• 当我们在博弈的僵持中，真正负责任的态度要是让对方的情绪从紧张中缓和下来，必要的时候，我们要展示自己的诚意，做一些适当的让步。这就是我们常说的格局。格局大的人是可以牺牲自己的部分利益，为共同的事业的完成让步的。


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• 特别是我们常会遇到一些情绪控制力差的人，以及非常以自我为中心的人，这两类人都是越挫越勇型，打破他们持续的紧绷力，可能不过是让他们先看到我们真诚的态度，和平和的表达方式。必要的时候，我们需要遗忘他们大放厥词的一面，而是关注到他们的情绪，让他们放松，卸下他们的武装。这一切，都是为了掌控局面，引导局面往我们想要的结果去发展。而不是陷入一轮又一轮重复的争论和指责中。


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• 当然，必要的边界性依然要坚持，因为我们的让步不是为了满足他们的快乐，而是为了最终共同目标的达成，在这个层面上讲，我们要达成的是手上传递玫瑰，脚下坚持自己的底线。

先让步的人是为了控制局面