小米公司成立于2010年4月, “为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年,小米开始进入印度市场。从人口来看,印度市场规模巨大,年轻网民数量远远超过中国。此外,功能机仍然占主导地位,移动互联网发达,智能手机潜力巨大。但从市场角度看却有很多困难,如购买力低,以千元机为主,服务成本高等等。对于高成本运作的苹果、三星以及华为来说,印度是一个缺乏吸引力的市场。
刚刚进入印度市场时,小米与印度电商巨头Flipkart成为合作伙伴。在市场策略上,小米将复制了国内的饥饿营销模式。印度用户需要在特定时间上网抢购,但通常备货不多的小米手机几秒钟就售罄了。由于零部件不足,小米售后体验受到了用户质疑,影响了小米的品牌形象。接着,摩托罗拉和其他中国厂商也联合电商平台搞起了抢购。
在2014年7月进入印度市场后,小米迅速开启制造本土化进程。2015年8月,小米与富士康合作建立的生产线落成投产,至2016年3月,小米在印销售的手机产品,75%为本地制造。新工厂投产后,这一比例将上升至95%。
价格亲民的高端功能智能手机,是小米在印度市场成功的主要原因。2017年畅销产品红米Note4保持第一畅销智能手机的时间超过10个月。该智能手机装载高通Snapdragon 625芯片、4 GB RAM、64 GB内存,其他厂商同样配置智能手机的价格都在18000卢比至25000卢比,而红米Note 4只有13000卢比(人民币1300元)。“2016年10月印度“假日购物季”,小米仅仅用了18天就在线上售出100万台智能机。在成功推出爆款红米Note 4之后,小米终于成了印度线上平台的超级大牌。
参考教材
《战略管理》(第2版)李振福、孙忠著
《管理学原理》韩瑞著
《创业管理》吴何著
《现代企业管理》(第2版)吴何著

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