开卖一周后，蜜雪冰城的1元冰杯引发不小争议。

7月3日，蜜雪冰城宣布开卖1元“雪王冰杯”，分为“正常冰（满冰）”和“少冰（冰水混合）”两种类型。比起便利店售价3-4元的冰杯，蜜雪冰城的冰杯显然更有性价比。加上蜜雪冰城庞大而密集的门店网络自带便利性，1元冰杯一推出便收获了人们蜂拥购买的热情。

然而，近日有多名网友在社交平台上称，在小程序下单蜜雪冰城冰杯后，到店提货时遭遇店员退单。此外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员表示不卖此产品。

对此，7月11日，蜜雪冰城发布道歉声明，表示因部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足，为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖“雪王冰杯”；待供需稳定后，门店将及时恢复售卖；为了解决这一问题，公司也将根据实际情况，协调就近门店或区域调运冰块，尽全力帮助门店平衡冰块产能和消费者需求。

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*界面新闻记者 | 卢奕贝  界面新闻编辑 | 许悦