在这个"万物皆可黑话"的时代，我们总在不知不觉间筑起沟通的高墙，令自己或他人陷入“明明每个字都认识，为啥凑一块儿就听不懂？”的困境当中。本期节目，我们将以职场与生活中的荒诞黑话为切口，带你看清沟通里的隐形高墙，和大家一同探究“说人话”的艺术。
第一堵由黑话和术语构筑的语言之墙。互联网圈的"打造认知折叠"、咨询公司的"赋能、数字化转型升级、智慧balabala、资源共生"，这些词像加密电报一样扰乱了我们的正常沟通。吐槽过后我们感到既荒诞又后怕，原来我们每天都在玩文字游戏。
第二堵是由意图与规则形成的权力之墙。领导甩锅用"再优化一下"，客户卖弄说"打造生态矩阵"，于是新人不敢问、老人懒得改、领导客户故作高深，最后活生生把沟通变成了猜谜游戏。
第三堵是由思维差异导致的认知之墙。一旦我们自己知道了某个知识，就很难想象不知道的时候是什么样子。我们的知识“诅咒”了我们，使我们无法有效地与不知道这个知识的人沟通。而最大的问题是，说话人意识不到自己的问题。当局者迷旁观者清，他意识不到自己在思维上已经开始偷懒了。
除了这些酣畅淋漓的吐槽，我们也分享了一些“主动翻译”“PREP 结构” 等实用技巧，希望这些小tips能帮助大家更好的实现高效沟通。
总而言之，其实沟通的核心不是术语堆砌，而是让表达抵达对方。追求说人话，本质上是在练习一种换位思考的能力。这背后，是对他人的尊重，也是对自身思想价值的负责。愿我们都可以跳出“不说人话”的陷阱，用更清晰的表达传递真诚，让每一次沟通都更顺畅、更有力。
本期节目你可以听到🎧：
职场黑话大复盘｜那些年我们踩过的术语坑
04:05 咨询黑话初体验：“拍规模”到底拍的是什么啊？？
06:17 晦涩难懂的修改要求：“PPT不够性感”“观点不落地”，请问PPT如何性感
07:54 商务礼仪黑话：“顺颂商祺”原来是这个意思
10:05 数字化转型黑话泛滥：装个大屏也敢叫“数字化”，硬凑“赋能”“共生”等热词
11:29 过度包装现场：小厂商硬说“打造生态矩阵”，CEO用“螺旋上升的增长曲线”画大饼
14:14 可接受的高效黑话：“复盘”“拉齐”“用户痛点”等行业共识词的实用价值
18:11 迷惑黑话天花板：互联网“认知折叠”竟是“反复洗脑”的高端说法
黑话的正当性｜哪些情况可以“说黑话”？
19:50 合理场景1：圈层内部高效沟通，省去重复解释的时间成本
20:29 合理场景2：职场新人的身份认同，用行业术语快速建立专业形象
新人破局指南｜如何打破黑话壁垒？
23:15 提问的艺术：先自学观察再提问，避免“无效追问”显被动
24:40 确认性反馈法则：复述需求+举例验证，用“对称信息”避免返工
25:40 职场留痕技巧：会议记录明确已确认事项，规避后续需求变更风险
表达异化现场｜从标题到章节的“高大上”执念
27:47 报告标题的文学化内卷，越难懂越高端
30:06 章节标题的诗化改造：“源起”“掘金”“踏浪”“越山”对应行业发展四阶段
沟通痛点深析｜比黑话更可怕的是什么？
31:22 身份认同陷阱：用黑话寻求职业归属感，陷入“打不过就加入”的循环
32:22 正确的废话：客户聊宏观却不提具体修改意见，导致沟通低效
34:29 规避责任式表达：老板说“你看着办”，实则用模糊指令转移风险
35:39 两类难搞沟通对象：“懒得动脑”的模糊派和“彰显权力”的刻意刁难派
37:24 脱不下的“长衫”：专业人士面向大众时，用术语卖弄学识反而造成距离感
有效沟通秘籍｜从“不说人话”到“说准话”
38:27 表达最高境界：共情式沟通，对不同认知水平的人用不同话术
45:38 好老师的核心能力：把高深知识“翻译”成通俗语言的转化力
48:14 万能沟通结构：总分总模式（抛观点+给依据+举案例+做总结）
核心观点｜沟通的本质是尊重与同理心
50:30 黑话背后是权力霸凌或认知差异，需区别对待
51:09 终极沟通法则：换位思考，从“自我表达”转向“对方听懂”为目标，清晰表达是打破信息不对称的力量，更是对他人的尊重