简介...
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2018年,Outer在洛杉矶创立,早期主打产品为户外沙发。在创立后短短3年的时间就完成B轮融资,融资金额达五千万美金。Outer的创始人刘佳科是连续创业者, 也有独特的创业背景和经历。Outer不走性价比路线,而是走高端品牌路线,瞄准在美国自己有房并且于户外生活质量有要求的中产。


他们的一款沙发可以卖到5000美金。作为一个始于DTC(direct-to-consumer)的户外家具品牌,Outer在上线初期就通过独特的showroom后院展示厅机制,让已经购买过Outer沙发的消费者,变成品牌推广大使。这一想法完美地把品牌与消费者、消费者与消费者之间有效地联结了起来。目前在全美已经吸引了超过一千名Outer自家用户加入后院展示厅计划。


出海进行时非常开心地邀请到佳科,和他面对面聊了聊创立Outer的故事以及如何在短时间内把沙发卖到美国品类增长第一。在和佳科的聊天中,我们了解到,Outer的所有产品迭代都是以Problem-Solution Driven问题产品导向出发,从解决用户的实际痛点出发,让产品兼顾美观、实用、耐劳和环保。后院展示厅的创意不仅有效解决了早期开线下店的需求,还意外收获了把用户联结和用户对品牌的信任。佳科提到,Outer不把自己只定义为一个DTC家具品牌,未来也会做全渠道的布局。


当问到未来想把Outer做成一个什么样的品牌时,佳科说,Outer试图用产品带来的正面体验启发人们更多地走出去,去体验户外生活带来的美好。户外给人的想象空间太大了, when it comes to outdoor living,the sky is the limit.


主播:Nicole, Mag


嘉宾:Liu Jiake (Outer创始人)


时间轴:


00:10:25 在亚马逊和Wayfair上卖家具


00:12:31 转型做DTC品牌


00:13:20 户外家具:供给端和需求端完全断层


00:17:41 在领英上找到业务合伙人


00:19:15 创办Outer的初心


00:22:39 把客户的后院变成产品体验厅


00:25:47 如何打造一款极致单品


00:30:10 所有的设计都是为了解决问题


00:32:12 消费者愿意为环保付更高溢价


00:33:42 解决产品痛点的灵感来自生活体验


00:38:12 鼓励员工分享Seinfeldmoment


00:39:11 “平台化”的产品开发思路


00:40:40 如何找到Outer的前100个客户


00:42:26 亲自给前20个客户送货


00:45:40 后院体验厅带来的意外惊喜


00:52:54 不只是DTC品牌,也要渠道多样化


00:53:28 如何解决用户的留存和复购


00:56:24 后疫情时代,如何寻找下一个增长点


00:57:56 美国人对于户外生活向往的大趋势


01:03:59 Outer上美国电视节目shark tank的经历


01:07:40 想把Outer做成什么样的品牌


01:12:56 试图启发新一代的中国人出海团队


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本期歌单


Joel Hanson, Sara Groves - Traveling Light


参考资料:


Pottery Barn- 美国高端家居品牌


Casper- DTC床垫品牌


Dollar Shave Club- DTC剃须刀品牌


Warby Parker- DTC眼镜品牌


Seinfeld 宋飞传


IDEO- 知名设计公司


Shark Tank (SharkTank Outer Episode

评价...

空空如也

小宇宙热门评论...
阳阳的心灵奇旅
2年前 上海
10
好喜欢这期访谈,创始人非常有人格魅力!
王光明|在潮汕
2年前 广东
9
1:13:54 聴完这期节目之前,俺已经聴了一期刘佳科先生的播客,但那个播客是硅谷主题,聴完后,有点意犹未尽…… 《出海进行时》的播客,俺差不多每期都聴了,冒出来个想法💡,若是刘佳科先生做客“出海进行时”,应该会擦出更多的火花,俗话说,内行看门道…… 我在聴友群3,和主播妮可这么一说,妮可开玩笑道,都开始提需求了!并反将了我一军,有没有朋友可以帮引荐啊? 这下可把我难倒了,这我和刘佳科先生,也八竿子打不着一块儿,也是素不相识啊…… 俺不死心,按照“六度人脉”理论,现在互联网找一个人并不是太难,废了一番功夫后,终于找到了刘佳科先生的Twitter和邮箱,冒昧的发了一封邮件…… 我记得收到“刘佳科”先生的回信,大概是凌晨四点多,当时俺可开心了…… 印象里,国内出海的产品,大多走得是低性价比策略,比如shein,和最近的“拼多多”,…… 感觉这样给外国人的印象,中国商品就是低价…… 这不是个好兆头 还有,出海进行时的有几期嘉宾,都不怎么想透露自己卖的具体商品名,怕其它卖家跟卖…… outer 不一样,他的单价五千美元(节目里,佳科先生说现在已经六千美元了),是仅次于特斯拉汽车的单品…… 我太想知道outer是怎么做到的, 节目里提到outer的邮件推送频繁, 那个问题就是我问得…… 感谢佳科、妮可和mag这期节目的分享, 授人以鱼不如授人以渔, (感觉“跟卖策略”只会让行业越来越难做,就像那个“开加油站”的段子…… ) 好像节目的最后,mag还是妮可说了句, 让行业做大做强…… 大家一起加油吧! 欢迎大家加入“出海进行时”的听友群, 踊跃参加“出海进行时”的线下活动…… (好吧~_~,其实俺也一期线下活动也没有参加,不要学我)
MsMengyao
2年前 北京
5
上个月听完这期播客,有好多个火花灵感。在b站上找了Jiake的一个讲座。又花了一个多月消化和思考。产品创新,差异化定位,细分行业,精准客户画像,讲故事方式。。这些都是值得借鉴的地方。但同时也不可否认,这并不是主流的“出海”,甚至可以说,这就是一个纯美国本土品牌,定位的是大豪斯的美帝中上层家庭(在意环保,自然,科技感啥的),只不过生产供应链在中国。个人认为和苹果本质并无差别。所以,1中国的零售消费市场是否适用?99.9%的中国百姓可能只会在b的场景里体验到,如餐厅,酒店等。所以中国大概率得发展渠道。2 有没有机会长成宜家?可能,但在家居和户外的地方要树立一个更为普适的,全球化的品牌形象。3 期待真正中国品牌走出去,有中国元素的故事。这些个中国元素可以像kpop一样洗脑,或潜移默化无所不在。另外也提个小需求,希望可以听到更多toB科技出海的故事,人工智能,机器人,SaaS。非常感谢两位美女小姐姐!
Mike-Wu
2年前 广东
4
23:14 哇,众包模式来展示,这个创意很棒,真正的社区氛围👍
Mike-Wu
2年前 广东
4
09:12 表哥Jack Ma…😏
Sheryl_WZPg
2年前 上海
3
当我选品Gazebo时,第一个想到Outer,是不是能合作一把?
lilucky_
2年前 广东
2
好棒,听得很开心
极客天地
2年前 江苏
2
damn 这期节目真不错 jiake长的帅不帅?
Mike-Wu
2年前 广东
1
46:52 现场挖人呀,Mag 心动了吗?😂
果绿Lottie
2年前 上海
1
我们有没有社群呀 想进
Jerrybear
2年前 上海
1
这期收获好多!很喜欢
哈哈一笑哈哈哈哈
2年前 浙江
1
感谢 学习了
Yoomiiii
2年前 山东
1
创始人好有魅力啊😭😭😭
LeonnnKo
1年前 广东
1
时隔一段时间再听这期,又有了不一样的收获
现在是万能的
5个月前 云南
1
13:17 找到客户需求量很大,但是差评率高的产品
minnnt
2年前 广东
1
哈哈,这期真的很有意思呀
咸鱼特洛夫斯基
2年前 浙江
1
从开始听出海就没停过,非常棒的一个节目!!
王光明|在潮汕
2年前 广东
0
21:45 买一副眼镜👓送三副眼镜👓试并不怎么新颖吧, 谢家华先生的美捷步记得也是这么干的吧
不爱吃面爱吃卤煮
1年前 陕西
0
中国家具太便宜了,而且风格习惯跟供应链不一样
Roachch
2年前 北京
0
播客中提到的电视节目名字是什么呀!
EarsOnMe

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