00:03
客人误将会员卡当成消费储蓄卡，如何处理？
00:09
处理方法：
1、首先感谢客人办理会员，并询问购卡金额。
2、耐心介绍会员卡政策，包括会员卡的类别、价格、对应的优惠。
00:26
延伸解读：
一般来说，会员卡的会员权益比消费储蓄卡多，优惠力度也大一点。
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