2025年9月19日，喜马拉雅山脉的夜空被一条长达三公里的“升龙”点亮。始祖鸟& 蔡国强 本想着是一场跨界巅峰之作：户外高端品牌始祖鸟（Arc’teryx）携手享誉全球的艺术家蔡国强，用火药艺术向东方龙文化和自然致敬。

然而，短短数小时后，这场声势浩大的艺术-品牌合作却被推上了舆论的审判席——从环保学者到户外爱好者，从社交媒体到监管机构，几乎一致的声音是：这是一场灾难级的营销。隔着屏幕看到都觉得痛的真实灾难级品牌案例 ！

烟花升空的瞬间，点燃的不是品牌荣光，而是声誉危机。 短短几小时，这场活动被重新定义为 “灾难级营销”：

• 用户和环保人士愤怒指责，认为品牌背叛了其长期塑造的“敬畏自然”信念；


• 政府迅速介入，成立调查组，事件升级为公共事务；


• 品牌与艺术家被迫致歉，相关内容被紧急下架。

所谓“顶级联名”，瞬间跌落为系统性灾难。

一条“升龙”，一个品牌的坠落。

烟花的确短暂壮观，但留在公众记忆里的，却是破坏自然的符号。始祖鸟的《升龙》提醒所有企业：

• 品牌可以没有烟火，但不能没有信任。


• 一次价值观叛逃，足以摧毁二十年的积累。

这是一个残酷的警示：在ESG和可持续已成为全球共识的今天，任何“冒犯自然”的行为，都可能成为品牌的灾难终点。

01 事件回放：从艺术盛宴到生态争议，一场必然的舆论风暴

这场引发巨大争议的烟花秀发生在平均海拔超过4600米的喜马拉雅高海拔区域。公开影像显示，烟花沿山脊线逐次点燃，巨响打破了高原的亘古宁静，五彩烟雾笼罩着圣洁的山脉。

主办方最初声称活动经过“科学评估与专业指导”，使用的是“生物可降解材料”，且燃放等级为V级（最低风险等级）。合作方披露的“全链条保护方案”包括燃放前转移牧民牲畜、用盐砖引导鼠兔撤离，燃放后立即清理修复植被，声称“不留一丝隐患”。

当地监管部门最初回应称，活动已备案且手续合规，因使用环保材料无需环境评估，选址不属于生态保护区且无居民，目前未发现生态破坏。

02 舆论反响：从敬畏自然到商业傲慢，公众为何不买账

公众对这些解释并不买账。网友愤怒地指出：“我们去高原连个塑料袋都要带下山，他们凭什么用火药‘点缀’雪山？”

环保从业者担忧，高原生态系统复杂脆弱，大型爆炸可能破坏石头上的真菌和苔藓，而这些微生物是高原土壤形成的关键。这种微观生态破坏往往隐匿于“表面无损伤”的假象之下，恢复周期可能长达数十年。

更令人担忧的是，有地质爱好者指出：“在雪山边玩火药就像在煤气罐旁点烟”。中国科学院地理科学与资源研究所的研究表明，喜马拉雅山脉雪崩可能由震动触发，且可能引发连锁反应。

03 致歉回应：从积极辩护到匆忙道歉，品牌危机处理的失误

面对舆论风暴，品牌方最初试图以“合规”“环保”为这场烟花秀辩护。但随着批评声浪不断高涨，始祖鸟和蔡国强最终于9月21日先后致歉。

始祖鸟表示：“我们承诺将依据评估结果与社会各界的反馈，展开及时有效的补救行动。同时，我们将加快推进既定的藏地环境保护计划，并全力推动有助于当地文化发展的公益项目。”

蔡国强则表示：“我和工作室高度重视，怀着敬畏之心，虚心接受大家对于在雪域高原实施艺术创作的所有批评，并诚挚地感谢大家对我们的关心和提醒。我们确实存在很多考虑不周之处，我深表歉意。”

值得注意的是，始祖鸟在海外平台的致歉信中将其与蔡国强团队的关系从宣传时的“携手”改为“赞助”，被网友质疑措辞不真诚，试图推卸责任。

04 危机根源：价值观与商业的断裂，品牌信仰体系的崩塌

此次事件是品牌与“户外保护”核心价值的严重背离，可能成为始祖鸟品牌创立以来最严峻的公关危机。

若处理不当，不仅会消耗长期积累的用户信任，更可能让品牌从户外高端标杆的定位上逐步走下神坛。

有品牌专家指出事件根源在于四大核心问题：品牌核心价值观的缺位；团队专业度不足与认知自负；部分媒体对商业利益的妥协；违规成本过低的现实困境。

这场风波凸显了始祖鸟近年来快速扩张背后的品牌价值观模糊。作为安踏集团旗下品牌，始祖鸟此次事件与其母公司倡导的“长期主义”理念形成鲜明反差。

05 生态影响：高原环境的脆弱性，被忽视的科学警示

生态专家指出，青藏高原属于 国家重点生态功能区，生态系统极为脆弱。高原植物生长以百年计，土壤层薄如蝉翼，动物对环境变化极度敏感。

尽管主办方声称使用了环保材料，但环保专家强调，即使使用可降解材料，化学残留物仍可能对高寒环境造成长期危害。温带环境下的“可降解”标准在高原低温缺氧环境中可能失效。

生态科普博主@雪线实验室质疑三大核心漏洞：环保标准在高原环境中可能失效；爆破对冻土结构和翻土修复对草甸根系的破坏未提供评估数据；防护措施无法覆盖所有野生动物，爆破噪音可能惊扰藏羚羊、雪豹等珍稀物种。

青海民族大学研究员华旦才让补充指出，大型爆炸可能破坏石头上的真菌和苔藓，而这些微生物是高原土壤形成的关键。

06 审批漏洞：监管责任缺失，环保评估的形式主义

此次事件也暴露出审批机制中可能存在的严重漏洞。根据我国《环境保护法》《野生动物保护法》等相关法律法规，凡可能影响环境与生态的项目，都应依法开展环境影响评价。

所谓的“使用环保材料”“选址不属于生态保护区”不应成为豁免环评的理由。生态系统是环环相扣的和谐整体，若某一环节被破坏，就可能失去生态平衡，导致连锁反应。

县级生态环境部门作为主管单位，放弃“环评”这一核心监管手段，对于这种高风险活动简单放行，反映出“重形式合规、轻实质影响”的审批逻辑。

极目新闻指出，这种不良的示范效应，将给生态安全带来巨大威胁。公众的愤怒，正是源于对生态底线被随意突破的担忧。金钱不能成为践踏生态保护原则的通行证，名气更不能成为美化破坏行为的遮羞布。

07 商业成功与品牌初心，业绩增长背后的价值观迷失

始祖鸟近年来业绩斐然。据其母公司亚玛芬体育2024年报，始祖鸟年收入大涨36%，突破了20亿美元，成为户外市场的高端标杆。

在品牌的营销下，始祖鸟被捧上“神坛”，成为“户外装备中产三宝”之一，曾一度“一鸟难求”，衣服吊牌都被炒到300元。

然而商业上的成功，并不能掩盖企业社会责任与价值观之间的断裂。始祖鸟表面上推崇“无痕山林”，却把自然视为表演舞台，试图用所谓的艺术来为品牌增加价值，显然忘记了初心。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜分析：“始祖鸟从‘山系信仰’沦为‘流量投机客’，蔡国强从‘火药诗人’滑落为‘生态破坏者’，双方精心搭建的话语体系在烟火升空的那一刻被‘打脸’。”

08 危机公关比较：从迟缓回应到责任推卸，始祖鸟做错了什么

对比其他品牌的危机处理，始祖鸟的应对显得迟缓且缺乏诚意。在舆情响应的“时间差”陷阱中，餐饮行业负面信息的传播速度已进入“秒级时代”，而始祖鸟的回应明显滞后。

根据《2024中国餐饮舆情报告》，餐饮负面事件从曝光到登上热搜的平均时长仅2.3小时，而85%的企业首次回应耗时超过4小时，错失最佳引导窗口。始祖鸟在事件发酵近48小时后才正式致歉，期间负面信息已呈几何级数扩散。

更严重的是，始祖鸟在致歉信中将其与蔡国强团队的关系从宣传时的“携手”改为“赞助”，被网友质疑试图切割责任，引发更大愤怒。这种“回避式公关”进一步加剧了“生态作秀”的质疑声。

对比户外品牌Patagonia将1%销售额投入环保的实际行动，始祖鸟的环保承诺被指“营销成分远大于实质”。

09 重建信任：漫长而艰难的道路，品牌如何真正挽回口碑

要挽回“高山信仰”口碑，始祖鸟需要采取一系列切实措施：全面配合调查：接受日喀则市调查组的核查，如实提供所有资料和数据；独立生态评估：邀请第三方权威机构对活动造成的生态影响进行全面评估；彻底公开透明：公示检测报告与生态评估表，不隐瞒任何可能的环境影响。

实质性补救措施：根据评估结果开展生态修复工作，而不仅仅是象征性补救。长期环保承诺：加快推进既定的藏地环境保护计划，推动当地文化发展的公益项目。

内部反思与调整：重新审视品牌核心价值观，确保未来所有活动符合户外品牌的环保理念。

有财经评论人指出，此次事件暴露了企业营销中的短视：“品牌试图用环保概念包装商业行为，却忽视了对自然最基本的敬畏。要平息舆情，仅道歉远远不够，必须立刻用实际行动修复生态损害。”

10 更深层反思：商业与艺术的边界，自然与人文的平衡

此次事件引发的不仅是关于生态保护的讨论，更是对商业与艺术边界、自然与人文平衡的深层反思。

艺术表达与生态保护的平衡：艺术创作自由不能成为破坏生态的借口。真正的环境艺术应当最小化干预自然，甚至提升环境意识，而不是将自然作为背景板进行自我展示。

商业营销的伦理边界：品牌营销活动必须建立在对自然的敬畏之上，而非将自然视为可资利用的营销资源。户外品牌尤其应该以身作则，践行环保理念。

全球化与本土文化的尊重：网友披露，此次烟花秀原计划在法国圣维克多山或日本富士山实施，就因环保问题遭拒，最终选择在西藏实施。这种“环境殖民主义”思维是品牌需要深刻反思的。

环保标准的适应性问题：在平原地区“环保”的材料和技术，在高海拔脆弱生态中可能完全不适用。需要建立针对不同生态区域的差异化环保标准体系。

烟花终会熄灭，但留在高山生态和品牌声誉上的黑色伤痕，需要远比一场秀更长的时间去弥补。

调查组已赶赴现场核查，公众期待的不仅是“是否造成实际污染”的结论，更希望查清这场“炸山秀”的审批全流程。每个环节的拍板者、科学评估的依据、环评被绕过的原因，都直接关系到公众对生态保护监管体系的信任。

始祖鸟在财报上的亮眼增长背后，是品牌灵魂的迷失。吃户外的饭，更要护自然的碗，这才是户外品牌应有的“高山信仰”。

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