本期内容：DTC要做的好，用户运营少不了。

前一期内容，我们聊了一下DTC模式。特别针对于现在的市场环境，DTC做的好不好，决定了一家To C企业的生命线。同时，现在消费场景下，公域的引流成本越来越高，越来越多的消费品牌把预算投入到了社交媒体的曝光，直播带货等。在这些公域获客的动作中，如何把用户“留下来”一直是一个值得探讨的话题。

本期我们将从运营角度出发，来一起聊一聊，用户运营的那些事。

本期内容：

00:53 运营的本质是人心和人性

04:00 运营这个角色的转变过程

08:27 为什么很多企业运营做的很拉垮

10:04 “渠道”为王

14:11 现在的获客链路到转化的进化

21:43 用户运营到底要干什么

31:00 流量在什么时候都是Key Word

35:21 能不能赚钱？还是要看私域运营

40:38 学会使用运营的工具来精细化运营每一个用户

47:00 用户心理学的在运营里的使用

56:11 游戏化的运营体系，是最棒的设计！ 

65:00 AI对于运营的改变  

主播：黄小明 Berkeley

小红书：Dozy咖啡

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