十多年前，大家总是认为只有找不到工作的人才会去做销售，觉得做销售的门槛很低。 但在当下，很多公司却很难招到合适的销售，也很少有年轻人对销售岗位抱有热情。 现在销售的门槛高了，想做好销售似乎没大家原来想的那么容易了，坚持到现在的中年销售们逐渐展现出了自己的价值，成为了可能是当前时代最没有中年职业危机的存在。 但是除了那些高光，背后不为人知的误解和秘密都有哪些？与我们一同进入本期节目一探究竟吧！ 聆听本期的交谈，说说你的看法吧~ 【本期shownotes】 00:00:42 为什么本期我们会想来谈一谈B端销售的话题？ 00:01:46 刘老师的销售经历 00:02:03 临近中年适合转做B端销售吗？B端销售的职业危机是否会来的晚一些？ 00:03:08 为什么说B端销售越老越值钱？ 00:04:04 十多年前为何大家会觉得销售的门槛很低，只有找不到工作的人会去干销售？ 00:07:01 大家对销售工作的误解很深 00:08:42 好销售都是天生的吗？大家是否能学会做好销售？ 00:12:38 专业销售包含的内容和技能有哪些？ 00:18:58 在和客户建立关系的阶段有哪些是大忌？ 00:21:33 如何破除客户对销售的防范心理？ 00:23:09 优秀的销售需要具备哪些特质？什么样的人适合做销售？ 00:28:53 销售的压力会很大吗？是不是需要很强的抗压能力？ 00:30:26 B端的生意到底要怎么谈成？ 00:32:42 有关销售送礼的探讨 00:41:14 销售必须要喝酒吗？ 00:46:05 吃饭喝酒谈资的八大主题 00:48:17 不同行业客户的差异，怎么和不同性质的企业打交道？ 00:52:07 销售如何保持自己的核心竞争力？ 00:57:20 销售岗位所需的特质或能力有什么普适性地方能被大家学习和借鉴吗？ 01:00:21 刘老师经历过的销售趣事与职业高光 01:06:47 本期结尾 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

大家有没有觉得今年过得好快？！Q1已经过去了，Q2开始了！ 真的不能再拖了……如果你也有重度拖延症，以及面对职场的多重繁杂任务焦虑不安，这期可能会稍微有点用。如今再谈“时间管理”这个老生常谈的话题，还有没有点新鲜的东西啊？ 关于提升效率时间管理的书看了很多，道理也知道很多，运用的时候就一头雾水……怎么破？ 聆听本期的交谈，期待你的吐槽和思考。↓↓↓ 【本期shownotes】 00:50 开篇导入：review下大家的Q1吧 01:40 盏盏聊自己的拖延症晚期和焦虑 02:18 为什么很多公司都会给员工进行时间管理的培训？为什么企业和组织会很强调这个话题？目前存在哪些现象吗？ 03:30 企业中存在很多低效的现象，也会产生很多后果。比如无意义的开会 04:00 企业中有哪些因素，会导致整体效能低下呢？ 06:10 什么是个人效能？与时间管理有何关系？ 07:19个人效能不等于个人工作效率 07:32很多人都是拖延症患者，为什么会这样呢？有什么方法克服？ 10:07 拖延症患者其实有很多种，咱们来对号入座，😁 12:13 时间管理中的“重要-紧急”矩阵，为何常常运用不好？ 13:40 选择才是关键 14:00有哪些实用的时间管理工具吗？ 15:00 如何更好的把任务放进每个矩阵？如何破解选择的误区？ 15:35 史蒂芬·科维：“指南针和时钟一样重要” 16:06 指南针：你认为什么事情是真正重要的？ 17:30 对于职场人而言，牢记working goal会让你不迷失 18:04 事情的优先级应该围绕goal，而不是单个事件 18:16 当计划被打乱，如何调整心态和时间安排？ 19:28 没有计划，哪来变化？ 19:45 刻意记录经常被打扰的事情是什么，当时反应如何？——时间的小偷 22:12接下来探讨打工人和管理者的时间管理的差异性和侧重点。此前节目中，我们认为：时间管理其实是很难做到的，如何理解？ 23:00 对于个体打工人而言，时间管理更在于做单间事情（或多重任务）的效率 23:11 但对于管理者而言，时间管理难在由于职责带来的很多干扰和要求所在 23:50 时间管理其实是伪命题，更应该在于如何“利用”、“分配” 24:08 提升时间利用率的几个原则 25:27 管理者们每天一定要预留弹性时间 26:50 做规划不要跟自己抬杠！😯 28:13 企业中的真实情况如何？管理者们时间管理做的怎么样？😂 29:30 管理者们的1小时“发呆”定律！🤔 30:20基层管理者和中层管理者，时间分配上有什么差异吗？ 31:40中层管理者们都在干嘛？为啥总看不到人？ 34:00 在繁重的工作中，不论是管理者还是基层打工人们，当我们尝试去提升自己的效率、执行力，不可避免的会有很大的压力和焦虑，如何平衡？ 37:38 情绪管理的治标与治本tips 40:38 茂南推荐的经典书籍 42:13 《搞定》：时间管理就是行动管理！ 44:20 没有自驱力的人很难提升时间利用率 44:45 补充一些给到管理者的小思路 —————————————— reference：重要紧急矩阵模型 柯维时间管理矩阵是由美国管理学家史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）提出的一种时间管理工具。它将时间分为四个象限，帮助人们有效地安排时间。这个矩阵的目标是让人们能够区分任务的紧急性和重要性，以便更好地组织自己的日程，提高工作效率。 1.第一象限：重要且紧急 第一象限是指那些既重要又紧急的任务。通常是紧迫需要处理的事情，比如紧急的工作任务、紧急的会议、紧急的问题解决等。这些任务需要被尽快处理，否则会带来严重的后果。 2.第二象限：重要但不紧急 第二象限是指那些重要但不紧急的任务。通常是长期目标、规划和策略，以及个人发展和自我提升。这些任务对于个人的成长和事业发展是非常重要的，但由于不紧急，常常被人们忽视或推迟。 3.第三象限：紧急但不重要 第三象限是指那些紧急但不重要的任务。这些任务通常是一些琐碎的事情、他人的请求、不紧急的会议等。尽管这些任务往往需要立即处理，但它们并不对个人和事业的长远发展有太大的影响。 4.第四象限：不重要且不紧急 第四象限是指那些既不重要又不紧急的任务。这些任务通常是一些浪费时间的活动，比如无关紧要的社交媒体浏览、电视节目、无意义的聊天等。这些任务往往让人们产生拖延、浪费时间和精力的感觉，并且对于个人和事业的发展没有任何实际帮助。 【特别荐书】📚 ✅《高效能人士的七个习惯》by 史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）推荐30周年纪念版 ✅《搞定》by 戴维·艾伦（David Allen）只推荐第一本 ✅《把时间当作朋友》by 李笑来 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 人际关系到底重不重要，有多重要？ * 为什么有人天生在人群中就如鱼得水，而有人总被社恐绊住了脚？ * 有人在社媒上告诉你：做个不好惹的人；也有人告诉你：如何才能做职场中最受欢迎的开挂大女主…… * 所以这个困扰大众的议题，如何理解？ * 是否有方法可以帮助我们构建良好的人际？ * 既然领导力等于影响力（影响他人行为的能力），那么管理学领域，是否有可以借鉴的内容？又如何运用进实际人际互动中呢？ 【本期内容时间线】 00:23 本期开场 01:07 内容导入，为什么现在很多年轻人都越来越逃避人际？有哪些现象发生？ 03:13 人际关系在日常生活及工作中的重要性 09:20 在组织中独立工作，不与人交际可能吗？ 10:44 现在社交媒体上有很多博主给出的意见呈现两种极端，应该如何看待？ 15:13 管理语境中的概念如何渗透到日常的人际之中？ 18:14 职场中沟通问题出现的原因是什么？ 21:52 沟通有流程吗？应该做些什么准备呢？ 26:14 领导力与情境领导 34:16 四种领导风格的匹配 45:16职场上我们要怎么样去建立起信赖关系？ 55:35 有关自我暴露的亚瑟·阿伦36问 57:37 本期总结 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 现实中真的能靠潜规则上位吗？ * 我们该怎么对待关系户同事？ * 你知道自己公司的企业文化吗？ 我们栏目的新系列：「看电影撩管理」来啦！我们希望通过这个系列节目，结合热度比较高的影视作品，帮大家理解我们所处的职场或是管理场景。 ———————— 《年会不能停》这部电影你看了吗？ 今天我们想从管理视角出发，探索钳工胡建林，一个所谓的蓝领，从来没有受过系统企业培训的人，如何能从一个办公室小白，在一团乱麻的荒诞事件中，一步步俘获人心，影响他周边的人。进而探讨领导力与影响力的关系，这种能力也不是只有做管理的人才应该掌握的，它更应该是帮助我们拥有更好的人际影响力的重要关键。 ———————— 【本期内容时间线】 00:11 本期金句 00:27 本期节目导入 01:10 本期聊的是《年会不能停》，这部电影在嬉笑怒骂之间替辛苦的职场人们吐槽一年来很多内心的迷茫、焦虑和愤怒。今天盏盏和刘老师想聊一聊除了电影中荒诞搞笑的事情外还有哪些可以讨论的职场或管理的话题。 PART ONE：现在的一些职场乱象 03:48 电影中令人印象深刻的镜头 06:03 刘老师曾经历过的企业大裁员 08:11 电影中出现的职场潜规则在现实中真的存在吗？发生的概率大吗？ PART TWO：电影中有关管理的话题 09:22 如何看待电影中提到的“领导三要义”？ 13:22 面对一些关系户，我们该如何应对？对这种类似的职场现象，从管理者角度应该怎么处理？ 16:26 电影中有一句金句：“谁有能力谁就当领导”，这句话应该怎么看？ 21:06 如何看待“晋升要看自己跟的领导”这个观点？ PART THREE：企业文化与组织健康 25:46 很多年轻人不知道自己公司的企业文化是什么，造成这个现象的原因是什么？企业文化的宣贯应该怎么做？ 29:29 健康的组织应该长什么样？电影中的企业存在哪些问题呢？ 34:35 业务赋能、降本增效，企业到底应该怎么做？ 37:47 作为企业中的一员，我们能做什么？ 回归电影本身 39:13 电影中有趣的地方&本期收尾 ———————— 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 卡西，新传出身的5年+自媒体人，做过广告、微电影、商业摄影。正在创业，纯管理小白，给节目提供技术支持的同时偷师学习ing。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————— 编辑 | 盏盏 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

* 你能理解和接受员工当众怼你吗？ * 其实雷厉风行的强势领导最好伺候! * 此i人非彼I人，ta是i人也可能是E人~ 上班很多时候心累的并不是工作本身，而是太复杂的职场人际。打工人觉得上班好累只想摸鱼，夹在大老板和员工中的管理层也很辛苦，上面老板天天追着要业绩，自己带团队也好疲惫，再加上各种横向部门沟通等等，种种复杂的关系让每个人💔。 🪫我以前也这么想，直到接触了DiSC，区别于MBIT，它是分析人的外在行为风格，所以这也是为何现在越来越多企业也都使用DiSC在人才评鉴、领导力提升方面的原因。它总结出4种行为风格，帮助大家在职场中更好的去识别、彼此理解，以及更好的共事。毕竟能够理解，也就会拥有更好的心态和应对措施。 💚D掌控型：很看重权威，以目标为导向，说话做事都很快节奏，喜欢掌控全局。 💗i影响型：很nice，点子多，热情，喜欢听表扬。 💙S沉稳型：友善，人群中显得比较安静内敛，不喜欢和人起冲突，喜欢帮助别人，不喜欢众人瞩目。 💛C严谨型：对自己和他人都要求很高，追求专业和逻辑性，习惯用数据说话，做事情很有条理。 这4种是大方向的划分，更多时候我们可能处在某2种风格的交界，比如会有很多Di、iD、DC等，就看哪个占比更高些。另外，人的行为和ta所处的环境是息息相关的，这个测评大概可以帮你划分出自己大部分行为特质。 评论区回复“测评”，简易版DiSC测评等你来测！ 【本期内容时间线】 00:08 本期金句 01:21 本期话题引入 02:14 MBTI火了，有的公司甚至用于内部测评，这合适吗？ 04:52 一个人在不同的情境下做MBTI测试结果会不同吗？ 05:57 作为职场人，你们应该认识一下DiSC！ 08:26 MBTI并不适用于所有的职场场景 11:04 什么是DiSC？以及四种行为风格是怎样的？ 12:46 D型-掌控型 13:15 i型-影响型 14:33 S型-沉稳型 16:26 C型-严谨型 18:28 DiSC的四种行为风格的识别方法，搞定那些职场中的复杂人际！ 19:16 DiSC行为风格的多种组合 19:43 三步走，快速识别DiSC行为风格 24:08 DiSC为什么拥有高信效度？ 26:01 DiSC的模型理解 27:06 如何与D型（掌控型）的领导沟通？ta们太强势了？！ 29:19 如何与C型（严谨型）、S型（沉稳型）的领导相处？ 32:27 团队里有C型（严谨型）和S型（沉稳型）的小伙伴，如何提升他们的执行力？ 35:20 遇到CD型员工咋整？可能他会当众挑战你！ 37:49 DiSC可以帮你更好理解他人行为，并与他人高效沟通与协作 38:41 i人不要走！快来接受夸夸~ 41:35 DiSC对职场成功的重要性和意义 43:49 人的行为风格会变吗？ 47:19 结尾 大家如果对DiSC测评感兴趣，请订阅《管理指北》并在评论区回复“测评”，我们提供简易版测评文件以供自测哦~ 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，期待你的订阅。❤

给您拜大年啦！希望听众朋友们新年快乐，龙年大吉！🆕🎆 【特邀嘉宾】作为开年第一期节目，本期特别邀请企业高管做客~ 晏子，浙大EMBA，15年+业务及管理经验，曾就职于多家大型外资企业及知名民营上市集团，目前任某上市公司财务总监。除了财务领域，她也熟知运营及供应链等。 【本期内容】 开年这个时间节点对于职场来说，更多讨论的可能就是“跳槽”了。可能平级也可能是直接升一级，空降到别的公司带领团队。如果你已经是资深管理者，相信此前就已经有过类似经验，回忆那些空降的经历，恐怕一开始的适应也不容易的。 * 对于身为管理者的你而言，曾遭遇过哪些夸张的入职“惊喜”？为何有人空降后居然会被当众挑衅？！老员工直接以离职相逼！为何大部分空降高管都会以失败收场？…… * 假设你曾经或即将适应一位空降leader，“空降高管”真那么高大上吗？一开始ta做了什么来适应团队？做得好的在哪里，做的不好的又是哪些？或者你希望ta如何做？ * 对于企业而言，外聘还是自己培养？应如何更好帮助高管“安全降落”以及团队融合？ 我们尝试通过不同视角交叉探索“空降高管”的生存困境与高光时刻，给到管理者、员工和组织三方，关于当“空降”不得不发生时如何更有效的处理相关情境，一些思考方向及建议~ 【本期内容时间线】 00:00:13 新年祝福 00:00:31 本期漫谈话题：空降高管 00:00:54 话题导入 00:02:22 特别嘉宾——晏子介绍 00:03:38 晏子的过往空降经验 00:05:27 晏子在空降后最头痛的事情是什么? 00:05:58 当场被挑衅该如何处理？晏子现身说法 00:08:39 晏子当初空降后的一些管理动作 00:10:03 从专业顾问角度，茂南聊聊对空降高管的看法 00:11:42 空降后应该“新官上任三把火”吗？ 00:13:45 为什么很多人都还在建议要“新官上任三把火”？ 00:17:24 空降后如何替自己和团队争取资源？ 00:19:58 空降后的过渡期与团队凝聚的周期 00:22:16 如何拿下老员工？ 00:25:21 与老员工A的那些事儿 00:29:51 关于“越级汇报”的管理动作相关的讨论 00:33:24 假设站在CEO视角，你会更青睐外招的空降高管，还是自己培养的高管？ 00:33:43 晏子的观点 00:37:42 茂南的观点 00:39:07 空降高管顺利落地的高光时刻 00:41:34 组织架构调整或者是管理团队大量外聘重组的现象，对于企业本身的人才梯队会有什么影响吗？作为企业又应该怎么样去应对？ 00:45:03 空降高管对内部团队的管理 00:47:28 空降后，把之前员工拉入自己团队的背后的故事 00:48:21 团队领导力是什么？ 00:51:29 是应该先熟悉业务还是先凝聚团队？ 00:54:32 空降后发现有人不合适怎么办？ 00:55:51 从团队领导力的话题上来说，应该如何干预团队成员？ 00:59:06 先出业绩还是先管团队，可能和业务模块有关？ 01:01:08 业绩与管理其实应该是有分工，有协同，必须同时进行的 01:03:06 本期结尾 十分感谢你能看到这里，我们都很感动你能与我们相伴至此，希望本期内容对你有所帮助！ 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

这班是一天也上不下去了！我们采访很多小伙伴的真实离职原因，听到下面这些声音： “我当时夸张到看到我领导就应激反应，心跳加速想吐，纯纯PTSD了属于是……” “太痛苦了，所有人都阿谀奉承，姐演不下去一点” “公司大老板没怎么要求加班，可小leader永远跑在加班第一线，其实没啥产出，就是为了加班而加班，我觉得太浪费生命……” “当初承诺过我的一些事情，事儿成了之后找我刺儿……” 相关调研数据显示：超过54%的员工离职都与ta的直接领导有关。正值年末关头，很多小伙伴可能也在考虑换工作与否，本期就让我们一起来聊聊“员工离职”，尤其其中涉及管理者的话题。 员工不稳定也会给企业带来巨大成本。我们希望通过探讨离职背后的深层次原因，为大家提供有益的启示。尤其如果身为管理者，如果你发现自己团队离职率居高不下，很有可能问题出在你的身上哦。👇🏻 【本期内容提要】 00:09 本期金句 00:33 朋友的故事：因为老板背弃承诺在先，所以她不打招呼就提出冲动离职 08:27 关于故事中离职场景的看法交流 10:15 企业应该把自己当做一个平台，让员工在这个平台上既付出又得到发展 11:01 员工主动离职和老板的关系非常大 12:01 超过50%的员工离职原因都与他们的老板有关。这个数据是从哪里来的？该怎么看待这个数据？ 14:36 分析：员工离职和直属领导关系密切的主要原因是什么？ 17:20 背景故事场景中涉及到的几个管理者是不是都有一些管理上的失责，或者是一些不恰当的行为呢？ 20:41 领导力对于员工离职有什么影响？ 24:35 结合故事场景的一些建议或思考 30:00 从员工视角出发看待离职和管理变形 32:06 在求职或者是职场中，给到的相关建议 33:39 话题总结 34:28 顾问补充 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，期待你的订阅。

现在的年轻人越来越不吃老板画的“大饼”了！那为什么职场上“画饼”现象依旧存在呢？一些刚入职场的萌新儿，又如何分辨出老板是给你“画饼”还是真的对你好？面对老板的饼，我们该怎么办？ 今天来与大家深入探讨一个近年来在职场中备受关注的话题：工作中给下属“画饼”的现象，并探讨这个动作是否还是具有领导力的表现，以及身为管理者要懂得，这个管理动作可能会对你的管理有效性造成影响。 【本期内容时间线】 00:34 本期开场&话题导入 01:06 对“画饼”进行定义，阐述其在职场中的含义 01:55 为何这一话题在职场中备受关注，以及其背后的原因 我们将把本期话题分成两个假设面来进行讨论—— 03:27 假设1: 给下属“画饼”是领导力的表现 03:46 为何有些领导认为给下属“画饼”是自己好像拥有了领导力？ 05:58 是否真的有管理者通过“画饼”达成了整个团队目标呢？ 08:04 在饼上撒真芝麻会有什么积极效果呢？ 08:56 假设2：给下属“画饼”并非领导力的表现 09:10 反对“画饼”的主要原因 09:45 “画饼”带来的负面影响有哪些？ 11:33 领导对下属的激励要运用科学的理论 12:48 对管理者而言很重要的五大激励理论是什么？ 15:13 管理场景模拟与激励方式的运用对比 18:34 领导者要与下属建立起信任关系 21:31 领导者如何保证承诺的兑现，从而避免产生负面影响？ 23:06 对初入职场的年轻人，面对“画饼”的一些建议 24:34 对管理者而言，如何平衡给下属许诺和实际激励的关系，从而提升团队的效率和士气？ 25:10 如何减少组织中“画饼”现象的发生？ 27:07 结尾总结话题 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏&卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，期待你的订阅！

每个人职业生涯中的每个节点都很重要，你选择做什么行业，去什么公司……而真的选择留在一个组织中长期发展，除了行业前景之外，或许很大程度与你的这位领导有关。那么，什么样的领导才值得追随？在商业世界中我们常常强调成果和效率，但往往忽视了管理者不仅需能成事，更要能够「成人」。 本期让我们回归「管理者的本质」，从本质出发看看什么样的管理者可以被称之为“杰出”的；什么样的leader值得我们追随学习？现在职场上所谓“杰出”的leader比例如何？如何避免成为那些讨人厌的leader？这期让我们共同反思、警醒与共勉。 【本期内容时间线】 00:00 本期金句 00:29 上期回顾 00:43 暂别卡西（卡西：555，舍不得，以后还会回归的！） 00:59 本期回归管理者的本质，回溯当初为什么要决定成为一个管理者，探讨为何杰出的管理者们要做到既能成事，也乐意成人？ 02:04 在企业组织范畴内的管理者怎么样可以做到杰出呢？ 02:52 成功的管理者需要具备哪些基本素质？ 06:55 如何评估管理者的胜任力？ 08:22 管理者的基本素质如何影响管理者的日常工作和团队氛围？ 09:19 在真实的管理实践中，管理者们的基本素质如何？能够具备这些基本素质的管理者的比例大吗？ 10:49 在管理工作中如何平衡“成事”和“成人”两个方面？ 14:59 分享一个能够贯彻“既能成事，也乐意成人”这一理念的实际案例。 18:22 案例中的管理者是如何践行”成事”与”成人”的协同的呢? 20:19 管理者在团队中应当承担什么角色？ 22:14 如何培养具备“既能成事，也乐意成人”理念的管理者？ 26:17 本期话题总结 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 编辑 | 盏盏&卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

想知道你的老板更看重「能力」还是「忠诚」吗？如果你是leader，你会如何选择？ 本期和大家唠一个比较轻松开放的话题。我们发现最近社媒上对于这类职场的话题的论调，出乎意料的强调：忠诚高于一切。但是否有了忠诚就有了一切呢？难道不作为，整天摸鱼的一些员工，老板真的看不出来吗？那么，是否又有特别强调能力的leader呢？对于这些leader而言，忠诚就不重要了吗？为什么互联网上这些观点会出现一边倒的现象？如果你对本期话题感兴趣，或者对其中的一些观点有自己的思考或共鸣，都欢迎来撩哦！ 【本期内容时间线】 00:00 本期金句。 00:46 本期话题将围绕员工的忠诚和能力展开，欢迎大家在评论区发表自己的看法。 03:49 有文章提到“忠诚被视为一种美德”，人们通常对团队成员和老板个人更为忠诚，这种对某个个体的忠诚意味着什么呢？是否等于拍马屁、听话等等？这些对于管理者真的有那么重要吗？ 05:02 忠诚是一个偏感性的词汇，我们可以从行为和态度两个维度来看。 07:02 在选人用人的时候，员工的忠诚和能力该如何取舍和平衡？ 10:10 杨天真说“只要你的工作能产生足够的价值，其他都不重要，不过度分析所谓的职场关系，核心就是把专业做好。”，如何评价她说的这句话？ 12:33 如何塑造团队凝聚力？如何让员工更加忠诚？ 13:59 做到以下这5点，下属自然会对你更加忠诚。 16:58 能力强弱的衡量尺度如何把握？如何做到人岗匹配？该因人设岗还是因岗设人？ 21:59 忠诚是一种美德，而能力是一个基本条件。 27:49 本期寄语。 【本期主播】 卡西，新传出身的5年+自媒体人，做过广告、微电影、商业摄影。正在创业，纯管理小白，给节目提供技术支持的同时偷师学习ing。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 主播&后期 | 卡西 编辑 | 盏盏&卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

现在的组织中越来越多年轻一代进入管理层。互联网的普及让越来越多的朋友关注起企业管理的话题，也把各种眼花缭乱的职场建议、管理方法、讲师等带到人前。对于很多刚做管理的萌新leader们而言，到底应该做些什么？什么才是对自己最合适，最有效的呢？ 我们把目前热议的给到“年轻一线管理者”的论调汇总，看看有哪些是值得听取，哪些又有讨论的空间呢？管理虽没有标准答案，但一定有更高效的方法。让我们进入本期内容共同探讨。⬇️ 【本期内容时间线】 00:00 第一期概述 02:07 本期我们将目光对准企业的一线年轻管理者们；他们似乎永远在忙着“救火”，感觉公司所有人都在找自己……所以有很多第三方讲师、所谓的职场博主、商业博主给了这个群体很多建议。 02:30 本期强调的是，这些建议并不是错误，而是我们认为有讨论的空间。如何才能更有效地去运用好这些知识，解决真实的管理问题？这是我们的侧重点。 02:50 常驻嘉宾刘老师的简介 05:00 破解第一条“糟糕”的建议：基层管理者应该注重树立权威？ 08:19 回溯：保罗·赫塞博士对于领导力的定义及七项权利基础 09:44 组织中的两大类权利理解 12:12 比起树立起权威，首先更应该注重如何运用好自己身为管理者的手中的七项权利 13:15 如果用错了权力基础，很可能遭到“抗拒” 14:36 别忙着树立权威，而应该梳理手中的七项权利清单 15:08 破解第二条“糟糕”的建议：为了更好地带团队，管理者需要讨好下属？ 16:10 刚刚晋升的管理者其实面对的情况是很复杂的，这个描述不够精准 17:41 有时候选择讨好下属，是选择了一种他们自己认为比较合适的路，为了避免一些不必要的消极反馈；但是如果出于这个目的，该来的麻烦也不会少 18:25 所以身为管理者，应该守住管理者的职责：把任务管好，把人带好；要照顾到事和人的平衡 19:07 这种平衡，更多的是一种协同 19:14 第二，要尽可能多地去了解下属。刚开始头一个月，和每个下属 1 on 1 对谈，可以帮助你更加真诚和信任 19:55 破解第三条“糟糕”的建议：管理管理，就是要学会管人？ 20:42 人是管不住的！我们甚至连自己都管不好，所以正确理解应该是“管事理人” 21:09 管理是有规律的，我们应该先讲科学，再聊管理艺术 21:46 如何做好管事理人呢？首先，应该把任务管好：目标设定、计划、协调沟通、辅导激励下属等等；如果能把这些行为都执行到位，就至少成为了一位合格、胜任的管理者 22:58 破解第四条“糟糕”的建议：针对z世代的员工，应该要有不同的管理方式？ 24:31 从数据研究来看Z世代的年轻人，有几项数据很有意思。比如28%的Z世代的人认为，金钱会促使他们更努力的工作；53%的人会用行事历对工作进行计划；47%的人在生活和工作之间设置了明确的界限；39%的人愿意终生就职于一家企业；40%的人对求职和工作感到担忧。 27:21 Z世代职业特征：有强烈的职业道德 28:25 Z世代：二战以来最具生产力的一代 29:55 以上数据都很有趣，也很能反映一些特征，但是实际上，和其他世代的年轻人并没有特别大的区别，可能仅仅是数据多少的差别。所以我并不认为针对他们的管理方法需要有何特殊，并且，如果我们能坚持“人本主义”的管理方式对待Z世代的员工，他们或许是配合度最高的群体。 30:21 管理与领导讲究的是以人为本，所以所谓分别对待、分别管理的想法本来就是一种偏见和歧视 31:32 破解第五条“糟糕”的建议：对于刚刚晋升的管理者，第一件事是做好时间管理？ 32:10 时间管理没有问题，但是真的能管理好时间吗？ 34:55 首要任务其实应该是：意识层面上完成自己角色的转换 35:43 回溯：罗伯特·李·卡茨的“三大技能原理” 37:50 时间管理很重要，但是前提是要完成自己的角色转换 38:10 我们能给到的5条建议 本期给大家分享的5条建议背后其实还有着非常丰富、有趣的管理学知识，未来我们还会继续与大家一起拆解、探讨，欢迎持续关注！ 【本期主播】 盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。曾制作过20w+人次收听的音乐类播客节目。现跨行从事2b营销，半创业状态，对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南（刘老师），70后，20+年跨国公司业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。服务过近千家跨国及本土企业。他也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 策划&编辑 | 盏盏 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。订阅我们~共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。

来都来了，听听再走~ 可能你一时手滑点了进来，也可能是看到栏目名觉得有点意思想听听看。Anyway，只要你来过了，我们就是朋友，希望我们能在管理这件事上帮到你。如果你对管理有一些兴趣，关注我们给我们留言，一起来聊一聊各种真实的管理话题，让管理不再成为你的困扰。或者你有想要吐槽的老板，也欢迎来做客哟~ 本期卷首录只是想跟大家简单唠唠我们为啥要做这档节目，顺便探究一下播客这种媒介是否能很好的deliver一些严肃话题~ 大家有特别感兴趣的话题，请一定留言告诉我们！~ 【本期内容时间线】 00:06 开篇介绍 00:33 栏目的灵感与来源 01:44 我们是谁？为什么一起做了这件事？ 05:43 我们各自对管理的理解是怎么样的？ 09:12 栏目的目标受众是谁？更新时间和频率是什么样的？ 09:54 我们栏目的内容会是怎么样的形式？ 主播 | 盏盏&卡西 编辑 | 卡西&盏盏 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。订阅我们~共话那些「管理」的阵痛与高光。节目将在周一晚上更新，欢迎你的订阅。