据橙柿互动8月6日报道，8月1日起，湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。对此，界面新闻向湖南航空方面进行了解，相关负责人回应称，此事属实，这一举措是为员工“减负”。

新举措下，乘务员航班全程不用再穿高跟鞋，包括进退场、上下客梯、走廊桥等。

界面新闻查阅到，湖南航空官方层面公布这一消息最早是在8月5日。当天湖南航空企业文化官方账号“湖南航空之家”发布一篇《“平”稳飞行 踏实工作》的文章。当中提到，自2024年8月1日起，湖南航空正式取消穿高跟鞋执行航班，乘务员执行航班任务可全程穿平底鞋。

湖南航空客舱服务部称，今年6月份起，公司正式推进服务战略转型。客舱服务部在修订实施新版服务程序的同时，积极探索对内“务实的管理”。首先第一步，就是解决乘务员广泛关注的问题——能否解放双脚。

从整个落地过程来看，结合前期乘务员反馈的意见建议，湖南航空客舱服务部责成质量管理室开展风险评估；训练管理室进行专业标准评估，修订《客舱乘务员岗位操作手册》；综合业务室与行政部采购室沟通服装配备标准及采购需求。各科室与分部强联动，并开展跨部门协同，在较短时间内完成了政策研究和政策落地。

此消息一经发布就引起广泛关注，有评论称：“官方公开倡导全程穿平底鞋，这在国内民航圈也是首次。”同时，多家媒体转发报道的标题中也使用了“国内首次”的说法。

不过，界面新闻了解到，在湖南航空之前，国内已有其他航司做了类似的突破性尝试。

吉祥航空客舱服务部相关负责人告诉界面新闻，自2023年7月10日起，吉祥航空即允许客舱乘务组在确保着装统一前提下、在进场阶段自行选择穿高跟鞋或平跟鞋。“当然，考虑到着装舒适性，大部分乘务组都选择平跟鞋。”前述相关负责人称。

*界面新闻记者 | 薛冰冰