有位同学说：他是一名社恐患者，在人群中聊天最害怕别人评论他“天真和单纯”，这两个词对他这个30多岁的男士来讲等同于辱骂，很长时间都纠结这个问题。 我的建议是：如果这个评判让你难受，就要通过反击来保护自己的自尊心，比如：我很讨厌别人说我单纯或者天真，请你不要这样说！或者：说我天真和单纯让我感到很难受，请你不要这样说我，谢谢！ 更简单的是，熟练使用“你礼貌吗？”和“关你屁事！”

浅谈一点过往，以及是如何走过那些道路的。

一些老派的习惯，既是懂得人情世故的象征，也是建立良好人际关系的通行证。

你是希望通过热情和服务赢得人心，还是希望通过专业与技术赢得人心？

看美剧《傲骨贤妻》学到的，应对热心的提醒，评判，否定，指责，甚至PUA都可。

心智透明，坦诚自在的表达，告诉你我在糊弄你，就不是糊弄你。

让人乐意回答，还能引发思考，产生创造，就是好问题。

描述问题背景，提出具体疑问，说明需要获得什么帮助或指导，问他人可以获得建议，问自己帮助梳理思路。

说出观点，表达感受，有层次感的赞美真的可以点亮他人。

问出精确的问题，才能获得清晰的答案。 问题太泛，答的人会无从开口，问题也就无效了。

一斤快乐 二两压力 三吨愤怒 一公升正能量 八分欣赏 学会量化你的感受，一听就懂，沟通氛围好一倍