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1. 双系统思维模式：系统一是基于直觉、经验和情感的快速反应模式，能瞬间做出判断，运行无意识且不费脑力，如看到愤怒的脸能立刻察觉情绪。但它易产生刻板印象等认知错误。系统二则需耗费精力，高度集中注意力进行理性分析与逻辑推理，像做复杂数学题。其运行速度慢，但结论更准确可靠。两个系统分工明确，系统一不断为系统二提供信息，正常情况下系统二会采纳系统一的建议，当系统一遇到阻碍时，系统二才会被激活介入。 2. 常见思维偏差光环效应：对人某一特质形成好坏评价后，会据此推断其他方面特征，如认为长得好看的人能力也强，影响对他人客观全面的评价。 3. 锚定效应：决策时过分依赖最先获得的信息（锚），后续判断围绕其调整。购物时商家利用高原价再打折，让消费者觉得划算，即便折后价可能高于商品实际价值。 可得性启发法：根据想起事例的难易程度判断事件发生概率。近期频繁看到飞机失事报道，就高估飞机失事风险，忽略飞机相对安全的事实。 1. 系统对决策的影响：人们决策中存在诸多非理性行为，面对风险时，收益情境下倾向规避风险，损失情境下更愿冒险，且往往过度自信。投资领域，很多投资者仅凭直觉或情绪冲动决策，未深入分析市场和公司基本面，导致失误。 应用与启示 1. 提高决策质量：认识思维局限，了解双系统特点和常见思维偏误是关键。面对重要决策，主动激活系统二，收集充分信息，运用统计数据、逻辑推理、决策树等工具深入思考分析，避免受系统一直觉和偏见影响。 2. 3. 生活各方面应用：消费时警惕商家利用锚定效应、可得性启发法诱导，分析商品实际价值；人际交往中避免光环效应，全面了解他人；做重要决策时留出时间，用慢思考权衡利弊。 4. 5. 情绪管理：情绪强烈时，启动慢思考分析产生原因，是误解他人还是自身压力大等，通过理性思考平复情绪，避免冲动行为。利用快思考培养积极心态，每天回顾开心事和感恩的事，形成积极思维惯性，面对困难时更好地调节情绪，用慢思考解决问题。 书籍作者与价值：《思考，快与慢》由诺贝尔经济学奖得主丹尼尔・卡尼曼所著，融合心理学与经济学知识，揭示人类思维模式及偏差，对理解自身思维意义重大，能改变人们对思考的看法。 双系统思维模式定义：包含系统一快思考和系统二慢思考。系统一依赖情感、记忆和经验快速判断，如看到愤怒的脸能迅速察觉情绪；系统二则需集中注意力进行理性分析，像做复杂数学题时的思考方式。 双系统的运行特点：系统一无意识、快速且不费脑力，处于自主控制状态；系统二运行与行为选择、专注相关，运作时需集中注意力，中断注意力会停止运行 ，且能改变系统一的运作方式。 双系统的分工协作：正常情况下，系统一为系统二提供印象、直觉等信息，系统二会将其转化为信念和行为，通常会接受系统一的建议。当系统一遇到阻碍，如遇到复杂乘法题时，系统二会被激活。 常见思维偏差 - 光环效应：人们对一个人的某一特质形成好或坏的印象后，会据此推断其他方面的特征，比如认为长得好看的人能力也强，这会影响对他人客观全面的评价。 常见思维偏差 - 锚定效应：决策时人们过分依赖最先获得的信息（锚），后续判断围绕其调整。如购物时商家利用高原价再打折，让消费者觉得划算，即便折后价可能高于商品实际价值。 常见思维偏差 - 可得性启发法：人们根据想起某些事例的容易程度判断事件发生概率。例如近期频繁看到飞机失事报道，就高估飞机失事风险，忽略飞机相对安全的事实。 系统对决策的影响：人们决策存在很多非理性行为，在收益情境下倾向规避风险，在损失情境下更愿意冒险，并且往往对自己的判断和能力过度自信，如投资领域很多投资者仅凭直觉决策导致失误。 提高决策质量的方法：认识思维局限，了解双系统特点和常见思维偏误；面对重要决策主动激活系统二，收集信息，运用工具深入思考分析，避免受系统一直觉和偏见左右。 书籍的应用与价值：在消费、人际交往、决策等生活各方面均有应用价值，还能帮助进行情绪管理。同时，书籍通俗易懂，适合各年龄段和职业人群阅读，有助于提升决策智慧和生活质量。

在当今时代，故事力已成为一种不可或缺的关键能力。它是指运用故事思维去认知世界、与外界沟通交流的能力，这种能力融合了情商、沟通技巧、领导力以及战略性思维等多种综合能力，在个人发展、职场晋升以及人际交往中都发挥着至关重要的作用，尤其是在人工智能日益发达的今天，故事力愈发凸显其独特价值。这期嗲学我们来谈一下故事力，故事力的模型有哪些，在生活，工作中又有哪些具体的应用，一、故事力的重要性（一）故事力与普通叙述的区别故事力不同于简单的叙述，叙述只是按逻辑罗列事实，而讲故事更注重解释事情发生的原因，传递其中的道理，并且紧密联系听者，它依赖情感联想和想象能力，走心而非仅仅走脑。（二）故事力对影响他人的作用人们往往更容易接受故事，因为故事承载的情感价值能让人放下评判标准，去接纳未知或曾经不认可的事物，从而将信任度大幅提升。在面对不确定因素时，决策者常凭直觉做判断，而故事能激发想象和联想，为这种直觉提供支撑，这是故事影响他人背后的科学依据。二、故事力模型解析（一）故事五要素模型一个好故事包含冲突、行动、结局三个基本要素和情感、展示两个附加要素。冲突是阻碍目标达成的因素，能推动故事发展；行动展示主人翁克服困难的过程，串联故事主线；结局负责总结升华；情感建立与观众的共鸣链接；展示则通过语言表达的肢体语言等或文字表达的逻辑关系等让观众身临其境。（二）SCQA 模型这是由情景（Situation）、冲突（Complication）、问题（Question）、回答（Answer）构成的结构化表达工具。先描述熟悉场景，引发代入感，接着制造冲突，抛出痛点问题，最后给出解决方案。例如乔布斯发布 iPhone 时，先提及市场上其他手机不好用（场景与冲突），进而引出问题，最后给出苹果 iPhone 作为答案。（三）STAR 模型由情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）四个部分组成。适用于讲故事、简历撰写和情境面试等，能简洁明了地呈现事情的全貌。（四）Story 模型作为故事评价标准模型，好故事需满足结构清晰（Structure）、在约定时间内完成（Timing）、有观点启发（Opinion）、情节真实（Reality）、能引起共鸣（Yearnings）这五个要点。（五）英雄之旅模型由神化学大师坎贝尔提出，包含一次旅程、两个世界（平凡世界与非凡世界）、三幕剧（启程、启蒙、归来）以及 12 个组成部分（如平凡世界、历险召唤、拒绝召唤等）。该模型广泛应用于文学、电影、游戏等领域，反映人类对成长冒险的渴望，能引起强烈共鸣，如好莱坞大片多采用此模型构建富有深度和张力的故事。SHOWNOTES1:07 什么是故事类思维？它是用故事思维去看待世界，和世界沟通的一种能力2:04 叙述和讲故事之间有什么不同呢？叙述是罗列事实，故事解释事情为什么会发生3:46 讲结果它是个事实，过程是一个故事，事实本身很难触发想象5:02 共鸣通常有三个层次：共同的经历、共同的感受和共同的价值观7:12 故事五要素模型：冲突、行动、结局、情感和展示。10:06 SCQA 模型：S--situation ， C --complication，Q --question ，A -- answer14:07 STAR 模型：S--- situation 情景，T代表任务，A代表 action 行动，R--- result 结果17:03. 英雄之旅模型: 一次旅程，两个世界，三幕剧，12 个组成部分25:14 今天这个社会其实是一个讲故事的年代。

为什么人人都是销售？在当今社会，销售已经成为了一项无处不在的技能。无论是在工作中还是生活中，我们都需要不断地推销自己、推销产品或服务，以实现自己的目标。因此，可以说人人都是销售。一、销售的普遍性在工作中，我们需要向客户推销产品或服务，以获得业务和收入。无论是销售人员、市场人员还是企业高管，都需要具备一定的销售能力。此外，在求职过程中，我们也需要向雇主推销自己，展示自己的优势和能力，以获得理想的工作机会。在生活中，我们同样需要销售自己。比如，在社交场合中，我们需要展示自己的魅力和个性，以吸引他人的注意和建立良好的人际关系。在追求爱情的过程中，我们也需要向对方推销自己，让对方了解自己的优点和价值。此外，在处理各种关系时，如婆媳关系、朋友关系等，我们也需要运用一定的销售技巧，以达到和谐相处的目的。二、销售的重要性销售能力不仅能够帮助我们实现个人目标，还对企业的发展至关重要。一个优秀的销售人员能够为企业带来更多的业务和收入，提升企业的市场竞争力。同时，销售也是企业与客户之间的桥梁，能够帮助企业了解客户需求，提供更好的产品和服务。对于个人而言，具备良好的销售能力可以提高自己的职业发展空间和收入水平。在竞争激烈的职场中，拥有出色的销售技能可以让我们脱颖而出，获得更多的晋升机会和更好的职业前景。此外，销售能力还可以培养我们的沟通能力、人际关系处理能力和解决问题的能力，这些能力对个人的成长和发展都具有重要意义。三、如何提升销售能力要提升销售能力，首先需要具备扎实的专业知识。了解自己所销售的产品或服务的特点、优势和市场定位，能够更好地向客户进行介绍和推销。同时，还需要不断学习和掌握销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理技巧等。其次，要注重培养自己的创新能力。在竞争激烈的市场环境中，只有不断创新，才能提供独特的产品或服务，吸引客户的关注和购买。此外，创新还可以帮助我们开拓新的市场和客户群体，提升销售业绩。最后，要建立良好的客户关系。客户是企业的生命线，只有与客户建立了良好的关系，才能获得客户的信任和支持，实现长期稳定的合作。因此，在销售过程中，要注重倾听客户的需求和意见，提供优质的客户服务，及时解决客户的问题和反馈。四、总结人人都是销售，销售能力是一项不可或缺的技能。无论是在工作中还是生活中，我们都需要不断地提升自己的销售能力，以实现个人目标和企业的发展。通过具备扎实的专业知识、创新能力和良好的客户关系，我们可以成为一名优秀的销售人员，赢得更多的机会和成功。让我们一起努力，提升自己的销售能力，共创美好的未来！SHOWNOTES0:50 销售需要有学术的头脑，专业技能，艺术家的心，技术能手的手4:53 销售技能要有很强的共情力, 你要真实和真诚, 知道客户的痛点是什么。7:48每个人要找到心里的热情和驱动力,以客户需求为导向，才能够与客户达成共识和双赢，8:03销售是营销科学跟艺术的结合，真正的去把握到整个的市场的一个趋势。9:45 成功的销售=（智慧＊努力）+ 机会，这个努力是需要真的很努力。17:33 销售要去了解用户的痛点，也要相信自己销售的产品、方案。19:04有魅力的、有气场的一个销售是可以获得客户很多的一个信任的。27:02 分式销售搞定客户占50%，搞定你的方案和产品占50%.29:40 媒体 marketing branding本质上都是销售，都是去告诉别人一个你认为是真实的、可信的故事，去帮别人解决某种问题或痛点。30:29 销售人员需要创新思维，场景应变，深度沟通以及客户洞察。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出，就必须具备独特的竞争力。设计力作为一种关键能力，正逐渐成为企业成功的重要因素。它不仅关乎产品的外观，更涉及到企业的创新、用户体验、品牌建设等多个方面，能够帮助企业更好地理解市场需求，提升产品和服务质量，从而在市场中占据有利地位。这期播客将深入探讨设计力的概念、具体应用领域以及假学推崇的设计力思维模型，一、设计力的定义与重要性设计力是企业在设计和创新方面的综合能力，它超越了传统的视觉设计范畴，涵盖了产品、服务、用户体验等各个层面的创新与优化。通过设计力，企业能够深入了解市场需求，精准把握用户痛点，从而创造出更具吸引力和竞争力的产品与服务。这种能力有助于企业提升品牌形象，增强用户粘性，进而在市场中获得更大的竞争优势。例如，生产企业可以通过优化产品设计提高生产效率和产品质量；学校则可以借助创新的教学设计提升教学体验。设计力不仅在理论上推动企业进步，更在实际操作中不断优化和提升企业表现，使其超越预期。二、设计力的具体应用领域（一）产品设计产品设计是设计力的核心应用领域之一。在产品设计过程中，设计力体现在从概念构思到细节优化的每一个环节。通过深入研究用户需求和市场趋势，设计师能够创造出功能实用、外观美观且符合用户期望的产品。例如，苹果公司以其简洁、易用且极具美感的产品设计赢得了全球消费者的青睐。其产品不仅在性能上领先，更在设计上独树一帜，成为了行业标杆。（二）用户体验设计用户体验设计旨在提升用户与产品或服务交互过程中的感受和满意度。良好的用户体验设计可以让用户更加轻松、愉悦地使用产品，从而提高用户忠诚度。以电商平台为例，简洁清晰的界面布局、便捷的购物流程以及个性化的推荐系统等都是用户体验设计的体现。这些设计能够帮助用户快速找到心仪的商品，减少购物时间和成本，提升购物体验。（三）品牌建设设计力在品牌建设中发挥着至关重要的作用。品牌的视觉形象、品牌故事、品牌价值观等都需要通过精心设计来传达给消费者。一个具有独特设计风格和强烈品牌个性的企业能够在市场中脱颖而出，吸引消费者的关注和认同。例如，可口可乐的品牌标志、包装设计以及广告宣传都充满了活力与激情，传递出快乐、分享的品牌价值观，使其在全球消费者心中树立了极高的品牌形象。三、嗲学推崇的设计力思维模型（一）设计思维模型设计思维是一套以人为本的解决问题的方法论，包括同理心思考、需求定义、创意构思、原型实现和测试验证五个步骤。它强调从用户需求出发，多角度寻求创新解决方案，创造更多可能性。在实际应用中，这五个步骤并非严格线性，而是可以根据具体情况灵活调整。例如，企业在开发新产品时，可以先通过同理心思考了解用户需求，然后进行创意构思，快速生成原型并进行测试验证，根据测试结果再对需求进行重新定义和优化，如此循环迭代，不断完善产品。（二）MVP 最小可行性产品模型MVP 模型指用最快、最简明的方式建立可用产品原型推向市场，测试用户喜好并迭代完善。该模型具有快速响应、低成本试错和不断迭代的特点，尤其适用于当今降本增效的企业需求。通过构建 MVP，企业可以在控制成本的前提下，快速验证产品概念，获取用户反馈，避免盲目投入大量资源。例如，许多初创互联网企业先推出功能简单但核心功能完备的 MVP 产品，根据用户反馈逐步添加新功能，实现产品的优化升级。（三）峰终定律模型峰终定律指人们对一段经历的感受取决于峰值（最好最坏时刻）和终值（结尾时刻）。在设计用户体验时，企业可参考该定律，重点优化关键体验点。如迪斯尼乐园在游乐项目设计中，通过打造刺激的峰值体验（如海盗船、白雪公主项目）和精彩的终值体验（烟花绽放），让游客忘却游玩中的疲劳和不愉快，留下深刻美好的印象，从而提升整体满意度。（四）AARRR 漏斗模型AARRR 漏斗模型包括拉新、促活、留存、创收和推荐五个阶段，展示了用户全生命周期。企业在设计产品体验时可依此模型，思考如何吸引新用户、激发用户初次体验、促使用户留存、实现营收以及鼓励用户推荐。例如，许多在线教育平台通过提供免费课程吸引新用户（拉新），通过优质课程内容和互动活动提高用户活跃度（促活），推出会员制度和个性化学习服务提高用户留存率（留存），销售课程实现创收（创收），鼓励满意用户推荐给他人（推荐），实现用户数量和营收的持续增长。（五）上瘾模型上瘾模型本质是设计让用户连续循环的行为模型，包括触发、行动、多变酬赏和投入四个步骤，使用户不知不觉对产品上瘾成为忠实用户。触发分为内部触发（如情绪、需求等）和外部触发（如广告、推荐等）；行动取决于用户能力和动机；多变酬赏包括社交酬赏（如认同、奖励等）和自我酬赏（如成就感、操控感等）；投入则促使用户不断加深与产品的联系。例如，社交媒体平台通过精准的个性化推荐（触发），引导用户发布内容、点赞评论（行动），给予用户点赞、关注等社交酬赏和自我表达的满足感（多变酬赏），促使用户不断投入时间和精力，最终对平台上瘾。总结设计力是企业设计与创新的综合能力，涵盖多方面优化，助力企业把握市场需求，提升竞争力，如生产企业优化设计提效提质，学校创新设计改善教学体验。在产品设计领域，深入研究用户需求与市场趋势，打造功能与外观兼具的产品，苹果公司便是凭借出色设计成为行业典范。用户体验设计通过优化交互环节，如电商平台的界面、流程和推荐系统，提升用户感受和忠诚度。品牌建设方面，设计力可塑造独特视觉形象、传达品牌故事与价值观，可口可乐以其鲜明品牌设计深入人心。设计思维模型以人为本，包含同理心思考、需求定义、创意构思、原型实现和测试验证五步，各步骤灵活且相互关联，以用户为中心迭代创新。MVP 最小可行性产品模型强调快速低成本试错迭代，先推出最简产品测试市场，根据反馈完善，帮助企业控制成本、优化决策。峰终定律模型提示企业关注体验中的峰值和终值时刻，如迪斯尼乐园通过打造精彩项目和烟花秀提升游客整体体验评价。AARRR 漏斗模型展示用户全生命周期，企业依此规划拉新、促活、留存、创收和推荐策略，广泛应用于营销领域。上瘾模型通过触发、行动、多变酬赏和投入四步让用户形成行为循环，内部触发源于用户情绪等，酬赏涵盖社交和自我层面，促使用户深度投入成为忠实用户。企业应灵活运用设计力思维模型，持续提升设计力，不断探索创新，与用户共成长，以在市场竞争中脱颖而出，创造更具价值的产品和服务，实现长远发展。

在这个瞬息万变的时代，一切都在呼唤着新的变革与突破。旧有秩序逐渐褪色，新兴力量蓬勃兴起。创新不再是简单的口号或孤立的行动，它需要的是一种跨越边界的勇气。创+不是简单的创新叠加，而是能量的聚变。为了更好地推动创+创新热潮，M360&创+平台于2024年11月28日至12月28日，在上海MEDIA LAB媒介实验场，推出“创+节”，欢迎共创伙伴加入。本期钱钱品牌局共同探讨“创+”案例，旨在挖掘那些能够引领行业变革、激发社会活力的创新实践。这些案例不仅展示了企业如何通过科技创新、社会责任、文化传承等多个维度实现商业价值的增长，也体现了它们如何以用户为中心，解决实际问题，推动社会进步。本期播客我们将一起探索，什么是真正的“创+”型企业和品牌，以及它们如何通过创新，为这个世界带来正面的变革。SHOWNOTES00:56 我们希望创新是能够带动商业的增长，同时创新不是一个维度的。当你在做商业创新的同时，能不能有科技创新的力量、社会创新力量及文化创新力量的融合03:11 现在很多企业面临了一个单一创新维度的一个挑战,比亚迪和黑神话悟空合作了一项叫做守护中国古迹及国宝的一个计划06:21苹果是我认为特别具有一个创+型的企业的一个风范，它能够帮到人类生活的美好12:17 腾讯99公益日：让你无论是个人还是中小的这种捐款体系都聚焦了一个公益平台去做这件事情21:53 美团携手八达岭长城开通了中国首条北京首条机无人机配送航线，过这种空中快递的方式，如果特别有需求的时候，比如说有应急药物，可以通过这种方式去用快递的方式去达成25:17 宝马合作巴塞尔艺术展2024，用一种温度、一种情绪的力量去跟消费者去做连接27:31《我的阿勒泰》这部剧来说，它其实也是一个创+模型的很好的一个实践32:08 红山动物园动物拥有人设、云认养、文创大户，打造全新的动物园模式41:13 特斯拉带来掀翻桌子的创新，业界颠覆式的那种创新，带动了一个产业的迭代，让整个让人类生活完全升级的创新案例名称：比亚迪X《黑神话：悟空》 全球出击2024年10月20日，比亚迪与《黑神话：悟空》达成全球战略合作，就“守护中国古迹及国宝”展开合作，将古迹扫描为数字资产，为未来的修复工作提供科学依据。该合作不仅打破了传统行业的界限，更是展现了在商业、科技、文化和社会领域“创+”的无限可能，引领了新风尚。创+生态赋能：作为中国科技和文娱产业的两大破局者，比亚迪与《黑神话：悟空》的合作，对AI技术、游戏文娱、博物馆资源等生态资源进行全方位打通整合，既是中国软硬实力的结合，也是中国品牌在世界舞台上的携手共进。创+影响力：比亚迪与《黑神话：悟空》的合作，不仅是一次商业上的共赢，更是中国科技和文化走向世界的一次重要尝试。双方将共同推动中国AI、新能源技术以及文化在全球范围内的传播和影响力提升。放马西行，直面天命，每个中国品牌都在奔赴各自的“灵山”，用世界级的品质讲中国故事。案例名称：美团无人机 在长城上也能订外卖了！2024年8月16日，美团无人机携手八达岭长城开通了北京首条无人机配送航线。这条无人机配送航线的降落点设在八达岭长城南城延长线的南九城楼，为了尽量保持区域内的原始风貌，这里不设任何商业设施。在满足运载要求的前提下，无人机可帮助降落点附近游客购买并运送急需的防晒伞、降温贴等防暑降温物资。同时，起飞点还增设了美团应急小药箱，为有需要的游客提供消毒液、淡盐水、止晕药等救急物资。创+生态赋能：美团无人机携手八达岭长城开通的北京首条无人机配送航线，在创新资源和创新生态方面都取得了显著的成效。这一举措不仅推动了文旅产业的转型升级和物流行业的创新发展，还提升了景区的数字化水平和社会影响力。创+影响力：美团无人机携手八达岭长城开通的北京首条无人机配送航线在商业、科技、文化和社会责任等方面都产生了广泛的影响。低空经济与景区场景的有效结合，这一创新举措不仅推动了无人机配送技术的发展和应用，还促进了文旅产业的繁荣和可持续发展。案例名称：APPLE让每个人都能享受科技带来的美好创新类别：商业创新X科技创新X文化创新X社会创新融合创新点：苹果公司，从iPhone、iPad，到AirPods、Vision Pro，不仅体现了人机交互的革命性进步，更彰显了深厚的人文关怀，对社会进步产生了积极影响。苹果手机内置了包括旁白功能、放大器+门检测功能、缩放功能、朗读所选项功能、知觉提醒、声音识别、耳机调节等多项辅助功能。这些功能分别针对视力障碍、听力障碍和肢体活动能力受限的残障人士进行了优化。AirPods耳机增加了助听模式，从而帮助听力受损者更好地听清周围的声音。Vision Pro可用于测量用户面部表情、感受和情绪，并检测焦虑、抑郁等心理健康问题。创+生态赋能：苹果巧妙地将硬件、软件、服务、应用开发以及配件与周边产品等多个创新生态圈资源深度融合，编织出一张覆盖商业、科技、文化乃至社会各个领域的创新网络。这一创举不仅让苹果产品在全球市场上独树一帜，更如同一股强劲的创新风暴，席卷并推动了相关产业蓬勃发展，为社会的进步注入了不竭的动力。创+影响力：苹果对“创+生态”的构建，影响力不仅植根于苹果自身卓越的产品和技术，更通过其精心构建的生态系统、开创性的商业模式、持续的技术创新、深入人心的品牌形象以及积极的社会责任实践，推动了整个创新生态的繁荣发展。案例名称：爱奇艺《我的阿勒泰》用一部剧带火一座城创新类别：商业创新X文化创新X社会创新融合创新点：2024年5月，爱奇艺《我的阿勒泰》上线，并成为2024年豆瓣评分最高的国产剧集之一，将新疆的自然之美、生命之美、人物之美融为一炉，开创了独树一帜的国剧美学，持续带动了阿勒泰地区的文旅消费。法国戛纳电视剧节组委会称其为“一个令人深思的故事”，“这部剧的镜头之美、天真的幽默、变幻的节奏以及内核的诗意会令你感到惊喜”。创+生态赋能：爱奇艺与新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、阿勒泰地区文体广旅局、花城出版社共同推出《我的阿勒泰》“文旅合作新生态”，四方共创文化符号、共办线下活动、共设旅游专线、共建会员机制，在推动影视与旅游深度融合方面取得积极进展。剧集播出当月，阿勒泰地区旅游人数同比增长80%，旅游收入同比增长93%。创+影响力：《我的阿勒泰》实现了内容品质、商业收益与社会价值的多赢。爱奇艺以这一优质内容为核心，在IP全链路上开展商业化探索，定义优质内容全新的营销势能。同时，爱奇艺发挥自身媒体属性和文化资源优势，为文化润疆和新疆的发展出一份力。为了更好地推动创+创新热潮，M360&创+平台于2024年11月28日至12月28日，在上海MEDIA LAB媒介实验场，推出“创+节”，欢迎共创伙伴加入。30个议题板块联动探索创+创新无限潜能创+节，是一场集思想碰撞、灵感激发、案例分享、资源互通、创新实践及成果展示于一体的综合性创新活动。通过30个议题环节，激发创+活力，推动融合式创新成果的转化与应用。11月28日至12月22日为第一阶段，创+汇聚；12月23日至12月28日为第二阶段，创+创新引爆。创＋节见噢！

在这个充满未知与挑战的世界里，好奇心是一种驱使我们不断探索、学习和成长的心理特质。它不仅仅局限于孩童时期，事实上，每个人都拥有好奇心，不论年龄大小。好奇心是我们天生DNA的一部分，它让我们对世界保持开放和好奇的态度，鼓励我们去发现新的知识、技能和兴趣。然而，随着年龄的增长和社会环境的影响，许多人逐渐失去了这份宝贵的品质。本期播客在探讨好奇心的重要性，并提供一些保持好奇心的方法。为什么人人都要做好奇宝宝？激发创造力与创新能力好奇心是创造力的源泉，促使人们思考不同的解决方案，产生新的想法和创意。它鼓励人们跳出传统思维模式，探索未知领域，从而带来创新的成果。提升学习效率当人们对某个主题感兴趣时，学习过程会更加主动和愉快。好奇心驱动下的学习不仅效率更高，而且更容易持久。它使人愿意深入探究，不断积累知识。增强适应力在快速变化的时代背景下，保持好奇心有助于我们更好地适应环境的变化。无论是面对职业生涯的转变还是生活中的挑战，好奇心都能激发我们寻找解决办法的动力。促进个人成长好奇心促使人们不断学习新技能，拓展知识面，从而促进个人全面发展。通过不断探索和学习，人们可以不断提升自己的能力和素质，实现自我价值。改善人际关系好奇心使人对他人和世界保持开放和包容的态度，有助于建立和谐的人际关系。通过倾听和理解他人的观点，我们可以更好地与他人沟通和合作。增加幸福感对生活充满好奇的人往往更加乐观和积极，更容易感受到生活的乐趣。好奇心让人保持年轻的心态，享受探索过程中的快乐和满足感。提高解决问题的能力好奇心促使人们从多个角度思考问题，寻找多种解决方案。这种多维度的思维方式有助于找到更有效、更创新的解决办法。增强团队合作在团队工作中，好奇心可以促进成员之间的交流和协作。当团队成员对项目充满好奇时，他们会更愿意提出建议和改进方案，从而提高团队的整体表现。推动社会发展好奇心是科学和技术进步的重要推动力。许多重大发明和发现都是源于科学家和研究人员的好奇心。好奇心促使人们不断探索未知领域，推动社会向前发展。提升职业竞争力在职场中，好奇心可以帮助员工不断学习新技能，适应行业变化，提升自身的竞争力。具备好奇心的员工更容易发现新的市场机会，提出创新的业务方案，从而为企业创造更大的价值。如何做到人人都是好奇宝宝保持开放心态对新事物保持开放和接纳的态度。不要因为害怕失败或不确定而拒绝尝试。好奇心的本质就是勇于探索未知，即使遇到挫折也不应轻易放弃。多元化信息来源阅读各类书籍、观看纪录片、参加讲座和研讨会，接触不同领域的知识。通过多样化的信息来源，激发新的兴趣点和思考角度。提问和探究养成提问的习惯，对周围的事物多问“为什么”、“怎么做”。通过不断地提问和探究，深入了解事物的本质和背后的原理。设定学习目标定期为自己设定学习目标，比如每个月学习一个新的技能或了解一个新领域。明确的目标可以激励你持续探索和学习。实践探索将好奇心转化为实际行动。尝试亲手做一些事情，如制作手工艺品、编写代码、进行科学实验等。通过实践，不仅能获得宝贵的经验，还能加深理解和记忆。与他人交流与不同背景和专业的人交流，分享彼此的观点和经验。通过交流，可以获得新的视角和启发，拓展自己的知识和视野。参加兴趣小组和社团加入兴趣小组或社团，结识志同道合的朋友。共同的兴趣和活动可以激发更多的好奇心和创造力，互相学习和启发。旅行和体验新文化旅行到不同的地方，体验不同的文化和生活方式。新的环境和文化可以带来全新的感受和思考，激发你的好奇心和探索欲。保持好奇心的记录记录下你的好奇心和探索过程，如写日记、拍照或录制视频。这些记录不仅可以帮助你回顾和反思，还可以激发新的灵感和想法。定期反思和总结定期反思自己的学习和探索过程，总结经验和教训。通过反思，可以更好地理解自己的兴趣和优势，进一步明确未来的探索方向。总结在任何年龄阶段，保持好奇心的重要性。无论是个人发展、工作创新还是品牌策略，好奇心都是推动探索未知、适应变化和促进成长的关键。提出无论在哪个职业阶段，都应该像孩子一样保持探索和学习的心态，以发现新的科技、艺术领域和市场趋势，从而在职场和人生中开辟新的道路。

在当今这个变化迅速的时代，个人和企业在职场上的竞争愈发激烈。面对复杂的挑战，仅仅依靠个人的专业技能往往难以独当一面。因此，一种新的能力——整合力，成为了职场成功的关键因素。整合力指的是有效利用资源和能力克服难题的能力，它不仅涵盖了物质资源的整合，还包括知识、人脉等无形资源和社会资源的协同作用。通过整合力，个体能够超越专业技能的局限，实现更大目标，无论是职业晋升还是创业成功，整合力都是不可或缺的核心竞争力。本期嗲学我们一起来讨论一下整合力主分享LILY 老师 - 嗲学 DIA 首席学习官 CLO联合主播钱钱 - 嗲学主理人 联合主播/M360 MSAI 及 创+平台创始人整合力在职场中的重要性一、资源与能力的优化配置整合力首先体现在资源和能力的优化配置上。在职场中，每个人手中都握有一定的资源，如专业知识、人际关系网、项目经验等。而整合力强大的人，能够将这些分散的资源有效地结合起来，创造出远超个体能力的价值。例如，在团队协作中，通过合理分配任务，调动每个成员的优势，可以使整个团队的工作效率大幅提升，实现1加1大于2的效果。二、系统性思考与解决问题整合力还强调系统性思考，即将问题视为一个整体来看待，而不是孤立的部分。这种方法论能够帮助人们从宏观的角度审视问题，发现不同元素之间的关联，从而找到更加全面和高效的解决方案。比如，在企业战略规划中，整合力能够促使管理者综合考虑市场环境、内部资源、竞争对手等因素，制定出更加科学合理的战略方向。三、创新与突破整合力不仅是解决问题的工具，更是推动创新的动力。通过整合不同的思维模型、技术和方法，可以激发出全新的创意和想法，进而引领行业变革。以四季酒店为例，创始人夏普先生运用整合思维模型，巧妙结合了小型汽车旅馆的舒适亲切感和大型酒店的奢华服务，成功打造出独特的品牌形象，成为豪华酒店行业的标杆。四、持续学习与成长在不断变化的世界里，持续学习和成长是保持竞争力的前提条件。整合力要求个人不仅要精通自己的专业领域，还要广泛涉猎其他相关知识，形成多元化的思维模型。这种跨学科的学习方式，能够让人在面对新问题时，迅速调用已有知识，灵活应对，不断进步。TAKE AWAY 10 点资源优化配置：整合力使个体能够将手中的资源（如专业知识、人际关系网、项目经验等）有效结合，创造出远超个体能力的价值，实现1加1大于2的效果。系统性思考：整合力强调系统性思考，即将问题视为一个整体，从宏观角度审视问题，发现不同元素之间的关联，从而找到更加全面和高效的解决方案。跨领域资源整合：通过整合不同领域的资源和方法，整合力能够激发出全新的创意和想法，推动创新，引领行业变革。提升行动力：整合力中的POA行动力模型（伙伴、目标、方法）能够帮助企业团队设定明确目标，聚集有效伙伴，并采用正确方法，极大提升团队行动力和工作效率。解决问题的新方法：整合力鼓励采用多角度思考问题，通过学习和积累跨领域的知识，可以提高行动力，快速抓住事物的主要矛盾，找到解决问题的新方法。增强影响力：整合力中的影响力杠杆通过利用个人或品牌的影响力获取更多资源，扩大个人和企业的影响力范围，实现更大的价值。持续学习：整合力要求个人不仅要精通自己的专业领域，还要广泛涉猎其他相关知识，形成多元化的思维模型，以适应不断变化的环境。创新与突破：整合力能够帮助个体和团队在面对新问题时，迅速调用已有知识，灵活应对，不断进步，推动创新和突破。应对复杂挑战：整合力使个人和团队能够在面对复杂挑战时，通过系统性思考和资源整合，找到最佳解决方案，克服难题。职业发展：具备出色整合力的人能够在职场中取得更好的成绩，无论是职业晋升还是创业成功，整合力都是不可或缺的核心竞争力。结语综上所述，整合力是职场中极为重要的软实力，它不仅能帮助个体优化资源配置，提高工作效率，还能激发创造力，促进个人和组织的持续成长。在日益激烈的竞争环境中，掌握整合力，意味着掌握了通往成功的关键钥匙。因此，无论是初入职场的年轻人，还是已经具有一定工作经验的专业人士，都应该注重培养和发展自己的整合力，让这份能力成为自己职业生涯中的一把利剑，不断开拓前行的道路。联系微信：media360监制：ANGELA LUO项目管理：东篱后期：M360 青年创力团队

在人际交往的广袤领域中，共情力犹如一颗璀璨的星辰，照亮了我们理解他人的道路。它是一种复杂而又至关重要的能力，涵盖了认知、情感和行为多个层面，在我们的生活中扮演着不可或缺的角色。无论是在亲密的家庭关系、纷繁的职场环境，还是在多元的社会交往中，共情力都像一把神奇的钥匙，能够打开他人心灵的大门，促进深入的沟通与理解，本期的嗲学，让我们一起来讨论一下共情力共情力的核心在于设身处地地体验他人的处境，感受并理解他们的情感，进而产生共鸣。它并非是一种与生俱来的本能，而是可以通过后天的学习和培养不断提升的能力。具有共情力的人往往展现出一系列令人赞赏的特质。他们拥有同理心，能够敏锐地感知他人的情绪变化，仿佛能置身于他人的情感世界之中。善良是他们的底色，驱使他们愿意为他人付出，关心他人的福祉。善于沟通使他们能够轻松地与他人建立联系，打破隔阂。他们还具备赋能和付出的能力，拥有广阔的格局，不局限于自身的利益，而是着眼于帮助他人成长和发展。同时，好奇心和换位思考的能力也是他们的显著特点，促使他们不断探索他人的内心世界，从不同的角度去理解他人。共情力可分为情绪共情和认知共情。情绪共情是一种自下而上的反应，人们在这种情况下很容易被他人的情绪所感染，无需经过大脑的深入思考，就能直接产生共情。例如，当看到他人哭泣时，自己也会不由自主地跟着落泪。认知共情则是一种自上而下的过程，它需要人们运用分析和换位思考的能力。即使没有亲身经历过他人的痛苦，也能通过理解对方的处境和感受，给予安慰和支持。这种认知共情是可以通过后天的学习和实践不断提升的。共情力的重要模型：五大圈层模型：包括感知层（外观外貌）、角色框架层（职业和社会角色）、资源结构层（个人财富、人脉和精神财富）、能力圈层（工作能力等）和存在感（自我认知和价值观）。通过从外到内逐步了解一个人，可以更好地产生共情。高效倾听模型：用 SOFA 来概括，即 Smile（微笑）、Open posture（开放姿态）、Forward Lane（前倾）、EE（眼神交流）和 Not（点头）。每个要素都有其重要意义，如微笑能传递友善氛围，开放姿态展示尊重，前倾体现重视，眼神交流要适度且坚定，点头表示认同和鼓励对方继续说。同时配合 3F 模型（专注事实、感知情绪、了解意图）效果更佳。情绪 ABC 模型：由美国心理学家爱丽丝创建，A 代表事情的前因，B 代表对事情的信念或评价，C 代表事情的后果。该模型强调影响情绪的不是事情本身，而是我们对事情的看法，通过调整对事情的信念和采取相应行动，可以改变情绪和结果。乔哈里视窗模型：将人际沟通的信息分为开放区（自己知道且别人知道）、盲点区（自己不知道但别人知道）、隐藏区（自己知道但别人不知道，又分三层：深黑秘密、不好意思说、忘了说）和封闭区（自己不知道且别人也不知道）。通过扩大开放区、缩小盲点区、适当开放隐藏区和探索封闭区，可以提升共情沟通能力。冰山模型：由美国心理学家麦克利兰提出，将人员个体素质分为水面以上的显性部分（技能知识）和水面以下的隐性部分（价值观、自我概念、动机和特质）。了解这些部分有助于更好地与他人共情，关注到对方的需求。共情力在职场中具有极其重要的作用。它能够提升个人绩效，使员工更好地理解客户需求，从而提供更优质的服务；促进团队协作，增强团队成员之间的凝聚力和默契；提高沟通效率，减少误解和冲突；增强领导力，使领导者能够更好地了解下属的需求和想法，从而做出更明智的决策；改善客户体验，让客户感受到被理解和关心；解决冲突，通过理解各方的立场和感受，找到共同的利益点；激发创新，因为共情力能够让人们从不同的角度去思考问题，挖掘新的创意；还能提升员工的幸福感和归属感，营造一个和谐、积极向上的工作环境。总结共情力是人际交往中至关重要的能力，涵盖认知、情感和行为多层面。具有共情力的人具备同理心、善良、善于沟通等多种特质。共情分为情绪共情和认知共情，且认知共情可后天习得。五大圈层模型从感知层到存在感深入了解他人。高效倾听模型通过 SOFA 及 3F 模型提升倾听效果。情绪 ABC 模型强调对事情看法影响情绪结果。乔哈里视窗模型的四区有助于提升沟通共情能力。冰山模型区分水面以上显性和水面以下隐性素质部分。共情力在职场对个人绩效、团队协作等多方面有重要作用。我们可借助这些模型不断提升自身的共情力，更好地理解他人，促进良好人际关系的发展。感谢收听《嗲学DIA》，我们下期再见！节目监制：ANGELA LUO项目管理： 东篱后期：M360 青年创力团队微信联系：media360

在当今科技飞速发展的时代，AI 已如同一股强大的浪潮，席卷了各个行业，深刻地改变了我们的工作和生活方式。本期播客将深入探讨 AI 的超能力，特别是它在生成式内容方面的卓越表现，以及职场人如何把握这些能力，使其成为自身发展的助力，同时也会分析 AI 对不同行业带来的深远影响。SHOWNOTES07:41 AI 它也是能够在各个领域去搜集到更好的一些想法，更好的一些创意，更好的一个内容，相互之间有一些碰撞，有一些火花，能够给到完全不一样的一个思路08:29 AI 的话对内容行业，尤其是这个新闻行业、媒体行业是产生了一个非常颠覆性的一个影响12:10 其实全球化的这个过程当中， AI 也是起到了非常大的一个帮助14:52 我们也是需要根据实时地给他一些反馈，实时地校准，如果他做得好、做得不好，我们也需要真的把他当成一个真人一样，或者我们的助理一样，给到行动的一个指导，让他做得更好15:12 我们也是需要更好的更多的时间去跟这个 AI 去相处，更多的一些这个实践给他一些发挥的一些机会吧24:21一定不能把 AI 指示当成一个内容创作的一个辅助的工具，一定要把它的认知的格局跟高度完善，这个提升它其实也是具有非常强的一个创作能力，也是我们的智慧跟我们的一个创新能力的一个催化剂吧26:02 AI 很强大，就像看说的，它不仅仅是个工具，它更像你的助理，这个时候你跟助理去做协同的时候，我觉得更重要的是不要忘记自己本身的内核。27:45 技术的核心就是在于消解，就是要消解掉一些门槛和消解掉一些对人本身很生涩的一些东西职场人应具备的 AI 能力1. 作为创意智库AI 不仅仅是一个工具，更是一个创意的源泉和 brainstorming 的智库。它拥有全球的脑力资源，能够整合来自世界各地的信息和知识。当面临一个创意项目时，AI 可以提供丰富的灵感和思路。例如，在品牌创意设计或项目管理过程中，通过与 AI 的交互，可以快速获取全球范围内的相关案例和创意方向，其强大的搜索能力能够在瞬间找到与项目相关的各种信息，为创意的产生和项目的推进提供有力的支持。2. 掌握生成式内容能力在职场中，无论是从事文字工作的编辑、记者，还是负责视频创作的设计师、剪辑师，都应该掌握 AI 生成式内容的能力。对于文字工作者来说，AI 可以帮助他们快速生成初稿，节省大量的时间和精力。例如，在撰写新闻报道时，AI 可以根据提供的关键信息，迅速组织语言，生成一篇结构合理的新闻稿件，然后文字工作者可以在此基础上进行修改和完善，提高工作效率。对于视频创作者而言，AI 可以协助完成视频的部分元素生成，如动画片段、特效等，从而提升视频的整体质量和观赏性。3. 理解 AI 的进化能力AI 具有超高的学习和自我进化能力，这是它能够不断提升自身性能的关键。以 open AI 的相关产品为例，它们能够实时进行推理，从海量的数据中提取有价值的特征，发现隐藏的规律，并不断地自我完善。这种进化能力使得 AI 能够像人类一样，拥有一个试错和反馈的机制，通过不断地积累经验，变得越来越智能。例如，它可以根据用户对生成内容的反馈，不断调整算法和参数，以生成更符合用户需求的内容。4. 感知和理解能力AI 还具备精准感知和理解人类的情绪、面部特征和讲话语气等能力。在与人交互的过程中，它能够根据这些信息生成更加贴合场景、有血有肉的内容。例如，在客户服务领域，AI 可以根据客户的语气和情绪，提供更加贴心和恰当的回答，增强客户体验。在内容创作方面，它可以根据目标受众的情感需求，创作出更具感染力的作品。5. 高效决策能力在处理海量数据时，AI 展现出了强大的高效决策能力。它能够在极短的时间内，对大量的数据进行分析和处理，找到最快捷、最优的解决方案。相比之下，人类在处理复杂数据时可能会面临诸多困难和挑战。例如，在企业的数据分析和市场决策过程中，AI 可以快速分析市场趋势、消费者需求等信息，为企业提供实时的决策支持，帮助企业制定更加科学合理的发展战略。6. 创造性能力AI 的创造性能力也是其超能力的重要组成部分。它具有跨领域、跨融合的创造性，能够突破人脑的局限，提供全新的思路和可能性。人类由于自身知识积累的专业性和局限性，在创意产生过程中可能会受到一定的限制。而 AI 可以在各个领域搜集到更好的想法、创意和内容，并将它们相互碰撞，产生出独特的火花，为创作者提供与众不同的思路。例如，在广告创意领域，AI 可以结合不同行业的特点和趋势，创作出令人眼前一亮的广告作品。如何掌握 AI 超能力1. 搭建自身知识体系在使用 AI 工具之前，职场人需要搭建完整的自身知识体系。这包括明确自身的思想、认知和知识结构，形成一个全面的知识图谱。只有当自身具备了扎实的知识基础和清晰的思维框架，才能更好地与 AI 进行交互，准确地传达自己的需求，从而获得更符合预期的结果。例如，一个从事市场营销的人员，需要了解市场学、消费者行为学、广告学等相关知识领域，才能更好地利用 AI 进行营销创意的生成和市场策略的制定。2. 调教 AI 模型为了让 AI 更好地服务于自己的工作，职场人需要对 AI 模型进行调教。首先，要把自己的知识库和过往的参考资料提供给 AI，让它更好地了解自己的需求和工作背景。其次，要建立自己的关键词库，也就是所谓的 “魔法咒语”，并不断地进行优化。在与 AI 交互的过程中，要实时给它反馈，就像对待一个真人助手一样，对它的表现进行评价和指导。如果它生成的内容符合要求，要给予肯定和鼓励；如果不符合要求，要明确指出问题所在，并引导它进行改进。通过这样的方式，逐渐让 AI 适应自己的工作方式和需求特点。3. 增加实践机会职场人还需要给 AI 更多的实践机会，让它有更多的机会发挥自己的能力。这不仅仅是指在需要的时候简单地向它提出几个问题，而是要给它提供更多的输入，包括新颖的问题、不同角度的描述以及更加丰富的词汇。通过这样的方式，AI 能够产出更多意外的惊喜，更好地辅助自己的工作。例如，在文案创作过程中，可以尝试用不同的表达方式向 AI 提问，让它生成多种风格的初稿，然后从中选择最符合自己需求的版本进行修改和完善。总结1. AI 的发展势头迅猛，已成为职场人必备的技能之一。2. AI 可作为创意智库，为职场人的工作提供灵感和思路。3. 掌握 AI 生成式内容能力对不同类型的职场人都至关重要。4. 要深刻理解 AI 的进化、感知、决策和创造等多种能力。5. 新闻媒体行业因 AI 发生了颠覆性的变化，包括内容生成和媒体评估标准等方面。6. 营销行业借助 AI 拓宽了创作边界，提高了营销的精准度和效果。7. 职场人在使用 AI 前需搭建自身知识体系，明确自身需求。8. 要通过调教 AI 模型，使其更好地适应自己的工作需求。9. 给 AI 增加实践机会有助于提升其辅助工作的效果。10. 职场人需要不断学习和适应 AI 的发展，以保持自身的竞争力。

创造力是人类独有的宝贵能力，它不仅是推动个人成长的关键力量，更是社会进步和创新的核心动力。在当今竞争激烈的时代，如何激发和提升创造力成为了人们关注的焦点。今天，我们将深入探讨影响创造力的因素以及一系列实用的创造力思维模型，助你开启创新之旅。本期嗲学聚焦于创造力这一关键话题。创造力在当今快速发展的时代背景下，对个人和组织都至关重要。它涵盖了创造力的内涵、影响因素、从不同视角的解读、在不同领域的应用，以及与思维模式、问题解决、团队协作等方面的关系，同时强调了创造力的培养方法和实践路径。实用的创造力思维模型六顶思考帽：全面思考的工具六顶思考帽是由爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式。它通过六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式，分别是白色（中立、客观）、绿色（有创造力和想象力）、黄色（正面、价值和肯定）、黑色（批判）、红色（情感）、蓝色（控制和调节）。在企业团队会议中，我们可以要求成员根据讨论的不同阶段佩戴相应的帽子，从而使会议更加高效有序。例如，在收集信息阶段，成员佩戴白色帽子，关注客观事实和数据；在提出解决方案阶段，佩戴绿色帽子，充分发挥创造力和想象力。头脑风暴：激发创意的头脑风暴头脑风暴是一种广为人知的激发创造力的方法。它由奥斯本首创，强调在正常、融洽和不受限制的气氛中，以会议形式进行讨论座谈。要想让头脑风暴更加高效，需要明确目标，鼓励所有参与者积极表达想法，遵循积极参与、鼓励多种思路、追求数量、平等性四个基本原则，并做好明确分工和强调纪律等准备工作。例如，确定一名主持人和一名记录员，主持人要在会议开始时重申议题和纪律，并在过程中引导讨论的方向。逆向思维：打破常规的思考方式逆向思维是一种颠覆常规思维模式的思考方式。它要求我们朝着与常规思维相反的方向思考问题，从而找到新的解决路径。例如，在营销中，当大家都在思考如何增加广告曝光时，逆向思维可能会引导我们思考如果不做广告，如何吸引顾客。这种反常规的思考方式能够帮助我们突破思维定式，解决复杂问题，激发创新。类比思维：寻找相似之处的智慧类比思维是根据两个具有相同或相似特征的事物间的对比，从一个事物的某些特征推测另一个事物的相应特征。它包括形式类比、功能类比和幻想类比三种形式。例如，通过飞机与鸟类的形式类比，人们设计出了飞机的减震装置；通过机械手与鳄鱼夹的功能类比，实现了机械的仿生应用；通过《海底两万里》中幻想潜艇的幻想类比，最终制成了现代潜艇。类比思维能够在归纳与演绎无能为力的领域发挥独特作用，帮助我们打开创新思维之门。Scamper 创新思维法：多维度改进的策略Scamper 创新思维法是一种常见的创意思考工具，它由 7 个英文单词的缩写组成，分别代表替代、合并、改造、调整、改变用途、去除和逆向操作。通常用于改进现有的产品、服务或者商业模式。例如，通过替换产品的目标客户群体，组合不同的产品元素，改造产品的功能，调整产品的特性，改变产品的用途，去除不必要的元素，逆向操作突出产品的特点等方式，实现产品的创新和升级。感谢收听《嗲学DIA》，我们下期再见！节目监制：ANGELA LUO项目管理： 东篱后期：M360 青年创力团队微信联系：media360

本期核心观点本期嗲学聚焦于职场专业力这一关键话题。专业力在商业变革的大背景下，对企业和员工都至关重要。它涵盖了专业主义的内涵、从不同视角的解读、在不同行业的要求，以及与领导力、创新、情商和人际协同等方面的关系，同时强调了专业力的修炼方法和实践路径。专业力的重要性及背景在商业变革期间，企业和员工面临诸多挑战，专业力在沟通、销售、开会、项目推进等职场环节中发挥着不可或缺的作用。它是确保专业组织形成以及商业增长的关键因素。专业主义的内涵l 行为准则与精神：专业主义是特定职业领域的行为准则、态度和道德标准，不仅包含知识技能，更强调一种职业精神，如对工作的敬业、责任感以及职业道德等。l 专业能力：不同行业如律师、营销人员都有自身的敬业能力要求。l 项目主人翁意识：员工对自己负责的项目要有owner性，积极承担并推动项目进展。l 持续学习提升：不断提升自身能力是专业力的重要组成部分。l 职业形象与沟通：包括良好的职业形象和专业化的沟通方式。l 管理策划执行等能力：涵盖高效的管理、策划、执行、时间管理、工作规划以及完成度和交付能力。l 创新能力：专业力还包括创新和创新赋能能力。专业力是职场中一个综合性的概念，它贯穿于职业生涯的各个方面。从专业主义的内涵到不同视角的理解，从不同行业的要求到与其他关键要素的关系，都体现了专业力的复杂性和重要性。通过不断地修炼和实践，从每一个细节入手，提升自己的专业力，不仅能够在工作中取得更好的成绩，还能为个人的职业发展打下坚实的基础，实现从职场小白到领导者的转变，最终在商业领域中实现自身的价值和目标。感谢收听《嗲学DIA》，我们下期再见！节目监制：ANGELA LUO项目管理： 东篱后期：M360 青年创力团队微信联系：media360

本期DIA学将聚焦于一个既实用又富有挑战的话题——商业演讲。许多人都经历过，尽管拥有绝妙的创意或方案，但在向客户或老板展示时却难以取得理想效果，甚至导致项目被否决。这往往源于缺乏有效的商业演讲策略，而在职场和商场中，人人都需要具备商业演讲力。与公开演讲不同，商业演讲更注重目标受众的需求、解决方案的传达以及影响力的构建。优秀的演讲能力不仅能赢得客户的信任与认可，更能推动项目成功落地，实现商业价值最大化。Christine拥有丰富的商业演讲经验，曾在国际知名公司担任创意和媒介顾问，负责多个大型国际客户的提案与演讲。她将分享如何训练和提升商业演讲力，包括掌握商业演讲的核心要素以及实用的技巧和策略，帮助听众提升商业表达能力，增强职场竞争力。共谈人：钱峻 - 嗲学主理人 联合主播 /M360 MSAI & 创+平台 创始人ANGELA 罗玉容- 品牌创意设计专家 / 创+青年项目总监在商业领域，演讲的力量不容小觑。它不仅能够传递信息，还能够激发听众的情感，建立信任，甚至推动变革。优秀的演讲技巧是每个职场人士必备的技能之一。但如何培养这种能力呢？让我们深入探讨。一、了解你的听众 在准备演讲之前，花时间去了解你的听众是至关重要的。这包括他们的兴趣、痛点、期望和背景。了解听众可以帮助你定制内容，使之更加贴近他们的需求。二、设定清晰的演讲目标 明确你的演讲目的。你希望通过演讲达到什么效果？是教育、激励、说服还是娱乐？确保你的演讲内容和结构都围绕这个目标展开。三、详尽的信息收集 收集与演讲主题相关的所有信息。这包括数据、案例研究、故事和其他可以支持你观点的素材。确保所有信息都是准确和最新的。四、构建有力的演讲架构 一个清晰的演讲架构可以帮助你组织内容，确保信息的有效传递。一个好的架构通常包括一个吸引人的开场白、一个有逻辑的主体和一个好的结尾。五、制作有效的可视化辅助材料 使用PPT、视频或图表来辅助你的演讲。这些可视化工具可以帮助听众更好地理解和记住你的信息。六、反复通读和修改你的演讲稿 通过反复通读你的演讲稿，你可以发现并改进其中的不足之处。这个过程也有助于你更好地掌握演讲的节奏和情感表达。七、进行充分的彩排 在正式演讲之前进行彩排，可以帮助你熟悉内容，提高自信，并发现可能的问题。彩排还可以帮助你调整语速、音量和肢体语言。八、与听众建立联系 在演讲过程中，与听众建立联系至关重要。这可以通过眼神交流、提问和回应听众的反应来实现。九、准备好应对即兴问题 即使是最好的准备也不能预测一切。听众可能会提出你意想不到的问题。学会倾听并迅速思考如何回应，即使你需要告诉他们你将在演讲后进一步探讨这个问题。十、进行演讲后的复盘 每次演讲后，花时间回顾你的表现。哪些地方做得好？哪些地方可以改进？通过不断的反馈和调整，你的演讲技巧将不断提升结语：商业演讲是一项可以通过实践和学习不断提高的技能。通过上述步骤，你可以逐步提升你的演讲技巧，最终成为商业演讲的高手。记住，成功的演讲不仅能够传递信息，更能够赢得人心。行动号召： 不要等待完美的时机。立即开始练习你的演讲技巧。参加演讲培训，加入当地的演讲俱乐部，或者在团队会议上自愿发言。抓住每一个机会来提高你的技能。你的演讲能力将为你的职业生涯带来巨大的回报。通过不断的实践和学习，你将能够掌握商业演讲的艺术，并在商业世界中发挥更大的影响力。成为那个能够用言语影响世界的人。SHOW NOTES04:16 要在一个很有限的时间和限定的场所将你所有的思想，你的汇报传达和说服你的客户05:46 所有的规划当中，我们是有一个就是商业化表达的一个影响力表达，商业表达的十步法09:37 如果我们是要做一个任何的综艺节目，或者我们的视频，就是短视频也好，其实我们都是有我们的听众群的，所以这个听众群他是什么样的一个人？13:02 我之前去提案， 95% 的方案都是过的，这个原因是第一个就是他非常强调他的创新程度14:31 你要有非常强的一个目标系统和意识系统，是所有人听完你这个目标之后，这个目标和你所有的提案它都是有精神体系的，这个提案它才能够让别人知道你目标有了17:32 我们更加有深入的一些理解，当你足够了解到客户的信息的话，你才能够做出你正确的方式和提案。19:29 一定要跟人不断的接触和用你的就是技巧也好，或者是你的真心诚意也好，去了解到更多的信息和收集到足够有力量的信息28:26 你反复通读把它化成你自己的心声是特别重要的。通常我在给就是特别年轻的，就是稍微没有经验的伙伴进行培训的时候，我是有要求他是要通读 50 遍33:38 客户提出非常刁难的问题，你可能没有办法回答，但是你会有一个很好的态度，可能这个问题我们一定会解决，但是我在什么时间给你一个回复？所以就是即兴当中也是特别重要的37:56 我觉得这个商业化的影响力，商业化的这个表达、演讲和宣讲其实特别重要感谢收听《嗲学DIA》，我们下期再见！