⏰ “上班时间高效打工，下班时间快速躺平，过上自己的生活。” 这好像是我们想象中的理想打工生活。但是春节后开工已经快一个月了，好像还没完全适应，经常还是只想躺平。如何才能高效又活力满满地度过每一天，同时在工作中最大化自己的收获呢？我们特别邀请效率达人小念和我们聊了聊她的方法，希望对你有所启发。 指路嘉宾小念上期节目 👉 没想到还能贫民式学习！年轻的朋友们看过来 ｜本期主播｜ 🎙嘉宾主播：小念 🎙本期主播：琦墨墨 & 荔枝 ｜本期你将听到｜ 第一部分 高效工作秘诀✅ 01:12 题外话 怀念春节假期（哪个打工人会真想打工？） 03:54 作息 工作日推荐争取睡够 8 小时 05:52 饮食 保持好精力，中午少吃碳水 07:53 时间规划 超细规划，很难真正实现也没必要 10:05 做计划&复盘 计划赶不上变化，但还是得计划 11:13 规划工具 锁手机，活页本，飞书云文档 13:56 核心 高效的核心就是少做事情 第二部分 告别打工新思路💡 16:56 如果打工是上 MBA，我能在这份工作中收获什么？ -个人成长达成了的话，工作也不一定要全做！ -想清楚之后，打工就没那么痛苦了 19:12 打工和发财是两个逻辑 21:12 重新看待副业 -我的能力其实既可以做自己的事，又可以为公司赋能 23:34 可能不要打工就是高效的开始 24:50 工作完成最重要，怎么完成、谁帮你完成并不那么重要 28:18 为避免被淘汰，leader也要做具体执行更专业 30:13 把工作当游戏，当人类学观察，心态一下就变好了 -收集规则，收集副本，收集各种奇奇怪怪图鉴（👋欢迎评论区分享你的有趣图鉴） 第三部分 好生活自己创造💃 38:09 给自己做个能量表 什么让我高能量，什么让我开心，什么让我伤心…… 38:39 基础高能量支撑体系（饮食+睡眠+运动+心态） 47:20 大脑直觉和真实情况有差别，别被大脑骗了 50:23 把生活设计成游戏系统，记得多给自己积分 57:55 P 人尽管没计划，但决策快、行动力超强 1:00:16 J 人可以多做点随机性强的事儿 1:02:14 小工具推荐 翻转番茄钟，快速开始做事 ｜书籍推荐｜ 📖 《超级高效术》 📖 《高效能人士的七个习惯》 📖 《深度工作》 📖 《心流》 📖 《纳瓦尔宝典》 📖 《原则》 📖 《游戏改变世界》 📖 《重来》 📖 《幸福的方法》 ｜制作相关｜ 剪辑后期：荔枝 ｜期待交流｜ 💛 即刻 @琦墨墨 @李荔枝天生立志 @加菲MICHI 👀 微博 @Qiink琦墨墨 @李荔枝天生立志 @我是一只傻加菲 ❤️ 小红书 @猝不及防播客 🐱 豆瓣 @猝不及防 🍄 听友群 VX：CBJF2024 如果你喜欢本期节目，欢迎点赞、收藏、转发、评论，进听友群，还可以一起玩耍。感谢收听！下期见！

【节目介绍】 欢迎收听，原创的软件史实故事广播节目《超越代码：软件史上的璀璨时刻》，第二十集 网络社区文化的启蒙｜前因特网时代的BBS。 这是一档独特而引人入胜的广播节目，我们将带您穿越时间与空间，探索软件发展的辉煌历程，为您呈现软件史上最为重要的里程碑，带您深入了解软件行业的从业人员，以及他们背后精彩的故事，为您揭开软件发展的神秘面纱，让您领略软件世界的无限魅力。 本节目同期发布到喜马拉雅播客和苹果播客。 【时间线】 02:11 跳过开头 04:05 社区记忆（Community Memory） 08:28 1978年 CBBS（计算机公告牌系统） 沃德·克里斯滕森（Ward Christensen），IBM公司的系统工程师 16:14 1984年 FidoNet（惠多网） 汤姆·詹宁斯（Tom Jennings），艺术家，时任凤凰软件公司工程师 20:19 Excalibur BBS 22:41 后BBS时代 24:49 2001年 水木年华的专辑《一生有你》 【版权声明】 封面图片由Midjourney生成。 本音频内容版权归属于 [科技慢半拍]播客。未经版权所有者授权，禁止将本音频内容用于任何商业用途。任何个人使用者，不得对音频内容进行修改或篡改，不得删除或修改本版权信息声明，在转发时必须标明音频内容的出处，并注明版权归属。任何未经许可的使用行为都将追究法律责任。

隐秘酒馆节目组 主播：JOKER VIVI 嘉宾：阿鬼 天雨粟 策划：天雨粟 联合制作：莫慌探迷剧本推理社 想进隐秘酒馆粉丝群的朋友们，可以添加主播绿泡泡：iamMrJokerrr（请务必注明隐秘酒馆粉丝群哟）

值此三月八日妇女节，祝所有的听众们节日快乐。 而今天，《洞天福地》的主包们也为一些娱乐圈的亟待大火“可爱女人”写上了我们心目中的“剧本” 愿姐姐妹妹们都明媚向上，散发光彩！ 【本期议题】 03:10 陈昊宇：娱乐圈文艺青年，很适合“孤独感” 赛博朋克世界的孤独求生，在爆发后归于沉寂。 09:37 万鹏：从甜宠物灵精怪走来的盐系少女。 《善意的竞争》中李惠利的疯批富家女，且挣扎求生。 15:04 梁洁：曾经选片眼光不错，剧方制作团队的审美运有待提升。。。 个人魅力很强的专业性技术性人才。 21:49 张佳宁：在年少的时候爱上张佳宁真是易如反掌。 也许可以成为一个假装富家女的作精讨厌鬼。 25:26 周依然：文艺片倔强女孩精神状态超前专业户。 试试《幸福伽菜子的快乐杀手生活》吧，演演可爱又讨喜的女孩。 27:45 谢可寅：恶女疯批角色大出圈。 演演绿茶吧！和张佳宁在寝室里来回拉扯。 30:36 孙千：腿长的圆脸妹妹从可爱角色让人认识。 《这么多年》让人意难平，多演喝酒抽烟文艺范女主！发挥毛发旺盛的性张力！ 36:17 张雅钦：《少年游之一寸相思》好苦真的好苦 演演避世灵气的民国女孩其实也不错。 41:20 郑合惠子：还不红还不红将红未红。 有妈妈感，可以一些古装精致妆造中的大姐大。 43:43 包上恩：过于漂亮到底是开拓戏路还是阻挡戏路？ 可以演一朵“从尘埃里开出的花”，港片风 47:13 张楚寒：《孔雀圣使请动心》中很可爱的妹妹 在女尊的世界张牙舞爪快乐选妃就好啦 还有下集：待火待火还有一波。 【本期提及】 《灿烂的山与海》《九州缥缈录》《我才不想和你做朋友》《如懿传》《人不彪悍枉少年》《原来我很爱你》《春色寄情人》《外星女生柴小七》《祈今朝》《善意的竞争》《风吹半夏》《双世宠妃》《变成你的那一天》《你是我的命中注定》《白色橄榄树》《以爱为营》《一闪一闪亮星星》《欢乐颂4》《大江大河》《小城故事多》《女寝皆是修罗场》《我的阿勒泰》《猎罪图鉴》《快把我哥带走》《你好呀橘子恋人》《19层》《淑女飘飘拳》《学院传说之三生三世十里桃花》《古相思曲》《国色芳华》《千朵桃花一时开》《夏至未至》《花间令》《装腔启示录》《沙漏》《明天也想见到你》 【本期插曲】 《桃花缘记》-黄龄 【找到我们】 节目官方weibo：洞天福地接待处 主播 大福没有馅小红薯b站：废柴大福 / weibo：大福今天是什么馅的 主播 阿聆不在听weibo：阿聆有一点点烦

海龟汤千呼万唤始出来！！话不多说，来听！！！ 主播：晓慧、大门、三金、天霸

【Jué Music | 咀嚼好音乐】 周一随心听🎧 Hope you have a easy week😊 ------------------------- 00:00 I'm Him — Larry June 03:05 Dumb Feeling — Mei Semones 06:15 「祭ばやじか聞こえる」のテーマ — George Yanagi/Nadja Band 10:18 Beauty Island — Aldorande 15:39 Summer Sun — Common Saints 20:25 I Am the Birds — MATTERS UNKNOWN 24:49 No Romance — Tirzah 28:47 Losing You — Everything Is Recorded/Sampha/Laura Groves/Jah Wobble/Yazz Ahmed 31:59 Where I'm made of — Okvsho/TRVΛNIΛ 36:15 Contre-Temps — Flavien Berger/Bonnie Banane

又到了万物勃发的春天！黄帝内经告诉我们，春三月，天地俱生，万物以荣~ 当忙碌成为惯性，你是否也陷入越努力越疲惫的怪圈？在这生机盎然的季节里，让我们来说一说精力管理！ 本期分享了《精力管理》（The Power of Full Engagement）的2大核心原则与4大精力来源（体能/情感/思维/意志），破除“硬扛式努力”的迷思。还有我们亲身试验后直呼好用的精力管理小窍门，希望给大家带来启发。关怀自己，找到温柔而坚定的节奏，活出更精彩的生命体验！ 🎙️你会听到 00:45 是谁开始用黄帝内经来指导播客计划了 06:00 闹钟响了还起不来，一到周末就睡不醒，你的精力需要被好好管理啦 09:30 核心理念一：精力管理和时间管理的区别到底是什么？ 13:42 核心理念二：通过动态平衡实现最佳效能的4原则（4种精力/压力平衡/刻意训练/仪式习惯） 19:21 管理体能精力：吃好，睡好，动起来 30:09 管理情感精力：54321接地大法/绘制你的社交能量地图/冥想 46:45 管理思维精力（提升专注力）：90分钟冲刺法 VS 番茄工作法 ? 54:01 管理意志精力（找到价值感）: 平衡轮 + 时间线 1:02:01 苹果的时间规划实践，如何完成多线程个人目标 1:07:43 叶子从杨天真播客里学到不少！五块石头/时间折叠/无所事事日 📚 节目引用 书：《精力管理》，《十分钟冥想》 播客：《vol.20 揭秘我的时间管理法则 -- 生活成几辈子》-- 杨天真 👭关于我们 苹果: ISTJ | 打工不影响环游世界 | 爱折腾的非典型HR（小红书: 一颗苹果Karen🥕 即刻: 一颗苹果Karen） 叶子: ENFP | 生活就要处处斜杠 | 大爱无疆的自嗨妈妈（即刻: Janie小叶子） 起起: ESFP | 人生就是一场体验 | 自由至上的快乐炸弹 (小红书: 不看落日的小王子） 小红书：有点意思Radio 听友群：ydysasst，小助手会把你拉进群聊 🎵关于后期 音乐采样： 片头：Le Chateau – GingerRoot 片尾：Tejano Blue –Cigarettes After Sex 剪辑：苹果 Show notes：叶子 感谢你收听每周一早上7点更新的有点意思Radio, 如果你刚好喜欢，欢迎在小宇宙、苹果播客、网易云音乐、新浪微博、QQ音乐订阅我们。欢迎给我们多多留言，一起有点意思~

* 比特币不再被视为"避险资产"：比特币价格从82,000美元暴跌10,000美元，而黄金价格巩固涨幅接近历史高点。这一对比鲜明的表现发生在美国对加拿大和墨西哥宣布新贸易关税之际，引发了全球贸易战担忧。年初至今，比特币下跌10%，黄金上涨10%，这20%的表现差距表明市场对比特币的看法已从避险资产转变为风险资产。比特币与美元指数同步下跌也是一个反常现象，削弱了投资组合分散化的效果。 * 比特币矿商在市场低迷中挣扎：摩根大通报告显示矿业股票市值在2月份下降22%，主要受比特币价格下跌和即将到来的4月减半事件影响。减半将使每区块挖矿奖励从6.25比特币减少到3.125比特币，导致矿业收入平均下降46%，毛利润下降57%。矿商正在探索业务转型路径，包括将矿机基础设施转向AI和高性能计算、销售ASIC微芯片等。具有显著AI业务的矿业公司如Hut 8与同行相比保持较高估值，显示行业正经历深刻分化。 * Bitwise通过与Maple Finance合作进军DeFi平台：加密资产管理公司兼ETF提供商Bitwise与Maple Finance达成合作，利用比特币抵押借贷产品首次进入去中心化金融领域。这一合作经过12个月的尽职调查，标志着机构投资者采用链上信贷的重要里程碑。Maple的比特币抵押借贷产品为美国认可投资者提供传统金融无法比拟的收益率，在利率下降环境下显示DeFi领域的吸引力。这种合作反映了加密金融生态系统的成熟，形成了从ETF提供商到链上借贷的资本流动闭环。 * 以太坊Pectra升级因测试网问题延期：以太坊开发者在Holesky和Sepolia测试网络上遇到bug后推迟了Pectra升级，这些问题源于配置错误而非Pectra本身的缺陷。Pectra旨在提升以太坊的速度和可用性，包括为钱包提供智能合约功能(EIP-7702)和增加验证者可质押的最大ETH数量(EIP-7251)等升级。这次推迟发生在社区批评以太坊基金会缺乏与其他区块链竞争的连贯路线图之际。开发者计划创建Holesky的"影子分叉"测试网络，预计在3月28日前恢复Holesky运行，之后才能确定Pectra在主网上的发布时间。 * 特朗普加密储备令引发比特币价格波动：特朗普宣布美国将建立加密货币储备，消息公布后全球加密货币市值增长近7%。这一被比作美国战略石油储备的提议引发了关于哪些加密货币将被纳入的讨论，特朗普最初提到XRP、Solana和Cardano，随后才提及比特币和以太坊，这种非传统顺序引起市场关注。专家指出，纳入山寨币是把"双刃剑"，提供多样化但也带来监管不确定性和流动性问题等风险。这一提议的政治动机明显，短期内可能提振市场情绪，但长期因市场操纵和经济影响的潜在风险而被谨慎对待。 关键词：比特币、黄金、摩根大通、Bitwise、Maple Finance、Defi、ETF、以太坊、Pectra、Holesky、测试网、特朗普、加密货币储备 00:18 比特币不再被视为"避险资产"，价格暴跌使黄金成为赢家 13:20 摩根大通报告显示比特币矿商在市场低迷中挣扎 20:55 投资管理公司Bitwise通过与Maple Finance合作进军DeFi 27:42 以太坊Pectra升级因测试网问题延期，开发者努力挽救Holesky测试网 34:42 特朗普加密货币储备令引发比特币价格下滑，市场反应剧烈 主播： Vivienne (Twitter @Vivienne_smile) Zhiyang (Twitter @zhiyangxyz) Twitter：@0x_cryptoria 小助手微信：trifoliumlabs 微信公众号：Cryptoria加密投研 免责声明: 所有观点纯属主播个人意见仅供分享，不构成任何投资建议。加密货币投资风险巨大，在做出任何投资决定前，请先做好充分调查并咨询相关专业人士。

录制今天这期节目的那天昆明降温，一雨成冬，特别的冷... 我们在录制前吃了顿火锅..haochi好吃... 老丹穿了件很骚的红色外套，大家夸他帅气无比，老丹开心了，我们抢着试穿.. 饭饱神虚屋子又冷想着赶紧录一期回去烤火.. 我们聊了一下我们身上曾经的那些登味儿... 又是一期闲聊... 【本期主播】 老丹 偏偏 月亿 奥巴庆 BGM： 鹿先森乐队 - 我想当风 感谢大家的收听，大家也可以在留言区分享您的感受。

“你疗愈了些许伤痛，你幸免于最深的伤害，然而你承受的痛苦折磨，却来自从未发生的灾难。” 这期折叠人生，老严和小初来聊聊困扰很多人的“灾难化思维”。比起真正的完蛋，更折磨人的是随时都要完蛋了的感觉，如果糟糕的事情注定发生，那就在发生的时候感受它。 00:58：很多女性的恐惧，提前为未发生的事情焦虑一万次 06:40：灾难化思维的成因之一：困在过往的创伤，用有限的经验解释变化的未来 10:56：世界很大，人生很长，没有哪件事能让我们完蛋 14:18：当灾难化思维在集体中蔓延，造成巨大的资源浪费 15:18：“怕输”和“想赢”，不同的思维衍生出不同的行为模式与结果 24:52：学会叫停，不要滋养最坏的想法 27:25：记录自己的积分，那是你面对新挑战的底气 ———————— 🌐 折叠人生的公告牌 在我们看来，或早或晚，每个人都会面临一些具体的困境，身体、收入、关系这三个幸福的基本要素，都有可能遇到大大小小的问题。 人会逐渐感知到一些世界运转的真相，也察觉到了自我意识的惯性与觉醒，令人沮丧的是，有想法，没办法，往往是人生常态。 当一个人想要解决问题实现突破，就会有意识地去寻找可以模仿和借鉴的对象，这是一种遥远的相似性，我们会发现，我们遇到的问题，前人大概率也有过相似的遭遇，总有人找到了更多更大的可能性，他们有想法，也有办法，我们可以从他们的故事里获得启发和激励。 「折叠人生」要做的，就是找到更多前人的好方法，萃取其中的智慧和能量，帮助更多人穿越不同的困难，拥有健康、富足和良好的关系，度过自己的一生。 我们希望建设一个「互相点燃的，聚焦成长可能性的，人生同路人学习型组织」。 折叠人生的横向逻辑有三个，以此获得辽阔的人生图景和认知启发：从书中学、在事上练、与高人聊。 纵向逻辑更为具体，健康、富足和良好的关系是我们持续关注的方向，它们被拆解为13个主题，以此解决具体的困惑和眼前的难题： 健康：生活里的医学常识 饮食：你是你吃出来的 运动：每天锻炼半小时 睡眠：睡个好觉是奢侈品 心理、脑与认知：心智奥秘 商业认知：理解生意学会赚钱 投资理财：用利息生活 职场攀登：跃上高阶 与自己：我与另一个我 与家庭：有限责任 与爱人：祝我们冒险成功 与社区：重建附近 与陌生人：你好 我们的根据地是一个持续更新的知识库，已放入13大主题、30+人物，50+好书笔记、300+篇高质量内容共计百万字优质信息。 欢迎订阅【折叠计划知识库会员】：vpjfc.xetsl.com 折叠人生在小宇宙、网易云音乐、苹果播客、豆瓣、Spotify等泛用型播客客户端同步和更新，全平台同名。 【进群】：VX：laoyanzsk 报暗号「123」即可入群。

是谁决定了保险赔不赔？是核赔师。 这期节目我们邀请了国资保险公司的核赔师，分享了关于核赔岗位的工作内容，包括调查，二次核保，以及分享了很多关于拒赔的故事。 节目的后半段我们也聊了各自对于「通融理赔」的看法。 其实蛮早以前就做了这期的选题，没想到近期正好遇到了和「通融理赔」相关的热议事件，我也看了很多人各自的解释说法。 但这一次和核赔师聊了一个小时，理解核赔师的工作以后，再来看这些理赔相关的事件，对之前的事情有了全新的认知。 【嘉宾介绍】 松溪 8年临床医生/国资保险公司核赔师/14年理赔经验 汤圆【努力接单ing…】（微信：tangyuanyuan） 保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界！ 德福【团队招募中…】（微信：nemo611) 保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽 【时间轴】 03:44 从医生转行至保险行业的动机与体验 对话围绕从医生转行至保险行业的动机和体验展开。一位原本是口腔医生的人在工作八年之后转行到保险行业，主要原因是被保险行业所吸引，以及医生职业的压力和医院效益不佳。此外，讨论还涉及保险行业的加班情况和工作KPI等问题。 06:51 保险公司理赔部门的KPI与工作职责 对话围绕保险公司的理赔部门展开，讨论了不同岗位的职责定位，包括制定理赔政策、产品支持、系统维护、理赔作业及客户服务等。KPI（关键绩效指标）在不同岗位上有所不同，例如计件作业质量和时效性是主要考量因素。此外，还提及了客户投诉处理、代理人与客户沟通的重要性，以及监管对理赔时效性的考核要求，强调了理赔时效在监管考核中的重要性。 10:01 保险公司理赔部门的双重职责与考核机制 理赔部门在保险公司中扮演着双重角色：一方面需要为公司减少损失，避免不必要的赔偿；另一方面，要确保客户满意度，维护公司的声誉。理赔部门的考核并不直接与拒赔金额挂钩，而是更侧重于作业质量和作业量，以及赔付率的指标，确保赔付的合理性和公平性。监管机构也会对保险公司的赔付率进行考核，避免保险公司因赔付过少而受到质疑。此外，长线出险率和短险出险率等风险控制指标通常由核保部门负责，而不是理赔部门。在公司内部，维护声誉的压力往往大于减损的压力，反映了保险公司对客户满意度的重视。 13:20 保险理赔与核保的天然矛盾及其解决 对话围绕保险行业中核保和核赔部门之间的天然矛盾展开，指出两部门在处理客户健康告知及理赔时的上下游关系。强调了客户未如实告知健康状况是两部门矛盾的核心，而核保部门放行不合规客户导致核赔部门难以处理。解决方法在于理赔端进行二次核保，评估客户是否在投保时符合正常承保条件，以缓解两部门之间的矛盾。 15:27 理赔调查流程及调查触发条件详解 在保险行业中，理赔和调查紧密相关，通常在赔付金额较大或投保两年内出现高风险情况时触发调查。调查的触发条件包括赔付金额大小、出险与投保时间差、事故性质存疑以及审核人的主观判断。此外，还讨论了健康告知的细节，包括疾病历史、检查异常、就医和用药记录等。理赔过程中，可能涉及多个角色的审核和把关，以确保理赔的准确性和公正性。 21:33 保险理赔中的二次核保与健康告知问题 对话围绕保险理赔中的二次核保概念展开，解释了新单核保与二次核保的区别，重点讨论了在客户未如实告知健康状况时，保险公司如何在可抗辩期内发起二次核保进行评估。案例分析了不同健康状况（如高血压、乳腺结节、子宫肌瘤和宫颈癌）在核保过程中的处理方式，以及核保结论（如除外、延期）对理赔的影响。特别强调了核保结论对理赔决策的决定性作用，包括对整个器官或特定部位疾病的除外情况。 24:25 二次核保及不实告知对保险合同的影响 对话围绕保险中的二次核保和客户不实告知行为展开，讨论了不实告知对合同成立的影响以及在不同情况下的处理方式。提及了如果客户存在故意不实告知或因重大过失未如实告知，保险公司的处理措施会有所不同，包括是否退保费、合同是否有效等。此外，还强调了在购买保险时应尽量全面告知个人健康状况，避免未来理赔时产生纠纷，同时强调了保险代理人在这一过程中起到的重要角色。 28:54 理赔人员的专业性与理赔手册的作用 对话围绕理赔人员的专业性、医学背景以及理赔手册的作用展开。讨论指出，虽然很多理赔人员有医学背景，但这并非必要条件，因为即使是医生也无法精通所有医学领域，需要持续学习。提及了一本理赔手册的存在，但强调其主要用于公司内部的操作制度说明，而非直接帮助判断案件的理赔结果，理赔结果更多依赖于理赔人员的经验。此外，还讨论了理赔过程中需要考量的多方面因素，包括医学评估、逆选择风险、投保前疾病风险、意外事件判断以及免责情况评估等。 32:10 理赔人员如何保持专业性及处理医疗争议 理赔人员通过不断学习和专业培训来保持其专业性，包括查阅医学文献、参加公司组织的专业培训，以及与临床医生的交流。面对医疗争议，他们需保持开放心态，主动更新知识，甚至直接与医生沟通，依据最新的医学指南和证据来判断案件，确保理赔决策的准确性和公正性。 39:33 保险理赔中的医学认知差异与案例探讨 对话围绕保险理赔过程中的医学认知差异展开，讨论了客户、医生和保险公司三者之间的认知差异，特别是在大病理赔判断上。医生往往基于治疗角度评估疾病，而保险公司则依据合同约定和临床医学标准进行理赔判断，这导致了在某些疾病（如肿瘤分期）的判定上存在分歧。此外，还提到了保险医学与临床医学之间的关系，以及不同地区医疗水平差异对理赔结果的影响。在实际操作中，保险公司会根据更权威医院的诊断结果进行理赔，并在发现客户病情可能被低估时，建议客户进一步检查。同时，保险公司也会在必要时主动告知客户其病情的严重性，确保客户得到公正的理赔结果。 48:53 保险公司分享的极端骗保案例与拒赔案例 对话中提及了几个印象深刻的保险案例，包括一个儿子为了获取高额保险金，故意让自己的父母和岳父母煤气中毒身亡的极端骗保案例，以及一个私企老板可能因负债而购买大量意外险并试图通过自杀来申请意外赔偿的案例。这些案例不仅展示了保险公司在处理案件时的严谨态度，也反映了保险条款中包含的免责条款不仅仅是为保护保险公司，也是为了符合社会的道德准则和法律要求。此外，还提到了通过视频记录揭示人的求生本能，强调了保险公司拒赔某些案件的深层考虑，旨在保护客户及其周围人的利益。 53:50 理赔案例中的自杀与意外争议 对话中讨论了多个涉及自杀和意外的保险理赔案例。其中一个案例是一对夫妻争吵导致女性死亡，法院认定男性为故意杀害，保险公司因此不将此视为自杀而予以理赔。另一个案例涉及一位年轻女孩的死亡，最初被认为是自杀，但后来调查发现她是在与男友玩游戏时意外死亡，因此也被认定为意外。此外，对话还涉及保险公司如何评估高风险客户，以及在理赔过程中如何处理情绪激动的客户。 57:03 保险理赔争议及维权渠道讨论 对话中讨论了当保险被拒赔时，客户如何通过各种渠道维权，包括通过代理人或经纪人反馈、向保险公司提出申诉、写信或发邮件等。讨论还涉及一个具体案例，客户在等待期的最后一天或前一天就医被拒赔，代理人通过写信方式表达对客户健康状况的了解，试图争取理赔。尽管按规则不应赔付，但这种情况仍可讨论和争论。 59:01 探讨客户诉求、通融理赔与维权途径 对话围绕客户的诉求展开，包括对病情认定的争议以及对规则的理解和讨论。特别提及了通融理赔的概念，即在规则明确的情况下，如何处理超出规则范围的理赔请求。此外，讨论了客户如何通过代理人、直接联系公司或监管机构，以及诉讼等方式维权。最后，强调了代理人素质在预期管理和人文关怀方面的重要性，以及在投保和理赔过程中对客户的影响。 01:03:56 未成年人重疾险赔付案例与通融赔付争议 讨论了一个关于未成年人身故后，重疾险仅退还保费的案例。虽然按规则重疾险的身故赔付只退保费，但部分自媒体错误报道为拒赔。此外，提及未成年人购买寿险的限制及建议不鼓励这种方式购买。还探讨了通融赔付带来的客户预期管理和规则执行的难题，以及疾病定义和赔付标准的复杂性，如爆发性心肌炎与严重心肌炎的区别及其对赔付的影响。 01:08:57 探讨保险通融赔付的利弊及医疗险的重要性 对话中讨论了保险通融赔付可能带来的利弊，指出这种赔付方式虽然表面上对消费者有利，但实际上可能导致保险费用的上涨，从而影响所有消费者。同时，讨论了相互宝的模式，强调了在共同承担责任的情况下，公众对于赔付的态度可能会有所不同。此外，对话还深入探讨了医疗险的重要性，特别是考虑到未来医疗技术和药品发展的预期，推荐优先配置医疗险以应对高昂的医疗费用。 01:17:34 保险行业职业体验与认知提升 对话中，发言者表达了对保险行业的崇敬以及对这个职业价值的深刻认识。他们强调了不断学习的重要性，以及对KPI理解的转变。通过与代理人的深入交流，他们获得了对行业更加立体化的理解，认识到一线销售在保险链条中的重要性。此外，这次交流激发了他们加倍努力的决心，以配得上行业内优秀同行，共同促进行业的发展。 【BGM】 歌之初 – 《人呐》