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AI智能总结...
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简介...
给大家讲了那么多道理和知识，本期来讲故事。
在一个普通的医院，普通的一天晚上，有一个打架受伤的病人被送进急救室。因为伤口很小，急救操作很简单，但他却差点没命，为什么？
在手术室，一台普普通通的手术正在进行，病人除了手术部位，无任何其他病史和健康问题，且正值壮年，身体强健，手术中也没有大出血，没有呼吸阻塞，没有做任何可能引起心跳骤停的操作，这又是发生了什么？
在重症监护室，医生费劲千辛万苦，从鬼门关救回来的一个病人，本来已经各项体征平稳，都准备拆管了，却突然连发高烧，差点又去到鬼门关，这又是什么引起的呢？
人类已知疾病有13000多种。也就是说，我们的身体，可以以13000多种方式出错，而人类要在6000多种药物，4000多种治疗方式中，寻找那一个最正确的组合方案。这个方案还必须根据情况，不断调整变动。
以重症监护室为例，每人每天平均要接受178项医疗处理。在这么复杂的情况下，出错率只有1%，已经是很了不起的事了，然而仅仅1%也意味着每人平均每天都会面临将近两次的错误。任何一次错误，都可能回天乏术。
我们已经进入了长达十几年的高强度培训和练习，专业分工比几十年前细化了十几倍的年代，仍然经常在这庞大的复杂性面前，感到束手无策。有没有什么办法，能以四两拨千斤的方式，用很小的投入，解决这个庞大的问题呢？
本期讲的就是这么一个，大卫战胜了歌利亚的故事。
本期内容：
- 3:32 一个普通医院，普通一天的故事
- 7:04 手术室的故事
- 11:28 人类的两种错误
- 19:48 重症监护室的故事
- 26:22 飞行堡垒的故事
- 30:46 静脉置管清单，它能救命吗？
- 45:43 多年来第一个被救回来的溺水病人
- 56:50 简单问题，复杂问题，和极端复杂问题
- 1:02:20 严重事故率只有0.002%的行业
- 1:13:15 分权的重要性和飓风卡特莉娜
- 1:18:38 小总结：清单的三个要点
- 1:28:43 全球大挑战！
- 1:42:09 清单的6条制订原则
- 1:54:09 清单革命在行动
- 2:11:09 个人层面我们可以得到的三个启发
本题书籍：
- 《清单革命：如何持续、正确、安全地把事情做好》
- 原名：The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
- 作者：Atul Gawande
- ISBN: 9787213049064
本期推荐：
- 《打开一颗心：一位心外科医生手术台前的生死故事》
- 美剧《紧急救援》和衍生剧《紧急救援：孤星》
本期片头曲：That's What I Like - Bruno Mars
主播...
携隐Melody
评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
一瓣橙子
1年前
河北
6
11:45 我们为什么会犯错。无知之错（我们不知道的东西，没有掌握的知识）；无能之错（并不是没有相关知识，但没有正确使用知识）。无能之错在实践中更为常见。
一朵棉花
1年前
北京
9
太喜欢主播啦，逻辑清晰内容都很干。另外我猜【纵横四海】这个名字和【读万卷书行万里路】有关对不对？ 北京的线下读书会赶紧发布呀 迫不及待了
云本
1年前
辽宁
9
清单内容不是第一位的，清单思维是最关键的。不只是：好记性不如烂笔头，清单思维更能辅助思考和行动吧。
HD582775e
1年前
广东
9
42:17 一个简单的东西要发挥作用，必须要置于体系中
小四弦
1年前
甘肃
10
56:52 怪不得搞科研那么难呢，原来是极端复杂问题……还是跳舞开心😭
西西荔
2年前
北京
10
29:50 两类错误:紧张时记忆力和注意力的局限，安全时会麻痹大意。用清单应对
HD582775e
1年前
广东
13
1:21:53 清单，第三个重点，沟通。分工细化的环境下更需要沟通，反复沟通，找到问题，要预先假设每个环节都会出错并制定好出错的方案，这一点非常重要
at-hello
2年前
北京
14
小姐姐你一定会非常非常火的！每一期都超级超级好！超级喜欢！
西西荔
2年前
北京
14
1:18:44 三个重要点:
1.体系➕如何推行执行
2.放权，等级文化的变革，决策权分散到外围
3.沟通是关键，应对分工细化，预备每个环节出错的方案
季禾生
1年前
江苏
15
1:51:59 清单编织六条原则
1.设置清晰的检查点
2.确定是操作后检查还是边读边做
3.清单不要过长，5-9项
4.清单语言要简练准确
5.版式清晰便于阅读
6.在现实中检验调试
秦皇岛外孤独的海怪
2年前
美国
16
一点小口播纠错：约翰霍普金斯，Johns Hopkins
Hardy哈代
2年前
广东
16
讲的阅读要养成系统真的超级重要，不然读的很多书效率都很低
银河高科技砂砾
2年前
山东
19
生活工作中其实一直在用清单思维了，除了能够体系化工作流程，还有这很重要的用处就是可以腾出大脑聚焦在思考方面。
空舟山佳
2年前
陕西
22
让听得见炮火的人做决策
哄哄_ZhOC
2年前
重庆
24
1:25:17 做事情最好趁着风平浪静的时候
是你的光光
2年前
中国香港
30
这更新速度，恐怖如斯！
黑人不想白
2年前
福建
47
精力管理及为什么要睡觉这两期节目太对口了，感觉还要回听
小谢219
2年前
广西
74
44:57 蹲一个笔记体系的节目！我的笔记都零零散散的，经常这个软件记一点，那个软件记一点，唉都不能整理起来
Hardy哈代
2年前
广东
82
1:53:01 清单一定要具体又具体，毫无脑子的，清单的目的就是让人在脑子转不过来的时候仍然能够工作
魔法少女马化腾
2年前
广东
262
人类为什么会犯错
1无知之错 2无能之错（没有正确的使用知识）
随着人类知识体系的复杂性不断提高，无能之错的比例不断上升
解决问题的不是一个动作，而是要设计一个体系，刚开始改变的时候会觉得很麻烦，但是不断解决每个流程遇到的瓶颈搭建全新的问题解决体系，会产生质变的效果，看似简单的动作放到体系里就会产生巨大的影响
问题分类
1 简单问题:有明确解决方法的问题
2 复杂问题:没有直接的解决方案，但是可以把大问题拆解成多个简单问题，通常需要掌握不同技能的专业人士组成团队协同解决，通常成功跑通一次的经验可以为之后解决类似问题提供帮助
3 极端复杂问题:即使成功解决一次问题，经验和流程也不一定能复用到类似问题上，不确定性非常大（养育子女）
清单革命的三个要点:
1 体系
单独编写清单是一个很简单的操作，但是使用清单需要提升大家对清单作用的认知，保证清单使用的贯彻执行，做清单执行的后勤准备，建立使用清单的领导体系，保证使用清单的问题跟踪反馈等一系列操作，搭建成完整的体系才能发挥清单真正的作用
2 放权
把权力下放到基层，需要管理层的决心和支持，也需要执行层的教育和实践
把权力下放到外围，团队决策而非个人决策
3 沟通
尤其在专业分化严重的行业，把涉及到的所有领域专家的想法拉到同一个方案进行讨论，反复找到冲突预见问题，假设每一个环节都会出错，做好问题突发时的解决方案和流程，至少要有迎接问题的心理准备，在目前环境相对稳定时抓紧处理问题，拖延时间越长问题突发的不可能性越大
清单编制的六条原则:
1 设定清晰的清单检查节点
2 编制者需要在操作确认和边读边做这两个方法中做出明确选择和说明
3 清单不能过长，最好在5～9条之间，如果某个检查点停留时间超过90s，使用者就会不耐烦选择跳过步骤
4 清单的用语要做到简练准确，语言为使用者熟练的专业用语
5 清单的版式最好不要超过一页，排版清晰，不要使用过多颜色，可以用大小写突出重点便于阅读
6 清单必须在现实实践中经受检验，不断调试不断收集反馈
清单一定要具体又具体，毫无脑子的，清单的目的就是让人在脑子转不过来的时候仍然能够工作
个人生活使用清单的启示:
1 他人的失误也可以被总结归纳到自己的清单里
2 清单可以被使用在不确定强的事件中
3 在大脑状态不佳缺乏理性时使用清单
可卡因大脑:当一个人被巨大的潜在回报吸引时大脑处于类似吸了可卡因的状态
因为压力过大，情绪低落，大脑认知能力急剧下降时同样适用
4 清单是用来提升效率的
有了清单之后就无需再对要不要执行动作，什么时候执行动作进行反复讨论决策