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在电商行业持续变革的浪潮中,经历过去几年的洗牌,竞争格局迎来了新的变数。2025 年 5 月 7 日,小红书与淘宝天猫签订战略合作,共同打造 “红猫计划”,这一消息瞬间成为行业焦点。二者将在数据打通、新增笔记下方 “广告挂链” 等方面进一步开放融合,致力于打通从种草到购买的全链路,而这背后,实则是内容与电商深度融合的大势所趋。



回顾淘系电商和小红书的关系,可谓是几经分合。2021 年,小红书关闭带货笔记中的淘宝天猫商品链接,停止常规导流,试图依托自身流量优势构建电商闭环,推出 “号店一体机制”,笔记挂链仅支持商家的小红书店铺。这一战略在内容社区类平台并不鲜见,抖音、快手也曾停止为第三方电商导流,全力发展自有电商业务并实现高速增长。但不同的是,抖音、快手取消跳转后未再与外部电商合作,小红书却选择与淘天复合,这无疑是一场基于双方需求的合作。


淘宝天猫对此次合作充满期待,原因在于其正面临严峻的竞争压力。高盛 “全球投资研究报告” 显示,淘宝天猫的市场份额从 2019 年的 66% 降至 2022 年的 44% 左右,而京东份额稳定在 20% 左右,拼多多和抖音电商的市场份额却在快速增长,很大一部分正是蚕食了淘宝天猫的份额。就连阿里电商事业群 CEO 蒋凡都表示,阿里国内电商业务的中长期目标是持续稳定市场份额,而非扩大,这足以说明市场份额下降的趋势短期内难以扭转。拼多多主打低价,依托微信生态吸引了大量追求性价比的下沉市场消费者;抖音电商则凭借短视频和直播内容,挖掘用户潜在消费需求,成功转型为综合电商平台。在流量竞争上,淘宝天猫早年对流量护城河的建设不足,自身内容生态构建也困难重重,无论是直播还是内容社区 “逛逛”,都难以吸引用户形成社交娱乐习惯。因此,与小红书合作,成为淘宝天猫缓解流量压力的重要举措。


小红书同样有自己的诉求。一直以来,小红书拥有流量优势,在电商领域进行了多种形式的探索,从 B2C 自营电商到买手电商,再到直播电商,但增长未达外界预期。在竞争激烈的电商市场,小红书面临着与拥有成熟电商体系、完善物流和售后服务平台竞争的巨大压力。当下,小红书正处于将用户增长红利转化为商业价值的关键阶段,与淘宝天猫合作,既能积累电商经验和用户消费行为数据,还能获得可观的广告收入,甚至有望复制抖音电商的发展路线,为未来独立发展奠定基础。


其实在官宣合作前,双方已通过 “小红星” 工具进行了试水。这一跨平台数据监测工具为商家打通了营销链路,提供了数据支持,且项目规模增长迅速。此次 “红猫计划” 可看作是 “小红星” 项目的延续和升级,凸显了淘宝天猫对流量的急切需求。从宏观层面来看,电商竞争模式已发生变化,传统的硬广引流策略逐渐失效,随着短视频、直播兴起,内容营销变得愈发重要。消费者需求更加个性化,传统电商平台必须投入更多精力进行精细化内容营销。


然而,“红猫计划” 也存在风险。对于淘宝天猫而言,过度依赖小红书可能使其沦为交易的 “最后一环”,用户决策的核心场景被内容平台把控。一旦小红书像抖音一样独立发展电商,淘宝天猫可能又要寻找新的合作伙伴,甚至可能培养出一个强大的竞争对手。


但不可否认,此次合作对电商行业具有标志性意义。内容对电商的重要性日益提升,内容电商更契合现代消费者个性化购物需求。它通过图文、视频等内容展现商品多元场景,传递商品所代表的生活方式,影响消费者决策。对比抖音电商和淘宝天猫的发展路径,抖音电商从内容电商切入,再补齐货架电商,2024 年商品交易总额约 3.5 万亿元,同比增幅 30%,货架场景 GMV 占比超 40%,已然成为综合电商平台。而淘宝天猫虽重金投入短视频直播,但效果不佳,内容社区 “逛逛” 也反响平平。


总之,从传统货架电商向内容电商转型是大势所趋。尽管淘天与小红书的合作能解一时之困,但从长远来看,淘天必须在内容建设上持续发力,夺回用户心智和数据主权,才能在激烈的电商竞争中稳住地位,而这也将深刻影响整个电商行业未来的发展走向。



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