关键词
独立站｜SaaS｜跨境电商｜北美市场｜本土化信任｜口碑案例｜支付｜复购营销｜AI Agent
内容简介
本期播客对话Shoplazza（店匠）创始人/CEO、新国大EMBA校友李俊峰。从百度国际化到创业，他讲述Shoplazza如何在独立站赛道中找到位置：用更懂卖家的产品与服务，解决支付和营销两大难题。北美市场的胜负手不只是语言，而是“信任、服务与案例”，AI则成为提升效率与开辟细分增长的新引擎。
内容亮点
1.从百度出海到独立站创业，李俊峰选择了一条更可控的SaaS路径。
2.疫情只是放大器，核心是企业在爆发前是否已经把产品做好。
3.面对巨头，Shoplazza没有硬拼功能深度，而是专注解决中小卖家最现实的支付与运营难题。
4.北美市场的核心优势不只是消费力，而是消费者愿意为体验、效率和信任买单。
5.AI的真正价值，在于把原本只有大团队才能完成的复杂运营，变成普通卖家也能用的能力。
时间轴
00:00:00 - 00:02:57｜李俊峰凭借流量与广告变现经验进入跨境电商相关创业。
00:02:57 - 00:04:38｜在卖家、平台和服务三种路径中，最终选择SaaS作为切入点。
00:04:38 - 00:06:50｜疫情推动需求爆发，前期高强度研发成功承接住增长红利。
00:06:50 - 00:07:57｜选择专注中小卖家而非大型品牌客户。
00:07:57 - 00:13:00｜专注支付和营销两大痛点，用“产品+服务”降低卖家运营门槛。
00:13:00 - 00:15:00｜北美洞察：可支配收入高、消费与支付意愿强。
00:15:00 - 00:18:43｜本土化关键是通过服务体验和案例建立信任。
00:18:43 - 00:23:43｜客户案例：整合系统，摆脱多服务商协作低效的问题。
00:23:43 - 00:29:40｜创业挑战，迫使团队持续思考客群、功能与服务的差异化。
00:29:40 - 00:35:12｜AI被用于客服、内容和运营自动化，同时平台能力以接口形式向生态开放。
00:35:12 - 00:42:07｜刺绣定制业务通过AI生成预览效果，形成新增长点。
00:42:07 - 00:46:26｜独立站不是泡沫，而是与平台和线下并存的多元化销售渠道之一。
00:46:26 - 00:50:16｜关税增加不确定性，但消费者最终仍以价格和需求“用脚投票”。
00:50:16 - 00:58:03｜出海建议
点击主页，收听更多精彩节目
NUS新全球企业家论坛：邀请来自全球的各行业领袖、企业家、风险投资人，围绕经济趋势、商业革新、市场增长、投资策略及全球化战略等前沿议题，展开深度探讨与交流分享，助力更多的华人企业家拓展全球市场，实现全球商业抱负。
全球企业家专访：与全球企业家展开深度对话，聆听他们的全球化故事和经验，为有意拓展全球市场的华人企业家在瞬息万变的国际环境中指引前进的方向。
关于我们
NUS EMBA, gateway to the world.
新加坡国立大学EMBA，通往世界的窗口。
微信关注公众号【新加坡国立大学EMBA】，点击菜单栏，了解更多相关精彩内容:
●出海新知：线上观看“师说新语”公开课，获取全球化经验与新全球企业家论坛干货内容。
●我要报名：了解最新招生政策，联系招生小助手，一对一咨询项目申请要求。
●EMBA：阅读教授观点等干货文章，获取学院及校友最新动态。
招生咨询
微信搜索公众号【新加坡国立大学EMBA】，点击菜单栏【我要报名】，扫码添加招生小助手，咨询EMBA项目详情。