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在全球化浪潮的席卷下,世界市场紧密相连,商业竞争早已突破地域限制,呈现出前所未有的激烈态势。当下,全球消费市场规模持续扩张,新兴市场消费潜力不断释放,为各国品牌提供了广阔的发展空间。但与此同时,市场竞争也趋于白热化,品牌想要脱颖而出愈发困难。中国品牌,正积极投身于这股出海热潮之中。

近年来,中国经济稳步增长,在全球经济格局中的地位愈发重要,为中国品牌出海奠定了坚实基础。中国制造业实力强劲,在全球产业链中占据关键位置,“中国制造” 的产品遍布世界各地。然而,在品牌建设层面,中国品牌与国际老牌劲旅相比,仍存在一定差距。出海之路,对中国品牌而言,既是拓展国际市场、提升全球竞争力的战略选择,也是传播中国文化、展现大国形象的重要契机。但不同国家和地区间巨大的文化差异,成为了中国品牌出海途中必须跨越的难关。“文化适配性是否是中国品牌出海的最大挑战” 这一问题,引发了广泛关注与深入探讨。

本期播客围绕 “中国品牌出海的最大挑战是文化适配性吗” 这一极具探讨价值的话题展开深度剖析,通过丰富的案例和深入的思考,为中国品牌出海的发展路径提供了全新的视角与见解。

共谈嘉宾:

谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播/秒针营销科学院院长
钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播/MSAI M360 创+平台创始人

SHOWNOTES

1:31    今天中国的企业已经从产品出海到了品牌出海程度了。

3:14    品牌出海跨文化的传播适应的重要理论--赫尔编码解码理论。

5:46    品牌全球化重要的不是文化适配性,重要的应该是文化领导力。

11:28   中国品牌,中国文化背后的基因已经包含了大量先进的现代感的要素。

16:15   领导力才是做跨国跨全球的品牌成功的关键。

19:43   什么是领导力?领导力首先要提供一种现代性的价值。

22:18   中国的年轻人是最有领导力的消费者,是最能够接受新鲜事物的人。

中国品牌出海:成绩与困境并存

在出海征程中,中国品牌取得了不少令人瞩目的成绩。海信的国际收入占比达到 46%,彰显了其在国际市场的强大竞争力;众多中国企业收购日本家电品牌,改写了相关行业的国际格局。然而,品牌出海之路绝非坦途,其中跨文化传播的难题尤为突出。不同国家和地区存在着语言、宗教信仰、风俗习惯等多方面的文化差异,这些差异如同隐藏在暗处的礁石,稍不留意就可能让品牌在海外市场触礁搁浅。

重新审视文化适配性:是关键,还是陷阱?

传统观点认为,文化适配性是品牌出海的关键所在。依据赫尔编码解码理论和霍夫斯泰德文化维度理论,理解不同国家在权力距离、不确定性规避、个人主义与集体主义等六个维度的文化差异,进而制定本地化策略,似乎是品牌在跨文化传播中实现有效沟通的 “标准答案”。但实际情况却并非如此简单,澳大利亚羊肉广告的失败就是一个典型的反面案例。该广告将不同宗教的神灵放在一起吃羊肉,本意是营造众生狂欢的氛围,却因忽视了印度教的文化禁忌,引发了印度教徒的强烈抗议。这一事件表明,即使品牌出于好意,若对文化差异缺乏深入了解和尊重,也可能弄巧成拙。

深入研究国际品牌在中国市场的成功经验,我们会发现文化适配性并非品牌成功的决定性因素。麦当劳进入中国时,麦当劳叔叔的形象对中国小孩来说较为陌生,甚至有些吓人,其快餐食品与中国传统饮食文化也大相径庭。但麦当劳凭借汉堡、薯条等具有差异化和创新性的产品,以及背后所代表的美国文化,迅速在中国市场站稳脚跟。特斯拉也是如此,它在中国受到众多科技企业大佬和消费者的追捧,并非因为其文化与中国适配,而是其创新的新能源技术和先锋派的理念吸引了追求科技与品质生活的消费者。

文化领导力:品牌出海的核心驱动力

由此可见,相较于文化适配性,文化领导力才是品牌出海的核心要素。文化领导力意味着品牌要有坚定的自信,相信自身代表着世界一流的产品、引领潮流的生活方式和前所未有的消费体验。以华为为例,它在国内手机市场展现出强大的领导力,即使面临美国制裁,在海外市场也依然凭借技术实力和品牌影响力赢得了消费者的认可。

如今,中国品牌在海外的形象已发生了显著变化。曾经 “低质廉价” 的刻板印象逐渐被打破,取而代之的是科技感、神秘感等积极的形象。通过与 AI 的对话可知,海尔在美国消费者心中是高效创新、质量可靠的代表;泡泡玛特在熟悉潮流文化的美国消费者眼中是创新和前卫的象征。这充分说明中国品牌和中国制造已具备了强大的实力,足以支撑起文化领导力。

强化文化领导力:中国品牌的破局之道

那么,中国品牌应如何强化文化领导力呢?首先,要提供具有现代性价值的产品和服务,这包括现代感性和现代理性两个方面。现代感性体现在时尚、前卫的设计和体验上,泡泡玛特的盲盒模式就是很好的例证,它满足了消费者对新奇、独特的追求;现代理性则表现为高效、科技等产品特性,海尔的智能家电凭借先进的技术和卓越的性能赢得了国际市场的认可。其次,要充分挖掘和运用中国元素。中国文化源远流长、博大精深,蕴含着丰富的文化符号和价值观念,这些元素在海外市场往往具有独特的吸引力。“哪吒” 所代表的中国神话故事,以及 “悟空” 所蕴含的勇敢、智慧等精神内涵,都是中国文化的瑰宝。在翻译和传播这些文化符号时,应坚持中国文化的主体性,像 “悟空” 不应简单地翻译成 “MONKEY KING”,“龙” 翻译成 “LOONG” 而非 “Dragon”(避免恶龙的负面含义),这样才能更好地传递中国文化的精髓。最后,文化适配应建立在文化强势表达的基础上。品牌在尊重不同文化差异的同时,要敢于展现自身的文化特色,而不是一味地迎合。

抓住关键群体:中国年轻人助力品牌出海

值得注意的是,中国年轻人在品牌出海中扮演着重要的角色。他们成长于信息爆炸的时代,对新鲜事物充满好奇,对技术和数字化有着天然的亲近感。中国品牌若能赢得中国年轻人的青睐,在他们心中建立起强大的品牌领导力,就有可能凭借年轻人的影响力和传播力,进一步征服全球市场。

10点TAKEAWAY

  • 1. 出海趋势与现状:中国品牌出海已从产品输出迈向品牌输出阶段,部分企业如海信国际收入占比达46%,且收购了不少国外品牌,在国际市场崭露头角,但也面临诸多挑战 。
  • 2. 文化适配性的局限:虽然文化适配性常被视为品牌出海关键,但澳大利亚羊肉广告因未考虑文化禁忌引发抗议,表明简单适配可能失败。国际品牌如麦当劳、特斯拉在中国成功并非因文化适配,而是产品创新与差异化。
  • 3. 文化领导力的提出:相较文化适配性,文化领导力对品牌出海更关键。它指品牌坚信自身代表优质产品、全新生活方式和独特体验,华为在手机行业的成功就是例证 。
  • 4. 中国品牌海外形象转变:中国品牌在海外形象已显著改善,不再是“低质廉价”的代名词。海尔在美国消费者心中是高效创新、质量可靠的代表,泡泡玛特在熟悉潮流文化的美国消费者眼中是创新和前卫的象征。
  • 5. 强化文化领导力的策略 - 提供现代性价值:品牌应提供兼具现代感性与现代理性的产品和服务。泡泡玛特盲盒满足了消费者对新奇独特的追求,体现现代感性;海尔智能家电凭借先进技术和卓越性能,展现了现代理性。
  • 6. 强化文化领导力的策略 - 挖掘中国元素:充分利用中国文化元素,能为品牌增添独特魅力。翻译中国文化符号时,应坚持主体性,像“悟空”“龙(LOONG)”的翻译,更好地传递了中国文化精髓。
  • 7. 强化文化领导力的策略 - 文化适配与表达:文化适配应建立在文化强势表达基础上,品牌要敢于展现自身文化特色,而非一味迎合。奢侈品品牌在全球流行,虽有文化适配,但核心是文化领导力。
  • 8. 年轻人的关键作用:中国年轻人对新鲜事物接受度高,是最具领导力的消费者群体。品牌若能赢得中国年轻人的认可,建立起现代理性或感性的领导力,有望借此征服全球年轻人,进而拓展全球市场。
  • 9. 品牌出海的文化思考:品牌出海时,文化适应性的把握十分复杂。以哪吒在不同文化地区上映时角色形象的调整为例,说明在坚持文化领导力的同时,需恰当处理文化差异 。
  • 10. 未来展望:中国品牌出海应坚持文化领导力,在国内市场先建立强大品牌影响力,再拓展海外。随着中国经济发展和文化自信增强,中国品牌有能力在全球市场取得更大成功 。

中国品牌出海前景广阔但也充满挑战。随着全球经济的数字化转型加速,线上消费市场不断拓展,为中国品牌提供了新的增长机遇。同时,可持续发展理念在全球范围内深入人心,注重环保、社会责任的品牌更易获得消费者青睐,中国品牌可以此为切入点,打造差异化竞争优势。

中国品牌不应再局限于文化适配性的传统思维,而应以文化领导力为核心驱动力。持续提升产品与服务质量,加大科技创新投入,挖掘并运用中国文化元素,积极与全球消费者进行文化交流与价值共鸣。相信在全体中国企业的共同努力下,中国品牌定能在全球市场上大放异彩,实现从 “中国制造” 向 “中国创造”“中国品牌” 的转变。在世界商业舞台上,中国品牌将凭借卓越品质、独特文化魅力和强大的品牌领导力,赢得全球消费者的尊重与喜爱,为全球经济发展注入新的活力,书写属于中国品牌的辉煌篇章。

主播...
前瞻钱瞻
谭北平Peking
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