非凡说 | 用对话来推动变革
公司里开会是不可避免的一个环节,但你是否曾经感到一些会议的效果并不太如意?或者说,有些讨论中我们更像是在强化已有观念,而非产生突破性的思维。这种会议方式常常在同事经验和角色大体相同的情况下出现。但如果我们需要推进一些创新的课题、做某项变革的准备,一个有代表着不同观点、拥有不同经验和思维方式的人参加的复合性会议,是必要不可少的。
在这样的会议中,每一个人都有机会表明自己的观点,互相倾听,日益开放的交流环境使得人们的思维更加自由和开放。最终,通过这样的交流,大家都将受到启发和启示,从而有效的激发了彼此的潜能。
那么,我们来逐步思考一下如何通过对话来推动重要工作的前进,或者变革,以达到期望得更好的效果。
首先:每次会议前确定目标和议程。我们很可能是希望邀请了来自不同背景、具有多样经验和思维方式的人员参与其中的一种会议形式。这样安排的目的本身就是希望通过多元化的观点和交流,促进创新思维的产生,为公司带来突破性的发展和变革。所以要让每一个人对会议的主题有清晰、统一的认识,并且也能把他们的思考纳入到整体的背景信息当中来。比如,明确这是一个:产品推广策略、体系创新等。明确的议题能够引导参与者的讨论和思考,帮助大家更好的进入角色,提升会议的实效性。
其次:邀请谁来参加。我们需要邀请代表不同领域和角色的人员参与会议。大家应该来自各个部门或团队,拥有不同的专业知识和经验。例如,市场营销专家、技术的牛人、经验丰富的管理者等,他们可以从各自的视角出发,提供不同的观点和见解。
在会议中,给每个人都有机会发表自己的观点,别人在讲话的时候,其他人能保持倾听和尊重。这种开放的交流环境能够激发人们的创造力和思考能力。同时,一个很开放的心态,千万别去扮演哪个永远都知道正确答案的人,这样才能积极倾听和接受他人的意见和建议。才有尊重和包容的氛围。
再次:在大家交流对话的过程中,让谁先说,谁后说,也是很重要的安排,要构建一场高效的对话,需要对整体对话的进程有一个规划,有全局观才行。让各种声音的涌现是一次能量汇聚,一步一步,一级一级向上,向目标靠近,这可能是通过对话推动变革当中最富有挑战的一件事情。做好这一步,那么会议中出现的建议、想法,记录好、沉淀下来,形成总结和评估,为工作推动找到行动路径。
最后:还有一些事情是我们工作中常常容易犯错的,一个是:先入为主的观念,在会议开始之前,需要去除我们对自己和别人的先入之见。别以为自己可以装的很好,其实只要有先入为主的观念,大家都能看明白,接下来所谓的坦诚沟通实际上就被自己打破了。还有一点就是:不要站队,对其他人提出的观点,我们能够在他们的基础上进行再深入或再上一个台阶,将讨论的状态维持好。在讨论当中,别习惯性的站在评价的视角,我认同谁谁谁话,我不同意谁谁谁的意见,久而久之,其他人会变得只说你想听的话,或者他们会很聪明的用一切更隐蔽的方式来对话,最终脱离对话的核心目标,不再以解决核心目标为对话的目的,以解决人为目的,这些情况其实在我们过去的工作中,应当是经常出现的。所以,经营者在组织对话时,这样的行为要杜绝掉,否则会议不可能有高质量。
好的,各种各样的人才是公司非常需要的,当好不容易把大家聚在一起后,一种更好的讨论事情、探讨工作的方式,是对话方式的开会。在这样的会议中,我们每一位的参与都是为了产生出更为深度和有效的思考,而不是为了证明谁说了一句正确的话。最后,做好此类会议的准备工作,使思想和见解充分的交流,将会推动创新和变革更加成功的实现。