节目简介
来源:小宇宙
这期原本约在六月录制,但当时我和金金都忙于书店筹备,一直没能坐下来好好聊聊。经历了一轮开店的忙碌和疲惫,我们终于兑现了这个约定:把“开一家书店”拆开来说一说。
过去八年,我们都在大型品牌书店工作,经历过门店运营、图书选品、供应链和团队管理,也共同参与过一家书店的开业筹备。即使后来开始做管理,我们也始终保留着店员的视角:书架好不好用,库存放在哪里,一场活动需要多少人配合,哪些看似微小的问题,会变成每天工作的阻力。
喜欢读书,不等于会选书;会选书,也不等于会经营书店。这一期,我们从资金、选址和定位聊起,谈选品、策展、空间设计、活动、会员与团队管理,也谈书店如何在零售逻辑与文化表达之间,找到自己的位置。
如果你正在考虑开一家书店,已经身处这个行业,或者好奇一家书店如何运转,希望这次聊天能提供一些来自现场的经验。
【本期对谈】
主播|阿潺
嘉宾|金金
【本期聊到】
01|书展的热闹,怎样变成书店的日常?
读者对图书与文化的热情依然存在,但嘉年华式的繁荣,并不等于一家门店每天的经营。书店要怎样承接这些热情?
02|开店之前,先想清楚钱、位置和定位
资金能支撑多久?库存会占用多少现金?开在商场、街边或居民楼里,意味着不同的客流、成本与工作方式。
03|你想开的,究竟是哪一种书店?
从大型书城、生活方式复合空间,到专业垂直书店、社区书店与二手书店。不同的类型,需要不同的资源与能力;加入的业态越多,统筹与管理也越复杂。
04|选品不是把自己喜欢的书摆满书架
经典、畅销、新书与中长尾图书,怎样形成一个有层次的结构?面对线上低价与流量推荐,实体书店还能提供怎样的发现?
05|图书策展,是一次内容的重新编辑
把名字相似、主题相近的书放在一起,就算策展吗?从议题、叙事到选品与呈现,怎样既表达自己的判断,也考虑读者与销售?
06|空间好看之后,还要经得起每天使用
书架的深度与高度、导视的位置、储物空间的容量,都会影响后续运营。为什么最了解道具好不好用的人,往往是一线店员?
07|活动做了很多,书店的面貌却未必清晰
从承接出版社活动,到主动选择议题、嘉宾与合作。怎样让单场活动、每月安排和长期品牌建设形成联系?
08|会员如何从结账优惠,变成长久的连接?
除了折扣,书店还能提供什么值得持续回来的理由?活动、商品与空间,怎样共同服务会员?
09|书店工作,是一种“有文化的体力活”
文化判断、顾客服务与大量琐碎劳动,如何在同一份工作里并存?管理者怎样听见一线经验,让不同部门协作起来?
10|一家书店背后,需要一套持续修正的运行机制
培训与SOP不能停留在开业之前。随着销售结构、顾客需求和现场问题变化,书店也需要不断调整自己的工作方式。
11|线上可以成为书店的另一家分店
对于小型独立书店,线上不仅承担宣传,也可能成为重要的销售渠道。供应链、进货成本与线上低价竞争,又带来了哪些现实限制?
12|小书店的细节里,可以看见一个人的大脑
当店主的判断、趣味与表达融入空间,一家小书店会长出怎样的独特样貌?
【留给听众的问题】
如果开一家书店,你最想让它呈现什么,又准备靠什么让它持续经营?
欢迎在评论区分享你的想法。如果你正在筹备书店,或者已经经营着一家有自己特色的书店,也欢迎联系阿潺,来《店里有书》一起聊聊。
过去八年,我们都在大型品牌书店工作,经历过门店运营、图书选品、供应链和团队管理,也共同参与过一家书店的开业筹备。即使后来开始做管理,我们也始终保留着店员的视角:书架好不好用,库存放在哪里,一场活动需要多少人配合,哪些看似微小的问题,会变成每天工作的阻力。
喜欢读书,不等于会选书;会选书,也不等于会经营书店。这一期,我们从资金、选址和定位聊起,谈选品、策展、空间设计、活动、会员与团队管理,也谈书店如何在零售逻辑与文化表达之间,找到自己的位置。
如果你正在考虑开一家书店,已经身处这个行业,或者好奇一家书店如何运转,希望这次聊天能提供一些来自现场的经验。
【本期对谈】
主播|阿潺
嘉宾|金金
【本期聊到】
01|书展的热闹,怎样变成书店的日常?
读者对图书与文化的热情依然存在,但嘉年华式的繁荣,并不等于一家门店每天的经营。书店要怎样承接这些热情?
02|开店之前,先想清楚钱、位置和定位
资金能支撑多久?库存会占用多少现金?开在商场、街边或居民楼里,意味着不同的客流、成本与工作方式。
03|你想开的,究竟是哪一种书店?
从大型书城、生活方式复合空间,到专业垂直书店、社区书店与二手书店。不同的类型,需要不同的资源与能力;加入的业态越多,统筹与管理也越复杂。
04|选品不是把自己喜欢的书摆满书架
经典、畅销、新书与中长尾图书,怎样形成一个有层次的结构?面对线上低价与流量推荐,实体书店还能提供怎样的发现?
05|图书策展,是一次内容的重新编辑
把名字相似、主题相近的书放在一起,就算策展吗?从议题、叙事到选品与呈现,怎样既表达自己的判断,也考虑读者与销售?
06|空间好看之后,还要经得起每天使用
书架的深度与高度、导视的位置、储物空间的容量,都会影响后续运营。为什么最了解道具好不好用的人,往往是一线店员?
07|活动做了很多,书店的面貌却未必清晰
从承接出版社活动,到主动选择议题、嘉宾与合作。怎样让单场活动、每月安排和长期品牌建设形成联系?
08|会员如何从结账优惠,变成长久的连接?
除了折扣,书店还能提供什么值得持续回来的理由?活动、商品与空间,怎样共同服务会员?
09|书店工作,是一种“有文化的体力活”
文化判断、顾客服务与大量琐碎劳动,如何在同一份工作里并存?管理者怎样听见一线经验,让不同部门协作起来?
10|一家书店背后,需要一套持续修正的运行机制
培训与SOP不能停留在开业之前。随着销售结构、顾客需求和现场问题变化,书店也需要不断调整自己的工作方式。
11|线上可以成为书店的另一家分店
对于小型独立书店,线上不仅承担宣传,也可能成为重要的销售渠道。供应链、进货成本与线上低价竞争,又带来了哪些现实限制?
12|小书店的细节里,可以看见一个人的大脑
当店主的判断、趣味与表达融入空间,一家小书店会长出怎样的独特样貌?
【留给听众的问题】
如果开一家书店,你最想让它呈现什么,又准备靠什么让它持续经营?
欢迎在评论区分享你的想法。如果你正在筹备书店,或者已经经营着一家有自己特色的书店,也欢迎联系阿潺,来《店里有书》一起聊聊。