 外卖、自提、现场点单,出杯顺序如何安排?
29:35 外卖平台抽成15%,值不值得做?
31:05 账面赚钱却发不出工资是什么体验?
32:01 店里最崩溃的事情:奶茶被偷、顾客薅羊毛
35:14 加拿大开店,偷盗和治安风险有多高?
38:24 开奶茶店到底是创业还是打一份工?
40:14 CS毕业为什么去做喜茶店长?
42:21 AI如何真正改变奶茶店运营效率?
43:23 专业不对口,还值得去尝试吗?
45:11 Lisa介绍目前负责的本职工作
47:44 北美奶茶市场还有哪些机会?
48:26 独立奶茶创业失败:亏掉2万加币的真实经历
50:02 为什么很多独立奶茶品牌最终失败?
51:10 众口难调,做产品才是最大的挑战
主持人:Crystal
嘉宾:Lisa: https://www.smallwod.com/user/4h0C3UV2sJ
剪辑:凉水
封面:Zhanglin
SmallWOD 名称来源于他乡遇故知的感慨“What a small world”,WOD 是 World Of Doer 的简写。SmallWOD 是一款着眼于在全球范围内迁居工作、生活区域的人的社交媒体平台,想要打造一个充满行动力和互助精神的小世界——身在海外,仍有归属。
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