一个只有中国人在做的生意：高奢酒店代订见闻录 | 隐藏菜单 25

你愿意为一晚酒店支付的最高心理价位是多少？
你有在闲鱼上订过酒店吗？或者有在抖音上刷到过「住三付二」、「赠 100 美金」的高端酒店代订广告吗？酒店代订行业在中国已经发展了十几年，从业者分散在微信群、闲鱼、小红书笔记底下，他们可以帮人用更低的价格住进像柏悦、四季、丽思卡尔顿等等这样的高奢酒店，但很少有人从内部讲清楚它到底怎么运作、钱从哪来、到哪里去、又有哪些坑。
本期「隐藏菜单」，我们就邀请到一位从业 8 年的酒店代订从业者 uu，她从大三在闲鱼订了一间重庆希尔顿开始，一路把公司做到年流水三千多万，后来又转型做高奢旅行定制。我们从闲鱼买游泳卡被拉进神秘折扣群聊起，给你好好拆解一下这个「只有中国人才做的行业」：酒店代订的起源、不同的代订模式、行业鄙视链、客户众生相、资金盘、换汇骗局等等......
本期节目你将听到：
* 03:35 奢华、高奢、顶奢：酒店价格带划分
* 07:46 全世界只有中国人在做的生意：酒店代订业务的起源与常见模式
* 15:21 代订行业鄙视链
* 20:16 什么是 GDS 系统？什么又是 FHR？
* 23:35 酒店早餐经济学：高卡双早可拆出来单独卖
* 28:13 酒店代订行业毛利揭秘：订一单宝格丽可能只赚 10 块钱？
* 36:39 有钱人为什么还找酒店代订？还差那几百块钱吗？
* 41:16 聚水聚财：一些代订客户的玄学要求
* 44:44 8 年从业见闻录：早已对有钱人祛魅......
* 49:21 如何面对客诉：酒店代订服务的与情绪劳动
* 56:32 任性客户故事：在美富二代的凌晨来电
* 01:02:26 uu 的酒店代订入行史：从大三在闲鱼搜希尔顿套房开始
* 01:09:14 做公司，建团队：第一个办公室月租 2000 块，8 个工位
* 01:13:08 转型做旅行定制的起因：新加坡金沙酒店
* 01:28:56 开发泰国曼谷市场：人情世故与别墅租赁
* 01:32:32 想入行？酒店代订适合什么样的人做
* 01:35:26 那些年我遇到过的骗局：不赔个几十万，可能你还没入行
* 01:47:52 uu 的国内高端酒店推荐
本期拼桌：
uu：八年高奢酒店代订行业从业者、奢旅公司创始人 / 小红书 @u的第二人生
一斤：播客「隐藏菜单」制作人、主播 / 小红书 @Only1Jin
李马克：Marcast 厂牌负责人、播客「隐藏菜单」、「请回答普鲁斯特」制作人、主播 / 小红书 @李马克的航海日志
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*** 节目制作 ***
本集策划：一斤
主播：一斤、李马克
后期：Klynn
运营：Amber
视觉：李马克
*** 节目音乐 ***
Music credits:
* Showyou - Nicosia
* low&slow - Laguna
* is aí - cogumelo
*** 本集封面 ***
香港瑰丽酒店房间 / Rosewood Hong Kong
*** 关于节目 ***
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