非凡说 | 突破经验限制 利用系统思维拓宽视野 理解行动对整个系统的影响
非凡说 | 管理思维5分钟

非凡说 | 突破经验限制 利用系统思维拓宽视野 理解行动对整个系统的影响

8分钟 0 2年前
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节目简介
来源:小宇宙

大家好,我是吴凡,欢迎来到非凡说


我们经常会说,最好的经验来自直接的实践。这句话已经成为我们的基本共识,但是当一个观点被形成共识后,会出现一个新问题,就是大家很难再去从根本上思考当初这个观点产生的出处,当初为什么会形成这个观点呢?一旦大家不再去探求背后的原因,那么这种基本共识就有了成为教条或思维误区的机会。这一集就谈一谈过去的经验对我们的限制这样的话题。


在工作当中,大家可以回忆一下,是不是会有许多决策所带来的结果并无法直接被我们观察到。有一些是我们直接的行动结果无法立即被观察到,也有一些是对未来产生影响的效果需要一段时间后才能显现出来,还有一些是我们处于一个很大的系统当中时,而某个行动的结果处于系统中较远的位置时,我们也是很难观察结果的。上面提到的这几种情况,大家在经营管理中应该都遇到过,应该也会产生出类似的感觉。对于这样的情况,我们是可以在思维方式上做一些突破,不让这些现象出现在我们自己身上。


首先,我们是有自己的学习边界,我们的视野在空间、时间、维度方面是存在着局限的,只能在一定的时空和观察能力范围内去观察我们的行动效果如何。所以,当我们的行动结果超出了这个边界时,其实就无法通过直接经验来学习、来观察结果了。这样的话,必定会给经营工作和决策带来了挑战。那么意识到我们的学习边界是有限的这只是起点,光意识到仍然是不够的,我们需要通过系统思维来扩展开我们的视野才行。系统思维可以帮助我们看到整个系统的运作和相互作用,从而更好地理解我们的行动对整个系统产生的影响。在工作中,我们可以尝试将我们的行动放在整个系统中来思考,考虑它与其他因素之间的关系和相互作用,以及它对整个系统的影响。通过这种方式,我们可以更好地理解我们的行动所带来的结果,从而更好地决策和学习。我们要以系统性思维,整体的来观察和理解我们的行动结果。系统思维是一种综合性的思考方式,它可以帮助我们看到整个系统的运作和相互作用,这样可以更好地去理解我们的行动对整个系统所产生出来的影响是什么。


另外,随着AI技术的快速迭代,通过建立模型来模拟我们的行动结果,对可能的因果关系、相关性关系进行的分析、预警和预测也是一种方法。在建立模型的时候,我们会去考虑多种因素,包括外部环境、内部因素、人员行为、宏观数据、细节的行为数据等等,通过分析和预测,我们可以更好地理解我们的行动对未来的影响,从而更好地决策和学习这样,有了这样一种技术手段,这种方法,对于那么体量特别巨大的、经营链路特别长的公司而言是比较适合、应当很有帮助的,可以在一定程度上减少我们决策的盲目性,提高决策的精准性。


最后,传统行业或传统的组织架构,通常是以划分部门来执行经营战略落地的,然后再通过建立功能性等级架构使管理上有抓手。然而,这种功能的划分往往就会导致各部门之间的割据,部门墙出现的概率变大,就会使得需要拉通多个版块、需要维持较长周期的复杂性工作容易变得困难,甚至于无从下手。所以我们需要采取一系列措施来促进组织的学习和创新。现在一些优秀的公司,他们会根据经营需要快速组织出跨部门的项目团队、或者跨部门的工作坊等方式来实现。在这个过程中员工们参与到跨团队、跨部门的学习和创新过程中去,会提高他们的意识和能力。当然这里非常需要组织文化的支持才能出现这种高效的组织行为,员工们才有可能敢于提出和分享自己的想法和经验,公司也就才能更好地应对复杂的问题和挑战。


总之,我们意识到自己是存在学习边界后,就要努力的不断去超越这个边界,不能让自己成为组织的边界,成为组织的天花板,那后通过数据模型驱动的决策,加强跨团队跨部门的合作与沟通、团队中形成开放学习和持续改进与持续迭代优化的文化。这样,我们就不会被过去经验所限制了。


好了,这一讲浅谈了一下如何打破过去经验对我们的限制,一家之言,欢迎大家评论区留言交流,感谢关注非凡说,我们下期再见。 




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