花钱与挣钱?花大钱还是花小钱,甚至不花钱,能否做好品牌?能否实现ROI的提效?这是一系列严峻且迫在眉睫的问题。本期钱钱品牌局,特别邀请前百胜餐饮集团市场副总裁、营销战略专家、营销实战专家杨志华,深入研讨透析品牌的可持续增长。 SHOW NOTES 02:39 今年,当砍预算成为主流,品牌如何花钱? 05:08 生意的八二原则,80%的生意是粉丝拿来的,就是忠实顾客拿来的 06:39 运营过几十个亿广告费的品牌后发现:钱是永远不够用的 08:02 ROI 是一个技术活,不是简单投入多少钱,产出多少生意,做品牌运营时,还有品牌知名度、喜好度,流量转换、忠诚度、点转载、点赞、评论等等很多指标系数 10:15 缩减投资最核心的做法:把推广的产品做好! 14:27品牌心智投资方法论 20:56 品牌应该考虑自己生产原创广告内容 32:51 花小钱办大事!很多时候营销也是组合拳!要长期主义去经营自己的品牌,就是初心,还有对于现代市场变化的应对 34:59 品牌ROI拆解,那些品牌做的比较好 38:17 一代品牌管理人:和肯德基、必胜客一起走过中国的30年 核心观点: 【钱钱品牌局】特别邀请曾供职多家品牌集团,担任品牌营销高层,品牌营销战略专家、营销实战专家Jasmine杨志华,深入研讨透析品牌的可持续增长,品牌经营与投资、ROI投资,以及营销部门和品牌人,如何做好内功,敏捷营销,深谙花钱与挣钱之道,实现 ROI提效?杨总认为: 1. 赚钱已经变成一门非常科学化,同时很艺术化的一件事情。 2. 在看钱这件事上,绝不能只盯着每年的预算,而要充分运用好我们已有或要去建设的顾客资产、现金资产,还有品牌资产。 3. 生意的八二原则,80%的生意是粉丝拿来的,就是忠实顾客拿来的。 4. 花钱时建立的品牌口碑、粉丝、会员、置换资源,这些都是隐形的“钱”,都有效,可以帮助在低迷困难期,做品牌的好工具。 5. ROI 是一个技术活,不是简单投入多少钱,产出多少生意,做品牌运营时,还有品牌知名度、喜好度,流量转换、忠诚度、点转载、点赞、评论等等很多指标系数。 6. 要缩减投资,另外一个非常核心的做法,就要把你推广的产品做好。 7. 多角度做品牌心智的投资,品牌情感和价值观的培养,这些软性、隐性的东西,甚至做数字资产,会员,在一些下沉市场进行策略性投资。 8. 钱有了以后一定要谨慎地去规划,产生它应有的价值,无论是有形的,还是长期顾客心智和印象,品牌形象价值建设,都是品牌人要去综合评估的东西。 9. 如果我们有机会去激发经销商、员工、供应商产生一些原创型的内容,其实也是节约、降低我们的宣传营销成本,让顾客更接近真实的供应链,真实的销售端。 10. 花小钱办大事!很多时候营销也是组合拳!要长期主义去经营自己的品牌,就是初心,还有对于现代市场变化的应对。 感谢大家的聆听,钱钱品牌局下期预告,重量级神秘嘉宾将做客分享,分享他在创意领域的真知灼见及创新思考,为品牌营销增长提供指引,推动行业正向发展。敬请期待!
2024 年 打通前后链路 回归生意本身,精细化差异化战略一定要做好! 数字化转型、品牌CRM管理、数字品牌资产管理,营销科学及艺术,已然成为各大品牌数字化战略地图上的关键要塞,随着品牌经营环境与营销生态越来越复杂,奢侈品行业、酒类品牌轩尼诗,用短短数月就建立起了自己的数字自动化系统,上线了自己的CRM系统、小程序,轩尼诗是如何洞察新环境下市场脉动,探寻品牌降本增效地实效增长解决方案。 本期【钱钱品牌局】邀请到轩尼诗数字化、CRM、媒介负责人杨燕,分享轩尼诗如何高效打造品牌CRM系统,如何精细化、差异化服务客户,尊重客户,又如何打通前后链路,最后回归生意本身。 SHOW NOTES 01:43 2024前瞻:直面热潮退去后的挑战,在反思中找机会 08:51 品牌开始更注重差异化和精细化,决策也更加理性 12:24 从 0 到1的品牌数字化需要什么? 16:06 改革的“哲学”:阻力与中庸之道 23:48 永远要尊重用户 25:24 品效合一其实是个价值观,不是一个商业运维 27:30 no data,no business,数字化是品牌至关重要的第三类资产 28:48 品牌与数据,并不是所有与被所有的关系,应当回归到生意和用户服务 30:39 不要让CRM变成漂亮的玩具,必须链路有个闭环回到生意 32:04 当经济环境受到一些挑战,品牌如何评估媒体投资? 34:46 营销人的反思与前行 37:56 CRM的核心不是数字,而是有没有让用户感知到尊重 48:11 从公司到个体,都要对环境有敬畏之心 50:24每个营销人都是一个business man 核心观点: 【钱钱品牌局】邀请到轩尼诗数字化、CRM、媒介负责人杨燕,分享轩尼诗如何高效打造品牌CRM系统,如何精细化、差异化服务客户,尊重客户,又如何打通前后链路,最后回归生意本身,杨总认为: 1. 期待2024、2025年经济形势向好, 2024年也会面临各种挑战。第一战略很重要,精细化就是找出独家的、更加省钱的做法,更精细化的运作。 2. 在商业化方面,要求我们更加后链路去链到 business,除了布局之外,还要去帮到生意降本增效,做很多的 business decision,还是要回到生意本身。 3. 品效合一其实是个价值观,它不是一个商业运维,不要把什么东西都变成全部商业化。 4. 在任何的营销中,都逃不离科学的管理应用,以及艺术和人文相结合。 5. 每个营销人都是一个business man,营销人员要勇敢一点,要有开放性思维;要去看和学习一些新的东西,不要在舒适圈里,自己要跳出来,用功一点,用科学的工具,感性的思维,艺术式化的管理结合。 6. 我不希望去消耗我的用户,因为用户真的非常聪明,我觉得对用户还是要respect(尊重) 7. 做CRM也不是为做而做,必须链路有个闭环回到我的business。做CRM关键,是你有没有尊敬、尊重你的客户,让他们有开心的情绪价值以及体验感。不是机械地说,我有多少个数字是我的用户。 8. 数字化靠一个人高举大旗去做,很难。上方要绝对支持做数字化革新,如果改革没有争取到足够的权限和资本,革新无法彻底贯彻。革新可能要革掉很多过去的一些传统格局、架构。 9. 媒体投放,第一评估每一个媒体的量;第二,评估媒体的匹配性;第三,要看他内部的商业链路,跟我商业链路的匹配性。要去精细化管理钱和每波适配下达的效果,后端是什么,前端效果是什么,后链路一定要有效果。 10. 从公司到人的心态,你对这个环境要有一个敬畏之心,你有了敬畏之心你才会努力和用功 感谢大家的聆听,钱钱品牌局下期预告,重量级神秘嘉宾将做客分享,面对品牌经营环境与营销生态越来越复杂,如何花对钱做好品牌?是花小钱还是花大钱?如何值回ROI?敬请期待! 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、荔枝播客、客户端订阅收听 《钱钱品牌局》 商务合作: media360
面对生成式AI、营销科学及艺术、社会化商业、品效新浪潮,品牌经营环境与营销生态越来越复杂。为洞察新环境下市场脉动,探寻品牌实效增长解决方案,本期【钱钱品牌局】邀请秒针营销科学院院长谭北平,一起聊透2024市场趋势、品牌投资策略以及社媒营销之道,为品牌营销增长提供指引。 SHOW NOTES 01:15 市场趋势:如何前瞻2024年媒体和营销市场的演进趋势? 用相对有限的营销投入,把品牌的基本盘做得更好,更加去寻求品牌的本质,寻求长期的竞争优势。 04:32 AI热潮:如何看待AI对商业经营、营销和消费市场的影响? 未来只有AI Tech,AI技术统领所有的营销全链路,我们属于《三体》中的“降临派”,迎接AI的降临。 09:59 数字化生态:从全球视角看,中国数字营销环境有什么样的差别? 中国市场还有一个特别好的点就是,中国的营销管理者一直都对技术是有热情的,也敢于尝试。 15:34 营销目标:2024广告主投资信心和营销目标,有哪些变化? 2024年是第一次出现投资信心相对大幅下降的一年,在信心不足的情况下,回到稳固品牌的投资。 18:12 媒体投放:新的品效策略下,哪些媒体和广告形式将迎来投放新增长? 社媒的内容侧一定会是巨大的增长点,社媒投放有自己的逻辑,不是用广告的逻辑来做,而是要做好大量的内容。 22:15 预算分配:品牌如何制定社交媒体预算,投入多少比例才是最佳配比? 今天有越来越多的社媒投资,放在了品牌层面,品牌既可以是触达性的广告,也可以是内容建设,还可以是客户关系维护。 25:05 ROI提升:媒体投资ROI提升是广告主一直以来的诉求,有何解决方案? 品牌要把70~80%预算,投在那些能算清楚账的营销活动,20~30%做一些创造性、创新性的营销尝试。 30:19 效果衡量:媒介效果测量成为广告主的最大挑战,新环境下有何应对策略? 效果测量可以分三个层次,第一层是媒介指标CPM/CPC/CPE等,第二层是端到端关联,第三层要关注更长期的价值。 34:15 社交生态:如何看待国内社会化媒体生态?怎样评价不同社交平台的独特价值? 每个平台扮演不一样的角色,也会带来不同的价值,比如微博在社交舆论场影响力非常突出,品牌要获得超级影响力,微博平台不可缺少。 36:46 营销价值:品牌在社交新生态有哪些增长机遇,如何看待社媒营销对品牌经营的价值? 社媒平台上做营销,最主要的板块是KOL Marketing,借有影响力的人、有影响力的社群,与用户进行深度的互动和沟通。 47:53 内容策略:品牌如何更科学地在社交平台做内容产出、KOL管理与互动设计? 内容策略是要大量、多元、速度、成本,在具体落地上强调“四有”,有关系、有意思、有期待、有好处。 51:08 热点营销:在品牌影响力传播上,为何要做热点营销,怎样才能做好热点营销? 在社媒上一定要追热点,即便这个热点被别人追了100遍了,热点就是聚焦点,就是注意力,就是流量中心。 53:25 品牌建议:面对市场波动,能否给到广告主一些2024年确定性增长的行动建议? 想办法从内容侧,激发消费者与品牌的互动性,只要消费者愿意与品牌内容做互动,品牌不管是短期还是长期的增长,都是可期的。 核心观点 本期钱钱品牌局,邀请了秒针营销科学院院长谭北平,一起聊透2024市场趋势、品牌投资策略以及社媒营销之道,谭总认为: 1、2024年在信心不足的情况下,回到稳固品牌的投资。 2、用相对有限的营销投入,把品牌的基本盘做得更好,更加去寻求品牌的本质,寻求长期的竞争优势。 3、品牌要把70~80%预算,投在那些能算清楚账的营销活动,20~30%做一些创造性、创新性的营销尝试。 4、社媒的内容侧一定会是巨大的增长点,社媒投放有自己的逻辑,不是用广告的逻辑来做,而是要做好大量的内容。 5、内容策略是要大量、多元、速度、成本,在具体落地上强调“四有”,有关系、有意思、有期待、有好处。 6、在社媒上一定要追热点,即便这个热点被别人追了100遍了,仍然有效,热点就是聚焦点,就是注意力,就是流量中心。 7、想办法从内容侧,激发消费者与品牌的互动性,只要消费者愿意与品牌内容做互动,品牌不管是短期还是长期的增长,都是可期的。 8、未来没有MarTech,没有AdTech,只有AI Tech,AI技术统领所有的营销全链路,我们属于《三体》中的“降临派”,迎接AI的降临。 感谢大家的聆听,钱钱品牌局下期预告,重量级神秘嘉宾将做客分享,品牌数智化转型的趋势、痛点、误区与解决方案,敬请期待! 文章链接: https://mp.weixin.qq.com/s/h1X0sTsds9K5fQkJJW2e8Q?from=industrynews&version=4.1.20.6024&platform=win 联系微信号:media360
钱钱品牌局首期: 品牌长期主义 可持续焕新创新 品牌共谈人:华润三九市场部总经理于子桓 、钱钱品牌局 主理人 钱峻 ,M360 执行主编 吴康军,MSAI 创新链总经理 ANGELA QI & 前瞻总监孙洁瑾 SHOW NOTES 02:08回归本质:品牌是什么? 04:20品牌首先是生存,再是选择 05:17品牌成长法则第一步:模仿? 06:30 流量对品牌有什么意义? 07:34与用户的交互是最有价值并起到品牌推广效果的,所以要更多地考虑品牌的内容和平台相关性 09:01品牌忠诚度是否存在? 09:40品牌拉新方法论 10:41品牌力金字塔:产品力、营销力、品牌力、管理力 11:47品牌需要明确目标管理,最不可取的做法是在短期营销中要求达到长期的效果 12:37品牌的营销科学与艺术? 13:14品牌要做的不是讲故事 13:47市场部革新方法论 14:54黑天鹅事件后制定“不预测”原则,只制定长期目标 16:08医药行业如何数字化转型? 18:30拆解品牌资产与用户资产 20:51大健康行业品牌应该如何适应不同区域的市场需求? 21:48品牌人的前行 钱钱品牌局: 品牌长期主义 可持续焕新创新 10个核心观点 1. 品牌是营销的结果。品牌不是理论型的概念,而是由品牌独特性、营销大渗透和渠道大渗透共同组成。 2. 品牌首先是生存,再是选择,需要不断地焕新,创新出品牌独有的的特性。 3. 理论需要与实践结合,品牌是一个连续的过程,不是教条的统计学理论。 4. 与用户的交互是最有价值并起到品牌推广效果的,所以要更多地考虑品牌的内容和平台相关性。 5. 品牌的大渗透和拉新,最好的方法就是品牌的独特性,要建立起品牌与消费者记忆的联结。 6. 品牌的组成就是一个金字塔,最下面的是产品力,再往上是营销力,然后是品牌力,塔尖是管理力,这几个部分缺一不可。 7. 艺术是无法用理性理解的东西,但是算法模型是完全理性化的。模型需要简单化,科学的东西都是偏小模型的,因此这样的模型具有局限性,而局限性之外的部分就是艺术。 8. 理论需要与实践结合,品牌是一个连续的过程,不是教条的统计学理论。 9. 数字化转型带来了很多机会和便利,但也需要理性看待其局限性和挑战。企业需要明确自己的目标和期望,并制定合适的策略来应对数字化转型带来的机遇和挑战。 10. 对于大健康行业的企业来说,产品质量和服务质量是核心竞争力。 欢迎持续关注钱钱品牌局,让品牌成为商业增长强大引擎! 联系方式 微信: media360
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