上周发生的“Manner”事件，让我们想要深入聊一聊“情绪暴力”这个话题。

你会听到：

02:08 情绪失控背后的真相：探寻服务员在Manner事件中的处境

04:43 打工人的身份认同：每个人都是服务员！

09:24 视频中的情绪暴力：服务员的无礼处理方式引发的争议

14:09 曹富贵儿购物遇到的困难

18:53 突破第四堵墙——情绪管理在服务行业中的应用

23:36 灰色地带：工作者的情感价值诉求与商家的商业逻辑

28:17 消费乌托邦与现实的差别

33:03 顾客不是上帝，情绪价值的认可与暴力之间的思考

37:46 “你真的以为自己是受害者吗？”

42:26 极端事件背后的情感逻辑

47:13 如何应对情感暴力？

51:56 如何识别并远离情感暴力？

本期音乐：

《BODYGUARD》Beyoncé

​

📢：想要了解更多关于主播的事

微博：@高嘉程GaojC 、@曹富贵儿本人

小红书：高嘉程、曹富贵本人、高贵Videos

想进听友群的朋友添加微信：wxidwx22wx22wx22

📻：还有哪里可以收听高贵FM：

苹果播客｜QQ音乐｜网易云音乐｜喜马拉雅