139. 旅游零售,打开免税业态任意门

某高端美妆集团去年的财报显示净利润和收入大幅下降,其中旅游零售业务线受到疫情和挤压库存的影响导致了降价策略,这也展现了旅游零售与本地市场零售间的冲突,特别是在疫情背景下,这种矛盾尤为凸显。那么旅游零售行业是涵盖哪些渠道的行业?和传统零售行业有哪些不同?它的发展会受到哪些因素的影响?以海南为例,旅游零售市场有哪些多元化和本土化的发展模式?本期「贝望录」我们邀请了一位拥有丰富旅游零售经验的嘉宾一起来聚焦旅游零售领域,从旅游零售的定义和发展历程聊起,深入探讨了免税店的由来,免税商品的定价,渠道合作模式,运营计划以及数字化转型等问题,让我们详细来了解下旅游零售行业的前世今生以及该行业在疫情后的市场复苏与消费者行为变迁中寻找新的增长点的动态变化和策略调整。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 Lynn Travel Retail旅游零售行业从业者 前TR品牌营销人,现大厂TR品牌合作负责人 【主持】 李倩玲 BessieLee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 02:04旅游零售是一个涵盖多种渠道的行业 04:31随着海南离岛免税店的崛起,中国旅游零售行业更加注重本土化和多元化的发展 10:16全球免税零售市场主要集中在亚太地区,尤其是中国游客 16:23机场免税店商品的定价权并不一定在品牌手里 23:52免税店渠道/运营方和品牌之间的定价权博弈 28:46机场免税店的商品没有“假货” 34:16机场免税收入的分成方式以及与免税运营商的合作模式 40:36品牌与免税店渠道的谈判策略 46:25免税店的竞争日益激烈,也开始学习国内高端零售店的布局和服务 53:51韩国免税店的动态价格策略催生了韩国免税店庞大的代购业务 01:01:22旅游零售渠道逐渐开始品牌化和数字化转型 01:12:19旅游零售业的发展不应该仅仅以满足购物这一个需求为目标 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

79分钟
19k+
1年前

138. 营销人学不会GPT!一位AI创业者的坦诚反思

2023年初由OpenAI的ChatGPT引爆了生成式AI热潮,中国大陆也在生成式AI领域迅速响应,出现了众多本土的人工智能新创企业,并开发出相应的解决方案。当Sam Altman狂言广告代理商95%的工作都可以由AI取代,营销人们在这波惊艳和冲击中是如何适应和应对的呢?本期「贝望录」,我们聚焦AI在广告营销行业的落地,对话针对营销人的工作应用场景提供AI解决方案的创业者,分享了他在这段创业经历中对用户的观察和故事,探讨对AI技术应用“充满信心”和“落地难”的矛盾在哪里,现有的广告代理商模式和架构是否适应以AI为底层构建的服务?当AI技术可提供人类无法企及的无限的营销内容供给,营销人的角色又该是如何定义。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 郭为 文山AI创始人&CEO,复旦MBA客座教授 【主持】 李倩玲Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 04:27在营销行业创业15年的辍学物理学博士 11:38全民皆在“GPT”,我也all in了 18:25AI相关行业飞速发展,但能运用GPT的营销人的体量并没大变化 22:18一边欣欣向荣,一边“落地”难,AI创业的我们经历了什么 27:03“GPT的产出水平还不如我们的实习生?”我们开始陪跑用户 32:46一段提示词让我意识到不能光推着用户向GPT靠近 38:42用户的高阶需求都是在高频使用后反馈的,和开发者共创产品的迭代 46:31AI带来降本增效,客户支付代理商的费用理应缩减? 54:57如果以AI为底层,广告公司的架构和商业模式会变得怎样? 01:02:04AI具备无限供给能力,营销人的角色从创意向评判转移 「节目中的案例」 生图对比 - 小朋友生日Party 优化前 优化后 优化后 Prompt: 一群小朋友在生日派对上唱歌跳舞, 草坪, 没有云的天空, 生日蛋糕, 生日派对, 远景, 广角, 大场面, 阴天, 中画幅, 明亮的光线, 滨田英明 Group of children singing and dancing at birthday party, lawn, sky without clouds, birthday cake, birthday party, vista, wide angle, big scene, cloudy, medium format, bright light, Hideaki Hamada 「听友福利」 福利1:贝望录听友专属【文山AI体验群】,现在进群: · 拥有随身AI营销法宝 · 体验企业版AI营销功能 如果你也想当营销届的“周杰伦”,或是想结识更多对“AI x 营销”感兴趣的小伙伴,也欢迎你入群聊聊~(如2024年4月14日后无法加入体验群,请添加文山小助理,备注“贝望录”,即刻邀您入群) 福利2:嘉宾1v1咨询 企业级AI在营销场景中应用的真困惑和真问题,或是想更进一步了解“AI x 营销”的企业级解决方案,欢迎添加下方文山小助理微信,抢先预约嘉宾1v1免费咨询。 --------------------------------------------------------------- 「贝望录」寻人启事: 如果你对文字编辑工作充满热情,有良好的中文书面表达能力和文字功底,且愿意参与贝望录的小项目,欢迎将你的自我介绍及过往作品发到[email protected],我们会在收到后联系你。 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

69分钟
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1年前

137. 短剧大爆!你爱霸总甜宠还是战神?

短剧作为一种新兴的媒体形式,在近年来迅速崛起并在国内外受到广泛关注。特别是在2020年至2023年间,短视频平台如抖音上出现大量每集仅约一分钟的竖屏短剧,采用霸道总裁、甜宠等热门题材吸引用户,短剧行业2023年的收入规模约300亿人民币,这一规模约等于2020年中国电影票房总收入。这一行业是如何兴起的,短剧的制作团队构成有哪些特点,短剧行业的产业链条和传统影视行业有哪些异同,中文短剧出海可以期待吗?本期「贝望录」,我们邀请了从传统行业跨入互联网短剧行业的业内人士一起聊聊大家好奇的内幕:短剧赛道独特的商业模式和内容形态是如何展现巨大的市场占有率和潜力的,短剧行业和传统影视行业的在制作和播出环节的异同,短剧市场的营销策略和出海过程中面临的文化地域挑战及机遇等等。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 Jacky 林俊凯 CreativeFitting井英科技合伙人,前地产行业CFO 【主持】 李倩玲 BessieLee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 03:49广电总局试图给短剧做个定义 06:38短剧的商业模式源于网络小说的视频化 10:21男性偏爱争霸爽文,女性则喜欢霸道总裁与甜宠文 14:22内容极度浓缩,节奏快速是短剧的特点 16:40短剧制作初期由业余或营销团队制作,利用低成本设备和资源起步 22:14短剧独特的营销逻辑 28:16短剧产业逐渐成熟,产业链条虽与传统影视行业相似,但制作和播出环节更为一体化 42:32短剧行业有哪些玩家参与其中? 58:26短剧出海涉及文化差异、版权问题与海外市场拓展,短剧在东南亚市场取得成功,但在欧美市场面临较大挑战 01:14:41如何打赢短剧行业的下半场? 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

82分钟
27k+
1年前

136. 在阿基米德上听电台和在小宇宙上听播客一样吗?

听播客的朋友们还在听广播吗?在这个数字媒体竞相争艳的时代,你是否偶尔还会怀念起那些安静倾听广播的日子,闭上眼睛,想象那熟悉而亲切的电波穿越时空,带来新闻、音乐和故事,如同一位老友陪伴在我们身边。也许某种意义上我们已经走进了播客时代,无数音频内容触手可及,那些曾经透过老旧收音机传递的温暖消失了吗?播客会是广播的下一个时代吗?本期「贝望录」,我们邀请了一位横跨广播和播客两个声音领域的资深电台DJ和播客主播一起来聊聊那些关于声音的媒体生态的变迁和业内人士的转型和发展,传统广播电台和播客在节目制作上的差别和特点,不同媒体环境下主持人角色转换、内容创新和表达方式的变化,还探讨了传统电台媒体和播客媒体在融合中如何求生存和发展等话题。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 小畅 电台资深DJ,播客「小畅翻牌|开小灶」主播 【主持】 李倩玲 BessieLee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 02:14非科班出身的我在电台工作和我给喜爱的电台节目写了很多信密不可分 09:19通过自我训练成为专业DJ 16:35我的播客内容有很多广播节目里的未剪辑内容! 24:27广播节目app化,但播出形式和播客是截然不同的 45:17资源层面上传统电台的“大”和播客的“小” 52:41在声音媒介这一领域,电台到播客的商业变现还没有形成良好的进化 01:02:27有很多传统媒体和传统媒体人已经开始下场做播客,达成跨平台发展 01:08:26公信力和系统性资源不足是播客自媒体先天不良的缺陷 01:21:25真实性和互动性是不同的声音媒体所拥有的不同的优势 01:27:07如何保持传统媒体的优势的同时顺应新媒体趋势 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

93分钟
9k+
1年前

135. 那些热衷做杂志的品牌在想什么?

都说纸媒消亡的年代,我们却看到了有些品牌正在操刀制作自己的品牌杂志,这是被数位媒体内卷到反潮流的另辟蹊径,还是纸刊之于品牌真的有不可替代的地位?本期「贝望录」,我们邀请两位曾经在杂志行业任职,现在与内容创作与品牌有着密切联系的从业者,以他们经手过的案例和视角来探讨品牌做刊物这个现象,为什么要做品牌杂志且怎么做,品牌如何理性看待做杂志这件事,从而解构品牌和内容的关系,并重新思考媒体和品牌的角色。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 邱正 DEMO Studio 联合创始人 Jennifer Jia gaga前CMO,播客《Jennifer无穷动》主播 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 05:15数位载体主宰下,你为什么还要做纸刊的杂志 10:14餐饮品牌去做一本杂志是出于什么考量 15:31面向大众的商业杂志和品牌杂志有何不同 23:31选择做杂志的品牌和主理人是如何看待纸刊的 29:05尝试了几次,都没有做起来这本杂志 34:07看了品牌杂志的读者的反馈 44:13品牌本身成为媒体接力棒的可能性 53:26你是如何看待品牌和内容的关系 01:01:32品牌要理性选择做杂志这件事 01:08:11品牌杂志在不同地域的呈现不是靠翻译就能解决的 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

77分钟
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1年前

134. 为什么这群城市里的年轻人选择去乡村奋斗?

对如今生活在城市的年轻人来说,“乡村”代表了一种可能性,也许是更好的自然环境、悠闲的生活节奏,也许是新的生活方式和创业机会,那么去乡村生活和工作可行吗?城市和乡村之间存在哪些壁垒?他们要如何适应乡村生活?乡村是践行永续生活的好选择吗?本期「贝望录」,我们的几位嘉宾都有着不同的背景,他们在迁居乡村的过程中探索出了新的生存方式和个人发展模式,并用新村民的身份融入到乡村新产业和新生态的建设中,和当地人有了更多共创和互相的支持,让我们在城乡之间的流动和互动中看到了更多的可能性。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 婷婷 云南昆明彝族古村落大墨雨村新村民 思含 四川成都蒲江县西来镇铁牛村新村民 短短 社会创新企业BottleDream成员,Open the Bottle播客主播 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 05:17被空降的新村民和主动选择的新村民 13:16选择去乡村的都有一定的共性,留在城市的也可以作为窗口来链接乡村 20:06有些创新不一定要在乡村发生,但乡村的确是很好的实验场 30:50我虽然有先进的理论和知识,但没有本土的智慧也不可能落地 42:44乡村复兴不是“我被派来帮你”,而是实现自利和利他共同的路径 49:44乡村生活下的收入能养活自己吗?项目和乡村本身又怎么跑通收入模式? 01:15:37从流水式的体验到本土化的扎根 01:27:17教育和就医会是乡村生活的极大挑战吗? 01:38:40城市还是乡村可能是人生不同阶段的选择,两者不是对立,而是流动的 01:45:13有选择乡村生活的“特权”的城市人更应该抱有敬畏之心 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

110分钟
30k+
1年前

133.Beyond the Pedals: Brompton China Journey with Will B.A.

In this insightful podcast episode, Bessie engages in a candid conversation with WillButler-Adams, the CEO of Brompton Bicycle, to delve into the world of cycling innovation, brand building, and the unique journey of Brompton Bicycle. Will shares valuable insights into the philosophy behind Brompton, emphasizing the importance of a long-term commitment to customers and the community. This episode offers a unique perspective on how a brand like Brompton Bicycle is not just about bikes but about making a lasting impact. Key Highlights: • Origins and Philosophy: Will shares the philosophy behind Brompton Bicycle, emphasizing the commitment to quality, long-term relationships with customers, and the brand's contribution to making the world a better place. • China Expansion: Will reflects on Brompton's experience in China, highlighting the positive shift towards using bikes as a mode of transport and addressing challenges in urban mobility. • Innovation and Engineering: The conversation explores Brompton's approach to innovation, the challenges faced. Will, an engineer at heart, discusses Brompton's global presence and the challenges of compliance in different countries, highlighting the importance of adapting solutions to meet diverse needs. • Bike Hire Initiative: Will explains the strategy behind Brompton Bike Hire, its role in increasing brand awareness, and how it acts as a bridge for potential customers to experience the product before purchasing. • Community Focus: The episode touches on the significance of community building, as seen through Brompton's stores in Beijing and Shanghai, where space is dedicated to fostering a sense of community among customers. • Sustainable Business Practice: Will shares his views on the role of businesses in contributing positively to the planet and the community, emphasizing the importance of a long-term, sustainable approach. 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 *上面照片中红色小布是小布第一批50台折叠单车中的一台,编号31。 *小布工厂内的员工停车架 *这台紫色的小布组装完成后即将送往上海,下图中手指所指的地方为这台小布的编号。如果这台紫色小布的主人收听到本期节目,请联系我们,我们为你专门准备了一份小礼物。 【嘉宾】 Will Butler-Adams CEO,Brompton Bicycle 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【后期制作】 小朱 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

61分钟
12k+
1年前

132. 海外商业观察 | 比起榜单,英国播客的职业化更令人兴奋

去年年初的一期串台节目里,我们和老朋友杨一有过一次关于中文播客发展的畅聊,如今的他已经在英国安顿下来,忙忙碌碌的开启了新生活,本期「贝望录」,Bessie和杨一重聚英国,聊聊他在伦敦生活工作的趣事和体验,作为资深传媒人和老播客人杨一也分享了他对英国播客行业的深入观察和思考,剖析了海外播客行业发展的专业化和职业化的内因,拆解了品牌播客和商业模式在海外市场更多元的生态和趋势,并一起探讨了中文播客出海以及在海外华人群体中创造更多可能性的想象。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 杨一 播客制作人 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 02:34为什么选择在英国重新启程 10:02感受伦敦的全部要延伸到它的外延 15:41对效率和时间管理有了新的视角 19:16英国播客行业的制作公司体系 26:15为什么美国播客喜欢采购英国制作公司的服务? 31:51相对远离资本,对英国播客行业来说未必是劣势 38:05行业的生态不是被平台主导的 42:18品牌安全成为很重要的议题 45:31企业播客的评价标准更多元 50:48海外华人是不可忽视的一个播客消费群体 54:21更想听到“无审查”的过瘾内容 58:02给海外华人收听的中文播客内容是稀缺资源 01:06:23中文播客给当地品牌触达华人社群提供更多想象空间 01:21:01从喜欢用音频表达的个人表达者到成为音频职业从业者的可能 【后期制作】 竹子 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

85分钟
22k+
1年前

131. “预制菜”的江湖,和你想的不一样

2020年伊始,零售消费杀出一匹黑马“预制菜”,预制菜是饱受争议的消费品品类,一部分业内人士认为这是中式餐饮的“工业革命”、也有人认为这是中式餐饮的“困局”。在一片争议中,预制菜的销量却节节攀升,创业者和餐饮老板前赴后继。对于不断引发热议处于风口浪尖上的预制菜,我们究竟应该怎么理解呢?预制菜可以吃吗?预制菜是不是中餐的倒退?本期「贝望录」,我们邀请了预制菜行业的从业者和长期关注食品行业的嘉宾们一起来扒一扒预制菜的前世今生,了解清楚预制菜的品类和发展历程,预制菜的产业链情况、商业模式和消费渠道,不同国家的预制菜产业比较,以及我们最关心的如何安全健康的食用预制菜等问题。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 月莞柔 「大食话」主理人,食品行业从业者 Hunter潇逸 「大食话」主播,前投资人,现食品行业从业者 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 04:25对于“预制菜”定义的最大的误解就是国标没有“预制菜”这个品类 13:42预制菜的定义和种类十分丰富:详细拆解符合预制菜逻辑的六大类别:冷藏柜、生鲜日配、速冻面米制品、料理包、复合调味料 18:59预制菜一直都有,随着食品工业化的发展更加普及和健康有保障 23:03预制菜产业里,to B的体量远远高于to C 25:43餐饮企业如何通过中央厨房及餐饮产业供应链来降低门店成本 28:24预制菜是食品工业发展的产物,在我国发展经历了不同的阶段 32:43预制菜产业规模化,什么样的商业策略更为有效? 35:52从“厨师驱动”到“供应链驱动“的中国餐饮发展 40:12厨师成为了餐饮产业的“产品研发负责人” 45:45中餐的非标化影响了中餐预制化发展的速度和规模 46:58哪些因素推动了预制菜的发展 49:16预制菜在很多国家都有不同程度的发展 52:59日本的预制菜产业 54:31冲向万亿元级别的预制菜产业的背后是由餐饮产业规模化催生的 58:30用资本逻辑看中国餐饮产业,预制菜赛道的巨无霸企业也是有可能诞生的 01:02:07to C的预制菜生意主要消费人群是年轻人 01:04:22食品的安全健康,预制菜可以做到吗? 01:08:54预制菜产业从业人员告诉你如何吃预制菜 01:14:35风口上的预制菜产业是不是一门好生意? 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

83分钟
43k+
1年前

130. 不止于设计 | 比建筑本身更重要的是构筑空间与人的故事

在之前关于建筑设计的节目中,我们留意到一些听友的留言,诸如「学建筑不要回国内,回国内就不要从事和建筑相关的行业」「建筑师设计改变了土地的命运,但是建筑设计和太多部门和单位有关系,所以很难」等等,我们也在思考,建筑空间和人的关系极为密切,是不是当我们以不同的角度去看待建筑设计时,就会有全新的体悟和收获。本期嘉宾是一位从接受建筑设计专业教育,在不同类型和国家的事务所从业到创立自己的工作室的经历中一直在不断跨越中西方的文化,审美,价值交流的建筑师-董灏。本期「贝望录」,我们和他一起聊个天,听他讲讲参与过的项目背后的故事,如何经营管理一个有多元专业和文化背景的事务所和团队,如何在设计的博弈中带给客户超越改造空间本身的价值,以及他对建筑教育及人才的思考和看法。 关于「不止于设计」 设计已经渗透到生活中的各个方面,在潜移默化中给与我们的生活巨大的影响。设计师也在将日常的思考和表达注入到他们的作品中,设计如何将艺术,文化和消费者的需求融合,又是如何平衡设计的功能性和美学性呢?贝望录策划了“不止于设计”这一个小小的系列,试着从工业设计,建筑设计,室内设计,平面设计,家居设计等不同的领域和角度来探讨下设计与自然,社会,人类,商业发展甚至是文化传承的关系和意义。 本期音轨收录于现场,如有些许杂音,请听众见谅。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 董灏 Crossboundaries联合创始人/合伙人 英国皇家建筑师学会(RIBA)特许建筑师 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 毛衣 Moe 「纯属叙构」主播,Fiction品牌联合创始人 【本期内容提要】 02:19“生活所迫”做小红书的建筑设计师 07:53当年我参与了911事件的现场损失调查 13:52从国外事务所到国内设计院 17:18为什么创立了Crossboundaries 23:28国外vs. 国内大型公共项目的建设效率 26:46把国外建筑师搞哭了的T3航站楼混凝土立柱 32:41拒绝三观不一致的甲方 38:03设计过程中的博弈可能帮助一个组织去优化它的架构 43:21低价不可取,但项目规模可以循序渐进 48:20科技给事务所带来的降本增效 51:14为什么我们不爱接开发商的项目 57:32现在学建筑设计是抄底的好机会? 01:04:39假设我对北京的城市更新有些想法 【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

69分钟
10k+
1年前

129. 不止于设计 | 住酒店,我可以不住样板间吗?

我们在之前的节目中曾经谈过酒店行业的运营管理,曾经说到酒店的服务应该是以住店客人的需求为第一要务的,从住店客人的角度出发,酒店建筑的设计和客户体验设计与运营管理是同样重要的课题。每一个酒店的项目从立项到定位、设计施工、软装及服务体验设计,到最终呈现在消费者眼前投入使用,有什么是作为住店客人都有接触和体验但从未思考过的背后的巧思和用心?本期「贝望录」,我们来和Chao酒店的联合创始人Moe聊聊酒店生意背后的故事,从酒店的风格定位到建筑物内的角角落落,从软装色调到家具材质,从动线设计到消费者体验的精益求精,既要高科技又要强调人情味,我们一起来聊一聊酒店人是如何在有限的空间中努力创造出完美的功能和入住体验的。 关于「不止于设计」 设计已经渗透到生活中的各个方面,在潜移默化中给与我们的生活巨大的影响。设计师也在将日常的思考和表达注入到他们的作品中,设计如何将艺术,文化和消费者的需求融合,又是如何平衡设计的功能性和美学性呢?贝望录策划了“不止于设计”这一个小小的系列,试着从工业设计,建筑设计,室内设计,平面设计,家居设计等不同的领域和角度来探讨下设计与自然,社会,人类,商业发展甚至是文化传承的关系和意义。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 毛衣 Moe 「纯属叙构」主播,Fiction品牌联合创始人 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者,商业观察者 【本期内容提要】 01:28怎么从广告人误打误撞去参与了酒店设计 11:08不出错的样板间外还能有惊喜吗 16:08不想做一个本地人不去的“网红”酒店 21:43从设计到落地开业,最终的定位变了,投入运营后更多局部的东西也变了 28:58酒店用色,配色背后的学问 35:31酒店拥抱科技的应用先要考虑用户体验 40:10业主方,管理公司和运营团队的微妙三角关系 44:39设计型酒店就一定香吗 51:03当国外的酒店面对中国的消费者 55:05疫情后酒店服务业的变化 59:18消费者进入酒店后的每一个场景的体验都有设计流程 01:06:23酒店管理的SOP是对消费者和酒店本身的双重保障 -------------------------------------- 「贝望录」听友见面会北京站最后倒计时(还剩若干名额可以捡漏中): 报名详情请点击下面链接或扫描海报二维码 点我报名 【后期制作】 灰灰 【收听方式】 推荐您使用ApplePodcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博:@贝望录 微信公众号:贝望录+ 商务合作:[email protected]

72分钟
14k+
1年前
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