简介...
情绪的定义不仅取决于生理体验,它还被人们的评价和赋予它的意义所影响。情绪营销在我们的生活场景当中比比皆是,在海外市场,也不例外。
在不同文化背景下,人们对于情绪的描述和感知存在不同程度的差异。即便是针对同一事物,也因为语言文化的不同,消费者的情绪反应可能也是完全不一样的。情绪在客户体验、广告效果和品牌建设中都发挥着重要作用。
更好地理解跨文化背景下的情绪差异,才能更好地为消费者提供产品功能之外的情绪价值。
一起聊天的:
Patrick - 益普索中国CMO
Cecilia - 益普索中国媒介负责人
时间轴:
01:36 如何定义情绪
02:53 来自广告研究基金会的学术定义
04:01 身边情绪营销的案例
08:31 为什么情绪营销很重要
16:45 益普索提出情绪框架
18:24 情绪数据库的测量机制
21:06 跨文化背景下的”喜怒哀乐“是一样的吗
23:22 "pity"一词在法国文化的唤起度非常高
27:35 针对同一事物,不同文化环境里的情绪反应差异很大
34:43 提出问题的措辞很重要
34:43 “情绪价值”维度的一致性最高
39:09 品牌如何创造情绪价值
45:33 情绪概念的测量在实践中的应用
48:12 营销中情绪被过度放大的案例
53:19 如何处理重大负面情绪
延伸阅读:
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评价...
空空如也
小宇宙热门评论...

卡姐Katrina
1年前
浙江
7
特别好的一期,对于初创品牌来讲,传递什么情绪价值很重要,国内商家做跨境大部分停留在产品力。
中国黑人
1年前
江苏
3
做出海不只是做产品,同时也是做语言和文化

Mike-Wu
1年前
广东
2
李佳琦不就是一个情绪调动高手吗?……怪不得
Toby出海好难
1年前
广东
2
正在听

王美丽Emily
1年前
北京
1
第三!

努力减肥的小明
1年前
广东
1
42:23 嗯,消费者历程的洞察,对消费者的体验和情绪管理十分重要
零零木
1年前
上海
1
同样的例子也存在于中文和日语中同形的汉字之间

Eurekako
1年前
上海
1
30:57 感觉很有用!
serendipity_zjv1
3个月前
广东
1
做的很好

喵嗷呜啊
1年前
广东
1
听完这一期真的大有收获!

努力减肥的小明
1年前
广东
1
作为多年的营销从业者,共鸣和收获良多!很喜欢这一期节目!
HD554820v
1年前
河南
0
沙发?

麦克陈醋
1年前
中国香港
0
板凳
一块牛肉
1年前
广东
0
不同情绪的品牌/产品是否有例子

冬烘学姐
1年前
北京
0
最近刷到一个中国手表品牌做出海的,atelier wen,可以采访吗?感觉做的不错,很想听听他们的故事