本期主持：猫姐，苗小猫（播客：猫姐和她的宝藏朋友），资深财经媒体人，15年媒体从业经验。历任财经主流媒体首席记者、编委等职务。后服务于某互联网大厂，对科技行业有较深的了解。现从事企业品牌传播及声誉风险培训及咨询服务。

本期嘉宾：酒神之舞（公众号：基客星球） 七年央媒+七年证券、基金从业经历，外加两年深漂，目前专注基金营销、基金产品观察的自媒体，同时（力争）拓展对金融机构的广告公关业务。

陈俊岭（播客：深聊投资人）曾担任证券报资深记者、公募基金子营销策划总监、c联社基金副主编，中基协首任媒体监督员。

刚刚过去的十一假期，我老家县城举办了一场音乐会，请来了张靓颖、大张伟等明星，还有一二十位名字不是很熟，但很受年轻人欢迎的歌手和乐队。

虽然国庆假期连续下雨，现场也泥泞不堪，但据说氛围特别好，很多来自外地的歌迷，不惜坐飞机、高铁，前来打卡，整个县从上到下，都欢欣鼓舞。

这次回家发现，很多60后、70后的上一代人，也开始学着向年轻人学习了，不再催婚、催娃，也不再让孩子一定先买房再结婚，总之开始听劝了。

甚至，喝酒风气很重的老家，也开始不怎么劝年轻人喝酒了。

世界正在发生微妙的变化，不要再用“老登儿”思维，去评价、责备年轻人了！

这一期播客，录制于9月中下旬，我们仨借着西贝、老罗、华与华的当时热点，聊了很多。

核心结论就是：变天了，别用老思维搞营销了！真的，过时了！

以下是猫姐整理的内容摘要和时间轴——

本期播客，三位嘉宾分享了对西贝事件的看法，强调了舆情事件管理、品牌建设和公关策略的重要性。他们认为，面对公众争议，企业需保持真诚与透明，重视企业文化与个人价值观，以建立和维护消费者信任。讨论涉及媒体传播、公关工作方法及负面舆情应对策略，凸显在快速变化的舆论环境中，企业需采取灵活创新的应对措施，同时注重长期品牌建设与消费者关系深化，确保在挑战中稳健发展。

本期播客的时间轴

00:00 西贝预制菜争议：价格与品质的背离
04:44 品牌营销与舆情管理混淆引发问题
07:16 预制菜与餐饮业逆势增长的探讨
11:13 品牌营销与舆情管理的冲突及企业公关意识的缺失
14:37 营销策略与品牌案例讨论
17:18 金融行业品牌与风险管理探讨
20:49 企业文化与舆情管理：根除过敏的全面策略
23:46 餐饮企业服务态度与管理反思
26:31 传统餐饮业与资本运作下的品牌建设及标准化挑战
29:49 餐饮品牌资本运作与预制菜趋势
33:15 互联网评分系统与舆论环境对企业的影响
40:58 从电影故事反思沟通的困境

关于西贝的其他讨论，如有兴趣，可移步：

基客星球：华与华为什么赚不到金融行业的钱？

老陈聊资管：失语的华与华，一场流量碾压专家的情绪战

追追剧，聊声誉：用品牌营销的思路应对舆情？真能瞎搞