朋友们，你们好！【Brand H】的H来自：Human。这是一档用社会学的视角，探索怎么做品牌的播客。

【本期嘉宾】

七七，北大社会学专业毕业后，一路在腾讯、网易等大厂，诺基亚、埃森哲等名企做用户洞察，共15年，是一位非常资深的用户洞察专家。但是，2022年底，七七做了一个重要的人生决定：转行成为一名自由职业者，成为占星师。她说：她对洞察人，始终充满了兴趣。只是，在“后半生”，她选择了20多岁，从事“用户洞察”这个行业的初衷：真正地理解人，而不是把人标签化。

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【戳时间点，听你想听的】

01:06 七七的职业经历。

02:04 跳槽有点多，每次跳槽的主要依据是什么？

04:22 在埃森哲服务实体客户，和在腾讯、网易工作，这两种类型的企业，做用户洞察最大的区别是什么？

07:10 作为网易有道第一个做用户研究的员工，你做的最有价值的事是什么？

09:32 重点推荐听这一部分！用户洞察这行本身，会发生什么改变？——七七说：如果她是老板，不会设置“用户研究”的部门！ 这是一个已经脱离了大厂、名企的用户洞察专家，才敢说的大实话！（不仅仅是现在正在从事用户洞察的同学，还有老板、CEO、产品经理、品牌营销人。）

14:28 对现在从事用户洞察、用户研究的同学，有什么针对性的建议？

16:27 做用户洞察15年，练就了哪些能力壁垒？

18:30   高级打工者为什么选择成为自由职业者？并且完全丢掉过去的职场光环，成为占星师？

21:21 辞职后，躺了一年。但要是我（“我”指：Ruby），别说躺1年，躺1个月，我都会焦虑，七七是怎么做到心平气和躺一年的？

26:10 重点推荐听这一部分！我们长期接受的教育，让我们形成一种固化观点：付出了就要得到。这恰恰体现了这个社会的价值观单一。

32:07 主动辞职决定当自由职业者时，已经40岁了。与其等着被大厂裁，不如主动探索自己。探索自己不是因为外界的裁员压力，而是一种主动的选择。

38:10 现在成为占星师的生活状态，和你之前想象的一样吗？是你想要的吗？

43:43 为什么现在寻求占星的人越来越多？占星师的作用到底是什么？你作为占星师，价值观是什么？给点建议：怎么选择占星师？

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【联系方式】

欢迎添加我（Ruby）的微信，加入【Brand H】品牌交流群。我会在群里分享：消费者洞察、品牌营销实战心得。你还可以免费领取我和前“得到”平台的资深课程老师，精心打磨的线上课：《洞察消费者1小时精华课：真洞察，才有好营销》。

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【Brand H】人群洞察&品牌咨询 创始人：Ruby

**《南方都市报》资深记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—蒙牛、洽洽、全棉时代等的品牌咨询顾问。

**现在是：尚诚同力消费品事业部总经理/【Brand H】人群洞察&品牌咨询创始人。

**著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》，清华大学出版社出版。

**新闻学+社会学出身，是一个爱洞察的逻辑控。

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【相关音乐】

1、The Hollywood Edge Sound Effects Library - Very Busy Sidewalk or Open Street with Pedestrian Walla and Footsteps with Light Traffic

2、Jason Derulo - Try Me _ft. J.Lo & Matoma

3、spring gang,Andy Delos Santos - Ride with You

4、GASETSU - 【SoundTrack】 アイ・キャッチ