【滚雪球】月薪1万7的新加坡洗碗工,怎么管?

众所周知,企业出海新加坡面临的一大挑战是高昂的人力成本。 人力部数据显示,新加坡洗碗工和服务员的平均月薪是1.75万元人民币,2023年,新加坡全职就业居民的月收入中位数是2.8万元人民币。 带着这样的前提,走访了几家位于新加坡的太二酸菜鱼门店,让人对透明厨房里往鱼肉上浇热油、撒花椒、装点菊花花瓣的工作产生了向往——这真是一份混合着味蕾享受与金钱的体力劳动。就连服务员大声吆喝太二slogan的羞耻行径看着都眉清目秀了些。 而扎心的是,同一岗位,在上海的薪资是5到6千元人民币左右。 眼下,中餐出海新加坡正当时,而餐饮品牌站在这种成本压力的第一线,也最先感受着两国人力观点的碰撞。 实际上,“用人成本高”指的并非只是薪资数字的绝对值,背后有着更深刻的人力差距。一位餐饮品牌海外负责人告诉虎嗅:“国内招一个人可以做1~1.5个人的事,这边招一个人可能只能做0.5个人的事情。”而这源于新加坡员工和中国员工对工作的认知和工作习惯差异。 但如果想要聘请外籍员工,企业必须雇佣大量新加坡员工,以满足人力部的客工比率顶限。 而新加坡员工也并不好招。以餐饮行业为例,劳动短缺现象比较明显。几家到新加坡开店的国内餐饮品牌都表示,他们新加坡门店的员工数量达不到满员标准。 因此,提升效率就变得至关重要。但这又绕回了生产力问题,产生了无限循环。 对此,来新加坡出海的企业要有心理准备。也就是尽可能跨越认知鸿沟,理解新加坡员工真正的想法、工作习惯,一定程度上提升效率。 本期播客,是新加坡商业观察系列《滚雪球》第二篇稿件,你认为出海新加坡的企业应当如何解决高昂的人力成本和本地化问题呢?评论区聊聊。

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1年前

黄仁勋给库克上压力

没有在AI时代及时转向的苹果,市值被英伟达逐步逼近,让人不得不感叹时代变了。 三年前,如日中天的苹果市值是英伟达的七倍。而今天,英伟达市值与这位曾经的世界霸主只相差一个恒大负债的距离——不足3000亿美元。 眼下,连续一周股价下滑的苹果节节败退,累计跌幅接近7.5%,市值蒸发3680 亿美元。这也是自 1997 年以来首次,苹果公司向投资者提供负回报,而标准普尔 500 指数则呈现正回报。 在一月份被微软伏击,将市值第一桂冠拱手让人后,错失AI浪潮的苹果,正在逐渐失去锋芒,被风头正劲的英伟达迎头赶上。 而一路狂飙的英伟达股价则再创新高,涨幅4.52%,市值达2.32万亿美元。在临近3月19日的英伟达GTC大会,黄仁勋即将从口袋里掏出的神秘宝贝,也继续吊足了观众的胃口。 要知道,这是一次新浪潮的冲击,在世界范围内,科技巨头正因AI而改朝换代——微软凭OpenAI市值第一独霸天下,英伟达一路高歌猛进迈进前三大门,谷歌meta市值再创新高。 可以说,新老AI势力,对苹果发起前后夹击。 当下,苹果陷入了“屋漏偏逢连夜雨”的尴尬境地。即便标普500指数再创新高,科技股形势一片大好,但因没有跟进生成式AI的节奏,苹果正在经历华尔街“最冷的一周”。 面对科技巨头的改朝换代,节节败退的苹果能否东山再起,重夺第一桂冠呢?评论区来聊聊。

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1年前

这次TikTok真的危险了

眼下,TikTok在美国又面临着巨大的危险,而这次或许是最凶险的一次。 北京时间3月8日凌晨,美国众议员能源和商务委员会以50:0的投票结果,一致通过了字节跳动旗下TikTok的剥离法案。该法案要求字节跳动在165天内,剥离对旗下短视频应用TikTok的控制权,否则将要求各大应用商店下架。 实际上,TikTok在美国一直命途多舛。 2020年8月,时任美国总统特朗普签署行政令,称TikTok对美国国家安全构成威胁,要求字节跳动在90天内,剥离TikTok在美国运营的所有权益;2023年3月,TikTok CEO周受资参加美国国会听证会,经历了长达5个小时的询问。 虽然困境多多,但TikTok在美国始终没有被封禁。而这一次,TikTok正在面临前所未有的难关。但与此同时,TikTok当然也在努力自救。 例如,在3月7日,TikTok在应用程序中向用户弹窗推送通知,称这将“剥夺1.7亿美国人的宪法自由言论权”、“损害数百万企业、摧毁全国各地无数创作者的生计、剥夺艺术家们的观众”,并呼吁用户给国会拨打电话。 对于TikTok的这一做法,美国主流媒体的声音多是“激进”,也有众议员直指TikTok“胁迫”用户抵制法案。还有部分外媒认为,大量青少年为支持TikTok给国会打电话,恰好印证了美国认为其对青少年舆论影响的担忧。 某个在美国生活工作多年的业内人士告诉虎嗅,“美国的言论自由是相对的,有些想被隐去的事件却在TikTok上广泛传播,引发美国政府对于舆论控制力的紧张。”在他看来,美国之所以一直要封禁TikTok,除了数据安全等考虑之外,这是核心因素之一。 面临重重困境,TikTok这次能否渡过难关,拨开云雾见光明?本期播客,一起来听。

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1年前

车卖的不好,不能全赖黑公关

人称“微博之王”的李想,这两天转战微信朋友圈了。 3月11日,理想汽车创始人、董事长兼CEO李想发布朋友圈,直指在过去10天内,有人对理想汽车发起了有组织的“黑公关行为”,涉嫌违法犯罪。 看上去,这是李想本人对3月1日理想汽车首款电动汽车MEGA上市后、其销量不及预期的回应。 按照李想的叙事逻辑,MEGA的订单量没达成爆款的主要原因,在于少数“犯罪团伙”搞破坏。这些舆论和发言恶意地将MEGA的造型和棺材、灵车做类比,试图在这款车发布之初,就将这辆车彻底“锤死”。 但在虎嗅看来,售价55.98万元起的理想MEGA之所以出师不利,伏笔还是在企业与产品自己身上。 3月4日晚间,微博@新渠道-李霸天发布微博称,上市72小时内,理想MEGA的全国大定订单仅有3218辆,退定量反而有10297辆。显然,这点订单不仅撑不起一辆爆款车,更无法继续维持理想汽车过往“上市即交付,交付即爆款”的神话。遥想2022年6月理想L9发布之初,72小时内的订单数据就超越了3万。 相比之下,理想MEGA在上市72小时内的订单量仅为L9的十分之一左右。不仅如此,还有超过1万个用户选择退订MEGA。显然,在这些用户眼里,这款车的价格、设计或者产品力,终归有一个或者多个方面不是那么令人满意。 所以,对于理想汽车而言,此时该思考的也许不该是如何反击黑公关。如何从产品力、市场营销等层面拯救MEGA这款产品才是更重要的工作。 深陷舆论风波,理想该何去何从?而理想MEGA能否绝地求生呢?评论区一起来聊聊。

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1年前

美国的政治正确,绊倒中国老板

近年来,最有钱的出海强势市场变了天。 一方面,在亚马逊、谷歌等传统大平台的运营成本日益增高,另一方面,Temu、SHEIN、TikTok等跨境电商携大量中国商品,对美国市场进行低价冲击。加之国内制造业各项成本的上升,使得曾经在美国市场闷声赚大钱的中国老板们进入阵痛期。 为寻出路,许多人盯上了利润更大、溢价更高的品牌出海这条路,但因为摸不着门道,最终只能不了了之。 现在,困在出海老板们面前的,往往是本土化不到位、不擅长讲故事、数据和流量导向思维等问题。 实际上,对于许多卖货型、工厂型商家来说,数据思维、流量思维曾是他们的护城河。因为他们积累财富的手段,就是一分一厘计算广告投放、产品成本算出来的。 但品牌营销的许多动作是无法用数据来衡量的,这令习惯了快速周转、数据可控的老板们难以适应。他们很难下决心将大量资金投向“看不到摸不着的”环节上,使得许多该做的营销动作不够到位。 但在美国市场,很多时候恰恰是这类“看不到摸不着”的措施,可以有效提升品牌影响力。 事实上,这类策略就像品牌的无形资产,虽然短期内没有回报,但却不断积累着品牌影响力。若所处赛道的美国本土品牌没有将这些无形资产转化为社交媒体的内容,那么,对于价格更具优势的中国出海品牌来说,更是一个好机会。 那时,这些“看不见摸不着”的投入将成为品牌突围的重要助力,并最终变成出海老板们口袋里的真金白银。 你认为中国商家究竟该如何在海外市场打造品牌,打通线上线下渠道?评论区聊聊。

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1年前
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