在风云变幻的全球营销领域,企业该如何精准把握行业走向,在激烈竞争中突出重围?美国营销科学研究院(MSI)每三年发布的研究议题,犹如一座指引方向的灯塔,聚焦营销从业者的核心痛点与关键难题,为行业发展提供重要参考。与此同时,中国营销界也在积极探索,MSAI也即将面向企业和广告主发布相关课题。
那么,MSI 报告中究竟隐藏着哪些全球营销的前沿趋势?
这些趋势又会给中国营销行业带来怎样的机遇与挑战?
中国营销行业又该如何从中汲取经验,在全球化浪潮中实现弯道超车?
深入剖析这份报告,或许就能找到答案。

共谈嘉宾:
谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长
钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人
SHOWNOTES:
1:17 中国营销的痛苦抉择都来到了一个无人之境了。
4:07 MSI的50%以上的议题都与AI有关系,在中国市场上,估计占到了80%。
5:35 市场分析的四个板块:人工智能,模型,测量和传播。
9:33 全球化的过程中,可能叫领导力文化领导力变成一个至关重要的事情。
20:27 商业模型第一问:在短效的指标和长效指标之间的权衡。
22:02 商业模型第二问:在这种动态的数字环境下如何容纳我们各类数据变化。
24:31 商业模型第三问:是否能够把顶级的战略模型和战术模型能融合在一起。
26:09 商业模型第四问:模型能否预测营销投资的效果,并且打动财务决策者。
28:43 测量第一问:能否发展出测量KPI捕捉整个营销生态系统的变化。
30:03 测量第二问:怎么样将消费者的旅程和体验整合到营销分析中去。
30:39 测量第三问: 能否将marketing的测量和归因和多媒介做整合。
31:23 测量第四问: 是否能测量长期的品牌价值,并量化增强品牌的长期资产。

一、中美营销领域的异同与机遇
MSI 研究议题涵盖市场分析、客户体验、利益相关者和创新四大板块。
这些议题揭示了全球营销者面临的共性问题,这意味着在许多新兴问题上,中国与美国处于相似的探索阶段,这无疑是中国营销行业进步的体现。
中国数字化发展迅猛,在营销领域展现出独特优势,这为中国营销类媒体和企业出海竞争提供了坚实基础。
对比中美市场,AI 在营销领域的应用热度极高。在美国 ARF 会议中,超半数议题与 AI 相关,而中国市场对 AI 的应用更为广泛和深入,这反映出 AI 在全球营销变革中扮演着关键角色。
中国营销行业应借助自身在 AI 应用方面的优势,在国际舞台上展现中国智慧,提升国际影响力。

二、MSI 市场分析板块深度解读
(一)人工智能驱动营销变革
人工智能的快速发展正重塑营销分析模式。传统基于调查研究撰写分析的方法逐渐被淘汰,动态、预测性的模型崭露头角。企业必须审视自身系统是否过时,积极适应这一变革。
在市场分析中,人工智能面临两大关键任务:一是融入市场分析体系,替换过时指标和系统,优化决策过程;二是整合多源数据,将客户数据、非结构化定性数据等融合,构建全面的数据视图。这不仅需要技术支持,更需要企业打破数据壁垒,创新数据管理模式。
(二)商业模型的挑战与创新
商业模型板块中,短效指标与长效指标的平衡问题凸显。中国市场上,企业多倾向于短效指标,虽能获取短期利益,但不利于长期品牌资产积累,美国市场亦面临同样困境。全球营销者都需探索两者的最佳平衡点,实现企业可持续发展。
此外,在复杂的数字环境下,数据隐私、个体追踪和第一方数据策略不断变化,传统分析框架难以适应。企业需寻找新框架,整合各类数据,确保数据资产的有效利用。
同时,将战略模型与战术模型融合,开发能精准预测营销投资绩效、说服财务决策者的高级模型,是商业模型创新的重要方向。

(三)测量与沟通:营销的核心环节
在营销测量方面,企业需紧跟营销生态变化,挖掘新的指标与 KPI,以适应社媒营销、短剧营销等新兴营销形式。
将消费者旅程和体验融入营销分析,实现跨人群、跨媒体的精准测量与归因,是提升营销效果的关键。
寻找测量长期品牌价值的有效方法,以及合理管理海量数据、保障数据质量,也是营销测量的重要任务。
沟通在营销中至关重要。营销不应过度技术化,而应确保消费者和利益相关方理解营销分析的价值。企业需整合不同数据源的分析结果,形成统一的营销视图,避免信息孤岛。
同时,将市场指标与财务投资人有效关联,以清晰的方式传递企业价值,赢得投资人和董事会的支持。
三、MSI 报告对中国营销行业的启示
MSI 报告为中国营销行业提供了宝贵经验。中国企业应在追求短期利益的同时,强化长期品牌价值塑造,制定科学的长期指标体系。
在数据和模型应用上,加大人工智能投入,提升数据融合与分析能力,构建符合中国市场特点的营销模型。
未来,中国营销行业应立足本土优势,借鉴国际经验,将科学与艺术有机结合,探索创新营销模式,推动商业可持续发展。在全球化进程中,中国营销行业有望凭借技术优势和创新精神,引领全球营销行业发展新潮流。
MSI 报告为中美营销行业搭建了交流与学习的桥梁。中国营销者应深入研究报告内容,把握行业趋势,积极应对挑战,在全球营销舞台上展现中国实力,推动中国营销行业迈向新高度。

TAKEAWAY
1、MSI 报告聚焦营销从业者痛点,是全球营销行业的关键风向标,对中国营销行业意义重大。
2、中美在营销领域面临相似新兴问题,中国数字化优势为营销类媒体和企业出海竞争提供支撑。
3、AI 在中美营销领域应用广泛,中国应借此优势提升国际影响力,推动行业变革。
4、人工智能重塑营销分析模式,企业需更新系统,融入 AI 并融合多源数据。
5、商业模型面临短效与长效指标平衡难题,中美企业均需探索平衡点,创新分析框架和模型。
6、营销测量要紧跟生态变化,挖掘新指标,整合消费者体验,管理好数据。
7、营销沟通需避免过度技术化,整合数据源结果,关联市场与财务指标。
8、中国企业应借 MSI 报告经验,强化长期品牌价值,优化数据和模型应用。
9、中国营销行业要立足本土、借鉴国际,结合科学与艺术创新营销模式。
10、中国营销者应深入研究 MSI 报告,把握趋势,提升中国营销行业国际竞争力 。
互动思考
1、中国企业在利用 AI 进行营销分析时,如何克服数据融合与管理的难题,以构建更具竞争力的营销体系?
2、面对短效与长效指标的权衡难题,中国营销行业应如何制定科学合理的评估机制,实现品牌的可持续发展?
3、在全球化背景下,中国营销行业如何借助自身优势,打破国际营销沟通壁垒,提升国际影响力?

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