昨天的一篇微信公号文章在朋友圈传得很开，针对上海地铁是否拒绝残疾人进站坐车的，而今天不出意料，上海地铁方面就有了回复，目前看来，矛盾的确存在，但原文作者有情绪化的语言，并且添油加醋了不少。
但我想不论如何，这件事情本身可以变成一件加强上海城市管理水平的好事儿。也希望大家都能心平气和地讨论。