今天，我们来聊聊两位非常有趣的女性创业者，她们的故事充满了灵感和重要的洞见。

Haley Baylee (海莉·贝利)

身份背景和早期经历：Haley Baylee的本名叫Haley Khil，而“Haley Baylee”这个名字是她父亲从小给她起的昵称，因为她的中间名是“B”（不是字母“B”，而是拼写为“B E A”）。她来自明尼苏达州的一个小镇，从小崇拜Jenna Marbles，甚至从Jenna的第一个视频就开始追看。她的父母都是机械工程师。她大学主修生物医学科学。Haley形容自己小时候是个“书呆子”，非常专注于学习，直到22岁才开始喝酒。她的父母称她为“小露西尔·鲍尔”，这暗示了她从小就展现出的表演天赋。

创业故事和职业生涯：Haley的职业生涯始于选美和模特。

• 选美生涯： 她在16、17岁时开始参加选美比赛，目的是赢得奖学金来支付学费，因为她的父亲非常害怕学生贷款。她最终赢得了比赛，并利用奖学金支付了大学学费。这段经历让她首次接触到在线批评，并帮助她建立了应对负面评论的心理韧性。


• 模特生涯： 大学毕业后，Haley在Instagram上被《体育画报》泳装版发现，当时她只有大约500名粉丝，这要归功于他们首次举办的公开选角活动。她从未做过模特，只拍过商场里的照片。她搬到纽约从事模特工作，包括与J.C. Penney和Kohl's等品牌合作进行商业模特拍摄。尽管模特工作对她的心理健康带来了挑战，但她认为这段经历为她后来的内容创作生涯打下了基础。


• 内容创作的转折点： 当Haley在纽约的模特生涯进入第五年，她感到事业发展不顺，精神状态也不佳，正准备搬回明尼苏达州，当时她与前夫合租的公寓租期只剩下两周。就在这时，内容创作者Caleb Simpson的团队联系了她，希望参观她的公寓。她之前在纽约并没有多少粉丝，主要发布一些家庭朋友和狗的照片。Caleb Simpson发布的公寓参观视频意外爆火，在短短5小时内获得了5000万次观看。这次经历让她意识到自己可以在家中制作自己的内容，就像她一直梦想的《周六夜现场》一样。


• “孤注一掷”的决定： 尽管公寓租金每月高达17,000美元，她无法负担。但受母亲“赌上自己”的鼓励，以及前夫的共同签署作为支持，她决定冒这个险，续签了租约。此后，她开始每天在每个平台发布五段视频，坚持了一年半。不到一个月，她就能够负担公寓的租金了，这让她感到非常不可思议。


• 粉丝群体转变： 她的早期粉丝主要来自模特时期，以男性为主（约95%）。但随着她开始创作内容，她的粉丝群体逐渐转变为以女性为主（约75%），还有许多同性恋男性粉丝。目前，她在所有平台的总粉丝数约为3000万。

重要思考和观点：

• 应对网络负面评论： Haley认为，早期的选美和模特经历让她学会了应对网络批评。她给出的建议是“不要阅读它们”。她认为那些批评你的人并不了解真实的你，他们只是在批评一个“角色”。她也建议创作者寻找一个支持团体，共同应对负面评论。她现在也会过滤掉一些可能伤害到她的词语。


• 内容创作策略： Haley认为自己是一个分析型的人，而不是一个天生有创意的人。她通过分析数据点，观察什么内容表现良好，然后找到自己的风格。她自称是“长期在线”和“精通互联网文化”的人。她每天至少花一个小时浏览每个平台，学习不同平台的风格，并将这些经验应用到她的内容中。她认为评论区是激发新想法的好地方。她通常不会为视频写剧本或制作分镜，而是拍完后直接发布。她认为自己的注意力缺陷多动症（ADHD）在她的忙碌工作中有所帮助。


• “大脑腐蚀”（Brain Rot）： 她将“大脑腐蚀”定义为一种“精神垃圾食品”，就像视频或编辑形式的表情包，那些朗朗上口、挥之不去但实际上没什么教育意义的声音或台词。她通常会利用已经流行的“大脑腐蚀”来创作。


• 关于公寓视频爆火的原因： 她认为公寓本身的独特性、纽约的魅力（以及纽约公寓的各种故事）、Caleb Simpson当时日益增长的人气，以及公寓古怪有趣的特色（例如旧电梯门、圆形窗户、漫威/DC手办和三只可爱的狗）都促成了视频的病毒式传播。


• 关于“赌上自己”： 她认为自己的成功部分归因于运气、时机以及他人的支持。


• 收入来源： 作为内容创作者，她的主要收入来源是广告分成（来自YouTube、Instagram、TikTok、Snapchat）和品牌合作。她强调，只与那些她真正了解、喜爱并在日常生活中使用的品牌合作，因为她不希望欺骗观众。她曾与欧莱雅旗下品牌、三星、Taco Bell和肯德基等品牌合作。在品牌合作中，她会提出自己的喜剧创意，以确保广告内容符合她的个人风格。


• 未来目标： 她表示对未来没有确切的规划，认为这正是乐趣所在。她渴望探索电影领域，已经参演过一部Lifetime圣诞电影。她还有一个新的目标是拥有自己的产品线，比如一款“为女性设计的”能量饮料。


• 给传统媒体的建议： Haley建议传统媒体（如《周六夜现场》）与内容创作者合作，以吸引更多观众并触及年轻一代（Z世代和Alpha世代）。她认为内容创作者就是年轻一代的“好莱坞”，他们渴望与传统媒体合作。

Sarah Gibson Tuttle (萨拉·吉布森·塔特尔)

身份背景和早期经历：Sarah Gibson Tuttle是Olive and June的创始人。她从小就对美甲充满热情，被团队称为“美甲狂人”，因为父亲不允许她涂指甲油，她甚至会偷偷地在床底下涂指甲。她也喜欢买平价的美容产品。在创办公司之前，她在金融行业工作了10年，是一名股票销售交易员。每周的美甲让她感到“整洁”和“成熟”。

创业故事和职业生涯：

• 创业初衷： Sarah在2013年创立了Olive and June。最初的灵感源于她不满意当时的美甲沙龙服务——要么是高端酒店沙龙，要么是缺乏个性的街角小店。她希望能创建一个像《干杯》（Cheers）酒吧那样，能让顾客感到亲切、社区化的新型社区美甲沙龙。


• 品牌命名： 品牌名称“Olive and June”来源于她的曾祖母Olive（派对焦点，社交达人）和祖母June（内敛的产科护士）。她认为这两个名字代表了不同但都拥有“大爱心和高标准”的女性群体。


• 商业模式的演变： Olive and June最初是一家沙龙业务。但在2016-2017年左右，Sarah意识到沙龙模式的可扩展性有限，无法将美甲的快乐和自信带给所有人。因此，她在2019年推出了产品线，包括Poppy美甲工具和Manny美甲套装，旨在教授人们如何在家中以可承受的价格自己完成沙龙品质的美甲。


• 疫情下的爆发式增长： 2020年的新冠疫情对Olive and June来说是一个“意想不到”的机遇。由于沙龙关闭，消费者无法出门做美甲，Olive and June凭借其全面的家庭美甲系统成为市场上唯一的选择。当年，公司的销售额增长了16倍，品牌知名度也因此飙升。


• 应对挑战和融资： 尽管销售额大幅增长，团队规模很小（大约5名员工加上客服团队），面临供应链和库存管理的巨大挑战。他们曾三次售罄，但通过诚实告知顾客延迟情况，赢得了客户的信任。疫情前，他们在融资时曾预计增长6倍，但实际增长远超预期。他们没有进行风险投资的A轮融资，因为公司很快就实现了盈利，但在2020年进行了一次小规模的种子轮追加融资。


• 被收购与持续增长： Olive and June最终以2.4亿美元被Helen of Troy收购。Sarah继续担任CEO，Helen of Troy希望保持公司的独立运营，并保留了整个团队。公司最近一年的销售额接近1亿美元。尽管主要销售9-10美元的产品，但通过套装销售，平均客单价更高。


• 分销策略： 公司最初通过自有电商平台进行销售。随后与Target独家合作了四年，目前已成为Target的第一大美甲品牌。之后又扩展到Walmart、Walgreens、CVS，并最近在亚马逊上线。公司会根据不同零售商的客户需求，推出不同的产品和套装。最近，由于消费者强烈要求，他们还推出了凝胶美甲产品。

重要思考和观点：

• 关于投资者： Sarah坦言，在融资过程中，她遇到了许多男性投资者无法理解以女性为主导的市场需求的“老套”挑战。尽管许多投资者说“我押注在你身上”，但这让她感到沮丧，因为她希望他们能看到产品理念本身的巨大潜力。她坚信产品理念本身就蕴含着巨大的商业价值。


• 商业使命： Sarah对创造最佳产品并彻底改变整个美甲行业充满了热情，她致力于让行业以消费者为中心。她希望她的产品能让人们感到愉悦和自信。


• 关于公司增长： 她认为公司的增长是“一步一个脚印”，没有“一夜成功”。她强调持续创新和严格测试的重要性，以确保产品的高质量和持久性。


• 社交媒体策略： Sarah表示，她的个人Instagram没有特定的策略，力求真实。她过去七年里亲自回复每一条私信，现在仍然回复个人收到的私信。她的团队秉持着“像对待你最好的朋友一样对待顾客”的理念。


• 团队管理和微观管理： 她承认早期有过微观管理的倾向。但她学会了关键的一点：雇佣比自己更优秀的人。她仍然深度参与公司的细节事务（例如邮件审核、零售端帽设计、产品微调），她将自己视为“顾客”和团队的“友好提醒”。


• 未来目标： Sarah希望Olive and June能成为全球第一大美甲品牌。她将继续拓展分销渠道，每年推出创新产品。她热爱她的工作和团队。