109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?
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109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?

87分钟 14.41万 2周前
节目简介
来源:小宇宙
谈工资的时候,总觉得自己要少了;聊合作的时候,明明有自己的底线,却总在对方开口之后开始动摇;买东西想讲价,怕被嫌麻烦;争取假期,怕老板觉得自己要求太多。我们总把谈判想成一件离日常很远的事,仿佛只有商业精英才需要谈判。然而,谈工资、谈合作、谈房租、订餐厅,甚至是和老板对齐工作内容……这些都是我们每天都在经历的,大大小小的谈判。
最近Guxi和Weiya在看《哈佛经典谈判术》《掌控谈话》,和Christopher Voss 的 MasterClass 谈判课程,于是决定聊聊谈判背后的逻辑。为什么谈判常常陷入双方两败俱伤的循环?为什么对方拒绝了你的要求,反而可能打开新的博弈空间?
谈判的过程,也是让双方win-win、理解彼此真正需求的过程。当我们换一个角度看眼前的问题,原本唯一的解,会出现更多的可能。
PS:节目里提到《Never Split The Difference》这本书的中文版名称是“掌控对话”为口误,正确名称为《掌控谈话》,特此勘误。
🌟Highlights(*为引用)
* 谈判的第一课,是学会转换视角。*
* 不要把对方的“No”当成“No”,先问问他为什么说“No”。
* 不要只谈价格,要找到谈判桌上的其他价值。
* 对方的问题,有可能正是你的突破口。
* 谈判之前,先做好一个侦探。
* 当你掌握更多信息的时候,你应该先出价;没有信息,就先去找信息。
* 你越想说服一个人,他越想拒绝你。
* 谈判是一种术,但掌握了这些术,内心的道义不能丢。*
00:02:19 300万美元的版权事故:换个角度,价值就变了
00:14:25 谈判的核心任务:找到彼此真正看重的价值
00:13:20 谈判不一定是零和游戏:把双方的蛋糕一起做大
00:23:03 对方说“不”,到底在保护什么?
00:37:26 让对方舒服地说“No”,反而更容易继续谈下去
00:40:25 先说出对方对你的不满,谈判反而少了戒备
00:47:58 别急着拒绝,让对方一起想办法解决问题
00:58:00 谈判锦囊① 谈工资:什么时候应该先报价?
01:00:49 谈判锦囊② 买东西、卖东西、谈价格:别急着亮出底牌
01:08:30 谈判锦囊③ 怎么说比说什么更重要
01:12:40 谈判锦囊④ 什么情况下,没必要谈判?
01:22:49 本期阅读推荐
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小宇宙热评

共 20 条 · 按点赞排序
  1. 想睡美滋滋的觉 TOP 1
    湖北
    71

    总结一下: 1.利他思维,谈判中不损害对方利益,并了解对方到底想要获得什么收益。如这个报纸可以增加你的曝光度。 2.多深入问问题,了解彼此需求,找到对方No背后到底在保护什么。如房东可能只是不想地板被宠物损坏。 3.刚刚开始可以不让对方主动说yes,可以让ta先说no。如“我现在会打搅到你是吗?”“我们这个事情是不再处理了是吗?” 4.先说出对方的感受,mirror对方的感受 5.上级布置命令是,可以多问问“上级该怎么去做” 6.谈工资:试探性问出更多信息,可能不止谈涨工资 还能谈谈“涨”福利,谈工作内容 7.好消息拆开给,坏消息一次给 8.语气表情和肢体语言发挥的作用占55%,内容和语气等要和谐一致,否则会显得虚伪 9.询问时可以使用上扬的语调,像小孩(轻松自然),容易想对方放下防备 10.不谈判的情况:对的掌握绝对筹码,花费太多时间成本,影响长期合作关系 最最最最后,真诚,利他和善良是我们谈判中恰恰不可抛弃的品质!

  2. 是耳东 TOP 2
    上海
    50

    55:22 这里还是太看老板认知和良心,简中环境下大概率老板会说: 我招你来是给我解决问题的,你问我要怎么做? 我不管你用什么办法,反正我要准时收到你的成果。 你在工作当中需要有自己的思考啊,这样你才能成长。好一点的也就是,你先做着中间遇到卡壳解决不了的困难再说。

  3. enjoy-ry TOP 3
    陕西
    20

    姐姐我六月份检查身体发现糖耐受损胰岛素抵抗,颓废了好久,前半个月几乎每天都哭,慢慢的不哭了又开始成了一个没有情绪的人,基本体会不到开心,因为要增肌健身,自从开始听你们的播客,让我在健身的时候不会觉得枯燥,而且从第一次开始听,后来就把以前没听的每一期都开始补上,每天都看更新了没,好想求日更,因为每一个话题总能对我有一些些帮助,你们在我心里是小宇宙top1

  4. Guxi
    浙江
    13

    花卷们晚上好!这期我俩结合两本书和FBI谈判专家Chris Voss的大师课,整理了出奇制胜、绝境逢生、拿下人生机会的10大谈判妙招。 感谢科沃斯对本节目的大力支持! 感兴趣的花卷可以打开本期shownotes点击链接跳转商品页,下单备注或和客服备注「自习室」,即可加赠价值99元抗菌滚筒1个~

  5. 吃青椒猫
    美国
    10

    06:46 可是我心里觉得这不真诚哎🤨明明未经授权先用了对方的摄影图,然后还反过来用信息差让自己的利益最大化

  6. 桔桔要进步
    上海
    8

    03:49 第一个故事听melody讲过,太经典了😆😆

  7. 薮猫
    广东
    3

    47:50 我觉得放在现在这招基本没用了😂

  8. 亿路悠米
    加拿大
    3

    主讲口音太重了

  9. 武笑天在此
    浙江
    1

    54:58 这种我遇到过,一堆事,老板又给我加了件事,我说我还要做什么什么,也都要短时间完成,您觉得哪个优先级更高,我先做哪个。然后他想了想,觉得我原来的活更重要,就说还是他自己做吧。

  10. 快乐小贝果
    广西
    1

    44:18 放在中文语境里,这么说话好奇怪啊……

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