00:03

客人要求协助在房间内安装办公设备，如何处理？

00:08

操作要点：

1、必须征得客人同意，安装时有客人在场。

2、进入房间后，确认具体需求。

3、安装前必须检查所有设备是否完好无损，配件是否齐全。

4、安装结束后，测试设备是否正常运行，并与客人确认。

5、确认无误后，撤走所有工具，礼貌道别。

00:36

延伸解读：

1、安装时，必须有客人在场，避免设备故障时产生误会。

2、自带的设备在安装前必须检查完好情况，避免来回跑动，影响效率，导致客人不满。

3、现场布线接线时，避免设备出现超载情况，同时提醒客人注意用电安全。

4、客人不在房间时，严禁私自进门服务。