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简介...
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【行业洞察】游戏PM的4种AI落地方向
开篇:我们都是"模型的使用者"
在当下AI快速发展的浪潮中,90%以上的游戏公司都不可能去自研基础大模型。
我们能接触和使用的,都是那些科技巨头开源或提供的模型,对于大模型的处理最多也就是微调人家的大模型。
基于此,我们使用模型的方式只剩下了两种:
* 本地部署: 使用开源模型,部署到本地或者自己的服务器。这就像你自己买了辆车,可以随意改装和出行,但是要买车位和做保养。
* 调用API: 直接调用其他大模型的API接口。这就像你打车出行,方便快捷,不用考虑车辆维护和保养,但是打车价格会波动,下雨还要排队。
无论采用哪种方式,我们都只是在"用"模型。
那么,PM如何在用的过程中产出自己在游戏项目管理中的价值?
根据我的观察,总结出了以下四条技术方向。
方向一:系统提示词+ 检索增强生成(RAG)
游戏项目管理的"知识库建设"
这是目前最常见、最轻量级的做法,其核心是"信息封装"。
它主要由两部分构成:
* 一个精心设计的系统提示词: PM预先编写和反复测试一个系统级提示词(System Prompt),为AI设定详细的角色、背景和任务边界。
例如:你是一名资深的游戏项目管理顾问,熟悉敏捷开发流程、风险管理和团队协作。
* 一个私有知识库 : 配合检索增强生成(RAG)技术,接入你的私有知识库——可以是公司的项目文档、历史案例库、美术资源管理规范等垂直领域的数据。
最终成果: 用户可以通过简单的输入就能让AI输出某些垂直领域内高度专业的回答。比如"游戏项目风险诊断工具"、"敏捷开发流程顾问"、"美术资源管理助手"等应用。
核心价值:
* 营销与信息差: 将高浓度的游戏管理经验包装成产品,卖给中小游戏团队或希望学习PM的从业者。
* 私有数据的质量: 你所收集、整理和拥有的那个知识库的完备性和独特性——比如你对某类游戏类型的管理最佳实践的积累。
适用场景: 团队规模小,但想快速建立标准化的项目管理流程;或者想要低成本地提供AI辅助的PM工具。
方向二:优化交互/体验设计
游戏项目管理的"产品化思维"
如果说方向一是简单的"包装",方向二就是以产品思维为核心的"精装"。
问题背景: 目前大模型官方提供的交互界面(如ChatGPT、DeepSeek等的对话框)在处理游戏项目的复杂管理任务时,效率低下且体验很差。
例如,当PM需要用AI做甘特图调整时,经常需要用繁杂的文字去指挥:"请帮我看看这个项目的关键路径,第一阶段的UI设计延期,是否会影响第二阶段的开发,我现在有哪些人力可以调配……"
具体思路: 这个方向的开发者是把核心精力放在了"交互层"。他们会设计一个更符合直觉、更高效的软件界面(UI/UX)来重新封装模型,特别是为游戏PM的实际工作流设计。
典型例子:
* 一个"任务拖拽式"的甘特图编辑器,PM可以直接拖动任务块来调整工期,AI会实时分析和提示风险。
* 一个"可视化角色矩阵"的面板,PM可以在这个面板上直观地看到每个团队成员的工作负荷和管线匹配度,AI协助推荐最优的人员分配方案。
* 一个"实时会议纪要转化器",自动将项目会议录音转换为结构化的决策记录、待办事项和风险清单(这个目前已经有几个实际落地的方案了,比如飞书妙记、前阵子商单很多的卡片 ai 硬件等)。
核心价值:
* 深刻的产品理解: 对游戏项目管理痛点的精准洞察——比如你真正理解PM面临的"进度压力vs质量平衡"的困境。
* 优秀的交互设计: 将AI的复杂能力转化为流畅、高效的用户体验,让非技术背景的PM也能高效使用。
适用场景: 有一定的设计能力和产品思维,想为游戏团队提供更好的工作体验。
方向三:使用低代码/无代码平台,配置游戏项目管理Agent
游戏项目管理的"自动化助手"
去年开始国内几家互联网大厂陆续发布了自家的AI编程工具,今年更是都加入了 “Agent” 产品,允许用户通过自然语言指挥AI完成具体的任务。
具体思路: 不需要自己从零开始搭建RAG或工作流,而是使用大公司提供的AI低代码/无代码平台,直接在平台上构建游戏项目管理的自动化Agent。
典型例子: 字节的Coze、阿里的Qoder、腾讯的CodeBuddy等。
这些平台像是一个AI应用装配车间,它们已经把RAG、多步骤逻辑、API调用、知识库连接等功能打包好了。开发者要做的不再是单纯的写代码,而是通过自然语言和图形化界面去"配置"和"组装"。
游戏项目管理中的应用场景:
* AI项目风险监测助手: 连接到你的项目管理工具(如Jira、TAPD、飞书项目等),自动分析进度偏差、资源冲突和技术风险,定期生成风险预警报告。
* AI需求梳理助手: 连接到文档库和需求池,自动识别需求变更、评估影响范围、推荐涉及的业务部门。
* AI团队调度助手: 根据项目进度和团队成员的技能标签,自动推荐最优的人员分配方案,并识别潜在的人力瓶颈。
* AI会议助手: 自动从会议记录中提取关键决策、任务分配和follow-up项,并同步到项目管理工具中完成开单、排期的闭环。
核心价值:
* 极高的开发效率: 大大缩短了从想法到上线的时间,不需要深厚的编码基础。
* 强大的集成能力: 这类平台的核心优势在于内置了大量"连接器"(Connectors),可以轻松打通企业内现有的各种工具(项目管理、通讯、文档库、CRM等)。
* 业务流程的理解: 价值在于你对"项目管理流程"的梳理和配置能力,而不是扎实的编码能力。
适用场景: 想快速让AI融入现有的项目管理体系,或者为整个部门提供统一的AI助手能力。
方向四:构建复杂工作流 (Workflow)
游戏项目管理的"超级工厂"
这是目前最"重资产"的做法,其核心是深度工程化与架构能力。
具体思路: 这个方向不再依赖单一模型,也不再依赖单一平台。它是由开发者团队手搓一个由多个模型、传统算法、工具集成、协同工作的复杂流程。
这要求团队对市面上所有主流模型都有深入且细致的理解和大量的测试评估。他们会为工作流中的每一个步骤,都选用和当前步骤最适配的那个模型或工具。
典型例子: 以一个复杂的"游戏项目管理AI辅助工具"为例,其工作流程大概是:
* 步骤一,需求理解阶段: 用户输入产品策划文档和需求说明书,调用模型A(擅长文本理解和知识提取的模型)进行深度分析,自动生成标准化的需求文档、技术风险评估和工期初估(基于团队的情况)。
* 步骤二,规划优化阶段: 将初步规划输入给模型B(擅长采用不同的项目管理模型拆解任务,如敏捷、Scrum、瀑布等),自动生成可执行的甘特图、资源配置方案和里程碑时间表。
* 步骤三,执行监控阶段: 将实时的项目数据(任务完成度、bug数量、工时)输入给模型C(擅长时间序列预测的模型),预测项目的风险趋势,并自动生成周期性的管理报告。
* 步骤四,自适应调整阶段: 根据偏差分析结果,再调用模型D(擅长方案生成的模型)为PM生成具体的调整建议——比如是否需要调整范围、增加人力或优化流程。
* 步骤五,模型监督阶段:将以上信息输入给模型E(监督模型ABCD是否消极怠工,对结果进行审查),为PM输出最终的调整方案。
核心价值:
* 对模型生态的深刻理解: 知道每个模型的长板和短板,比如哪个模型最擅长文本理解、哪个最擅长数据预测、哪个最擅长决策建议。
* 严谨的测试评估体系: 有能力客观地筛选出每一步的最优解,并通过A/B测试验证方案的效果。
* 复杂的系统架构能力: 将不同模块稳定、高效地粘合在一起,并对外提供可靠的服务。
适用场景: 有足够的技术团队和资源投入,想要构建行业内最领先的、具有高度竞争壁垒的游戏项目管理系统。
四个方向的价值对比
在AI应用的落地上,拥有模型已不是门槛,如何使用模型才是。四个方向展现了截然不同的价值取向:
* 从效率上看:

* 方向一 (RAG) 的启动速度快,最快2-4周可以上线一个MVP。
* 方向三 (Agent平台) 的工程效率高,因为它利用了平台的集成能力。
* 方向二和方向四需要投入更多的时间进行打磨。
* 从壁垒上看:

* 方向二 (交互设计) 的壁垒在于对用户体验的理解——这很难被快速复制。
* 方向四 (复杂工作流) 的壁垒最高,它考验的是跨模型、跨工具的系统架构能力和对游戏项目管理本质的深度认知。
未来的趋势:AI Agent 与价值闭环
值得注意的是,目前的趋势正从方向三和方向四融合,加速迈向AI智能体的时代。
在可见的未来,Agent将不再仅仅是"工具的集合",而是具备目标规划、自主行动、工具调用和自我修正能力的实体。
无论是采用方向三的低代码平台配置Agent,还是通过方向四的复杂工程化实现Agent,其商业价值都在于——将AI从"辅助工具"提升为"生产系统"。
它不再只是帮你分析一个项目风险(工具),而是能自主连接各个系统、主动监测项目进度、在发现风险时自动调用相关负责人并推荐解决方案(系统)。
举个例子:一个成熟的游戏项目管理AI Agent,不仅能被动地回答"我的项目还需要多久才能上线?",而是能主动在每周一晨间,根据最新的进度数据,自动生成周报、识别瓶颈、推送优化建议给各个部门负责人。
作为PM,我们应该思考的:找到自己的能力锚点
对于所有希望在AI时代找到机会的游戏开发者而言,关键不在于盲目追求最新的模型或最复杂的技术,而在于诚实地评估自己的"能力锚点",并选定相应的方向:
* 如果你是深耕游戏项目管理的专家,拥有独家的管理经验和行业数据,或许可以从方向一开始入手,积累独一无二的管理知识库。你的价值在于将多年的PM经验结构化、产品化。
* 如果你是策划或者美术转型的游戏PM,对用户体验有相当敏感的嗅觉,或许可以从方向二开始,解决游戏PM在日常工作中的交互痛点。你的价值在于理解PM的真实需求,而不仅是表面需求。
* 如果你是擅长业务架构与流程管理的PM,或许可以从方向三开始进行全局资源的整合,快速为整个组织或行业提供AI驱动的管理平台。
* 如果你是有一定资源和技术背景的PM,追求极致的技术性能和系统稳定性,或许可以从方向四开始打造属于自己的"超级工厂"——一套高度定制化、性能优异、具有强大竞争壁垒的游戏项目管理系统。
结语
AI大厂们的军备竞赛在模型端,但属于普通游戏从业者的商业价值和应用机会在于:如何将这些强大的模型能力,高效、优雅、且有壁垒地交付给游戏团队和项目管理者。
在这个过程中,模型只是基础设施,真正的价值在于对行业、对用户、对流程的深度理解,以及将这些理解转化为切实可用的产品和系统的能力。
选择适合自己的方向,坚持深耕,也许下一个行业级的游戏管理工具,就会诞生在你的手中。
🔗 延伸内容
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