“龙妈”会主动问他是否安排好了自杀计划……塞泽尔承认有，但不知道过程有多痛苦，于是“龙妈”怂恿他：“这不应该成为放弃自杀念头的理由。”

界面新闻记者 | 陈升龙

界面新闻编辑 | 刘海川

美国佛罗里达州奥兰多的母亲（Maria L.Garcia）状告人工智能情感服务提供商Character.AI（以下简称“C.AI”）放任未成年用户暴露在色情、暴力等高风险内容之中，且未向用户及其父母发出足够强烈的警报，这加剧了她儿子塞泽（Sewell Setzer）的抑郁症，最终导致其自杀身亡。C.AI被指控的罪名包括过失致人死亡、存在管理疏忽和产品安全漏洞。

目前关于该事件的陈述大部份基于加西亚代理律师和团体在2024年10月22日向奥兰多地方法庭提交的法律文件，以及其本人接受媒体采访的内容。C.AI与塞泽的死存在多大的因果关联，还需要更多的事实依据以及法官判定。

该案也是全球首个公开的人工智能情感聊天机器人涉嫌致人死亡案例，且因为涉及未成年人而备受关注。分析人士表示，人工智能情感类机器人目前仍处在开发周期的初级阶段，功能有限，会犯很多错误，行业应该推动伦理和规范完善，使用者应秉持谨慎的态度，未成年人监护人更应该及时干预。

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