TED Business |优雅地听到硬反馈的四个步骤
ted系列每日英语演讲

TED Business |优雅地听到硬反馈的四个步骤

16分钟 54 1天前
主播
节目简介
来源:小宇宙
导读:领导力专家克里斯·惠特利分享接受反馈的方法。他因好友指出自己“让人觉得自己很蠢”而开始反思,并总结出“TACT”四步:感谢、认可、承诺、再次感谢。主动向信任的人寻求具体反馈,降低对方说真话的勇气门槛,能改善人际关系和工作表现。反馈虽难听,却是成长和信任的契机。

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