麦肯锡校友访谈#25 王倞 | 从清华学霸、麦肯锡精英到甜点匠人:10 万本金老派创业,17载一念坚守
麦韵琳声

麦肯锡校友访谈#25 王倞 | 从清华学霸、麦肯锡精英到甜点匠人:10 万本金老派创业,17载一念坚守

62分钟 43 2周前
主播
节目简介
来源:小宇宙
奠定派悦坊甜品江湖地位的大都会红丝绒蛋糕
录播客前一天,王倞和我约好到她的门店见个面,彼此熟悉一下,就在徐家汇ONE ITC的派悦坊。我们虽然是麦府校友,但此前并不相识。王倞2009年离开麦肯锡,我是2011年入职麦肯锡的。
我早到了一会儿,看着柜子里错落有致的高颜值小蛋糕,甜品脑袋不由得心下大喜。忍不住想,王倞到底是一个什么神人呢?裸辞麦肯锡去创业的人不算少,但一头扎进传统行业,创业烤蛋糕?这么老派的创业,据我所知,也就只有她一个。
我更为好奇的是,一个完全没有商科背景的人,如何让自己人生的第一次创业枝繁叶茂?当市场从蓝海走向极致内卷的红海,她又是如何保持增长,以自有资金持续拓店扩张?除此之外,她打造出双品牌,“肉身出海”远赴美国。我迫切想要知道王倞的创业魔法配方。
远远一个瘦瘦小小的女孩,头戴棒球帽,手里提着纸袋,一路小跑过来,店员说:“老板来了。”我点了一款夏季限定新品,看着王倞先付了钱,再请店员把蛋糕端到桌子上,她没有直接拿。
这个细节至少说明了两点:派悦坊有店规,且规章制度得到有效执行,就算是老板也不能搞特殊化。
麦肯锡校友之间似乎存在一种无形的联结,即便素不相识,只要聊起在公司的某段往事,或是某些著名八卦,彼此很快就能熟络起来。
眼前的王倞,说话轻轻柔柔,嘴角总挂着微笑,很难让人把她和叱咤商场十几年的女性企业家划上等号。
然而,就是这位邻家乖乖女,一路走来,做的事却屡屡让人意想不到。
2009年,26岁的她离开麦肯锡,拿着10万元积蓄,和搭档Mark创立派悦坊(Pantry’s Best,意指厨房里的压箱宝贝),开了一家售卖美国派的网店。
家人朋友很是不理解,好端端的清华毕业生,去了一家很难进的外企上班,怎么就辞职卖起美国大饼了呢?
从租借五道口一家餐厅厨房,下午使用几个小时开始,靠着实干努力、顾客口碑、烘焙甜品的蓝海红利,派悦坊的小本生意慢慢长大,走出了北京。
业务风生水起,一切看起来很好。然而,在公司发展势头最猛的2017年,王倞却深陷职业倦怠,内心满是迷茫,甚至一度萌生放弃的念头。她按下事业暂停键,前往印度和日本,放空了一年。
这段既是自我治愈,亦是自我救赎的旅程,让她找到了派悦坊走向百年品牌的密钥。“我把它视为1.5次创业。回国后创立了派悦坊的姊妹品牌Kesshō珂珂琥,我们是国内最早做原产地Bean-to-Bar的精品巧克力品牌。”
王倞和Mark在海南产区采摘新鲜的可可荚果
在不少人的印象里,巧克力属于工业化量产零食,由可可脂、可可液块等半成品加工而成。随着原产地精品巧克力的流行开来,这种旧有认知正在逐步改变。这与当下走红的精品咖啡、精品葡萄酒有着相通的商业逻辑,都有别于标准化的工业生产模式。
2023年,刚步入不惑之年的王倞,再次做出了让许多人不理解的决定,开启二次创业,“肉身出海”。她想把珂珂琥带到美国。
一个源于中国的巧克力品牌,却要闯入巧克力的老家,逆向出征?
这是又一次从零开始的创业,王倞回到了派悦坊创业早期的苦日子。当年她骑着电瓶车全北京送派,现在她开着皮卡在美国送巧克力,一天来回七个小时。
从停在德州奥斯汀的一辆餐车起步,时至今日,Kesshō已进驻全美多地销售渠道。每一次面对客户,王倞都会自豪地说,这是一个诞生于中国的精品巧克力品牌。
在得州奥斯汀租的餐车,售卖手工巧克力和冰淇淋
她做对了什么?看看产品或许能找到答案。
从黑芝麻到珍珠奶茶,从孜然羊肉串到四川火锅,这些中国人熟悉的食材和风味,融入了珂珂琥的产品。它们的主打顾客,不是美国的华人群体,而是对亚洲文化感兴趣的当地土著。
这不是猎奇,猎奇带不来复购。甜品如同流动的信使,而文化,始终是贯穿甜品的灵魂。无论是派悦坊的蛋糕,还是珂珂琥的巧克力。
源自中国灵感的风味巧克力:四川火锅(上)、烤羊肉串(下左)和珍珠奶茶(下右)
持志如心痛。若为热爱,便能抵御岁月,所向披靡。
当我试着拆解她的成事密钥,得出了两点。成功经验难以照搬,适配与否因人而异,但希望可以带给你一些启发。
第一,不必盲目追逐风口,传统行业同样值得长久深耕。不起眼的小本生意,只要找到差异化打法,也能塑造独家品牌优势。
第二,从0到1,很难;从1到100,也许更难。创业者往往不是合格的管理者。随着企业的发展壮大,此前没有修的管理功课,必须补上。那些成长路上的烦恼,不会原地消失。
最后奉上福利。如果你希望加入派悦坊,成为派派伙伴,或是怀揣创业理想,打算深耕一份长久事业,大琳姐姐替大家向王倞提了两个问题,愿她的分享对你有所助益。
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