**本期嘉宾**

潘乱（「乱翻书」主理人，科技作者）

Alex周树颖（「泡泡玛特」首席消费者运营官）

闵捷（智慧零售科技公司「驿氪」创始人）

**本期内容**

本期节目是「温柔一刀」和「乱翻书」的一次串台。

经济与商业发展永远是呈现着周期变化，而周期必然伴随着波峰和低谷。相信很多做品牌的朋友已经在今年感受到了“低谷之寒”，就像我今年聊过的品牌，没有几个是把“增长”作为目标，大家都是以“保利润不保规模”为核心。虽然，明年情况如何，我们尚未可知，但冬天已经来了，冬天总会过去，我仍然希望我们能不以最悲观的想法去望向前方的路。

这期节目是由潘乱老师发起的一次，关于“品牌如何做增长、找流量”主题的讨论。我和「泡泡玛特」首席消费者运营官Alex周树颖、「驿氪」创始人闵捷一起探讨了：

• 零售消费行业正在遭受哪些困难？
• 泡泡玛特如何通过DTC模式做增长？
• 品牌做私域面临着哪些挑战，应该怎么考核？
• 消费品行业当前需要解决什么问题，精力花在哪里？

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**时间戳**

02:34 今天的零售消费行业，正在遭遇哪些困难？

06:01 DTC品牌不应该和“网红品牌or电商品牌”划等号

10:04 泡泡玛特为什么是天然适合做DTC的品牌？

17:22 泡泡玛特是如何做运营和触达消费者的？

26:33 泡泡玛特×支付宝小程序，15天GMV5000万

32:16 支付宝其实是一个公域池很大的平台？

42:56 并不是每个品牌都需要私域

54:48 品牌做私域怎么考核，要看哪些指标？

62:49 “当年互联网干过的，现在在小程序里再干一遍”

64:57 消费品行业当前需要解决什么问题，精力花在哪里？

**往期链接**

如果听完这期播客，还想听更多关于消费品行业和DTC品牌的故事，相信你也会喜欢这三期：

Vol.12 消费品和互联网最大的不同：谁想快谁完蛋｜对谈ffit8创始人光明

Vol.16 三五环串台｜和刘飞聊聊：泡沫退散后的新消费创业和互联网大厂叙事

Vol.28 DTC 品牌是伪概念吗？为什么lululemon、Nike、安踏要把DTC 写进企业战略

**关于节目**

《温柔一刀》是一档聚焦于新消费、营销方法论、创业以及组织管理等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。

记录一场对话，收获一些新知，愿我们给你带来看待品牌、消费、创业的新视角。

**关于我们**

主播：刀姐doris

刀法Digipont创始人兼CEO

前互联网平台衣二三CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约MK传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部KOL，全网百万粉丝。

刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。

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**片头片尾BGM**

片头：中国雅痞-CEM records/By.L

片尾：fly me to the moon-慕寒