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简介...
【本期嘉宾】刀姐Doris、Alex周树颖、闵捷
刀姐Doris（刀法创始人）
Alex周树颖（泡泡玛特消费者运营官）
闵捷（驿氪创始人）
主播：潘乱（「乱翻书」主理人）
【时间线】
02:30 零售消费行业正在遭遇哪些困难？
06:09 品牌做 DTC 转型的误区
10:02 泡泡玛特天然适合做DTC？
17:20 泡泡玛特是如何运营和触达消费者的？
20:38 品牌选择平台的依据有哪些？
26:26 嘉宾案例分享：泡泡玛特跟支付宝的大促合作
32:11 什么样品类适合在支付宝做生意？
37:05 品牌商怎么看支付宝商家工具体验？
42:57 品牌做私域面临哪些现实挑战？
54:45 品牌做私域怎么考核，要看哪些指标？
62:48 「当年的互联网干过的，现在在小程序里面再干一遍」
64:55 消费品行业这两年在解决什么问题，精力花在哪里？
【本期相关名词解释】
DTC（Direct To Consumer，直接面对消费者的营销模式）是直接向客户销售产品从而绕过任何第三方零售商、批发商或任何其他中间商的商业模式，通常在网络上进行。
【开场&结尾音乐】
开场&结尾音乐：Dexter Britain - Charge into 2017
【关于「乱翻书」】
「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why，以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考，希望能够为你带来信息增量。
「乱翻书」主理人是潘乱，代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。
【「乱翻书」嘉宾墙】
【往期播客和连线嘉宾】
【图】支付宝C-CARE模型
微信公众号：乱翻书
视频号：潘乱
商业合作：联系微信 tongxing717
本期编辑：怀杭
主播...
潘乱
评价...
空空如也
小宇宙热门评论...
王二鹅ERE
2年前
广东
0
别说了，偷流量，来群响🐶
听风er
2年前
广东
0
pp戒指盒特别有用
亚楠
2年前
上海
0
31:58 支付宝成交
亚楠
2年前
上海
0
25:46 IP产品渠道转化的取舍：1. DTC土壤（客户心智一致），2. 卖点的触达体系更好（曝光）
-加零-
2年前
广东
0
哎呀！有刀姐！
HD804h
2年前
广东
0
精彩
HD602860v
2年前
北京
0
坚持
喜米鹿
2年前
北京
0
任何一种产品都有它存在的意义
CC023
2年前
江苏
0
谢谢。
cherrw
2年前
福建
1
想借这里寻找一下毕业论文访谈对象～您好，我是武汉大学新闻学院在读硕士生，目前在进行与盲盒产业🧸的相关研究，在此招募访谈对象
希望您：
1. 在过去6个月内有持续购买泡泡玛特盲盒的行为 或者 在过去2年内有固定购买泡泡玛特盲盒的行为（现在不再购买也可以）
2. 在购买前后会通过社交媒体搜寻或发布盲盒相关内容（包含通过小红书查找“抽娃心得”或发布自己抽到的盲盒款式；在闲鱼或微博超话转/购/置换娃等行为）
3. 对泡泡玛特有一定的了解
访谈说明：
1. 访谈方式：微信语音或者腾讯会议（不开镜头也可以）
2. 访谈时间：30分钟左右
3. 访谈内容：仅做硕士论文相关研究使用，对被访者的身份、访谈内容等信息进行严格保密
4. 访谈报酬：20元（小小心意~
期待您的参与~
二十三点半
2年前
北京
1
21:59 找到一眼就能喜欢并且认可的目标人群 而不是banner或视频靠投放和高曝光位置 👍👍👍
LizYan
2年前
广东
1
02:23 内容挺好的，但是音质都太差了，能不能改成线下录音？😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
阿慢超人
2年前
浙江
1
想问一下，现在盲盒的甲醛超标问题怎么样了？
虎皮不是青椒
2年前
浙江
2
能不能先把dtc名词解释一下啊，
Jenna_pSMp
2年前
北京
2
从增长的角度来说，支付宝现在这个平台红利很棒，品牌可以考虑抓住机会
林一亦
2年前
广东
2
32:36 支付宝卖货这个咋感觉想做京东自营店的样子？只不过前置仓是让品牌自己来了？
佩小罗
2年前
北京
4
这个时间段这个GMV👍👍👍
黄走走Zouzou
2年前
浙江
5
说起手机号，从0开始做dtc的品牌天然有其优势，对于号码背后“人”更敏感、设计的机制能形成复购。很多品牌有了手机号啥也不干，最多整个积分体系，结果就是给了赠礼留了印象，积分消耗完啥也没了。
魔法少女马化腾
2年前
广东
8
潮玩品类用户的忠诚早于品类的渗透
在中国广大市场大部分品类适合利用DTC跑出来一套流程方法，然后利用渠道去广泛铺开
泡泡玛特情况:1 实体门店（仍在扩大实体门店数量，GMV占比由之前的80%到目前50%）2无人售货机（2000台左右）3渠道平台入驻（天猫，微信小程序，支付宝小程序……能拿到手机号就是重要的获客平台，品牌回报周期要求大概15～30天）
支付宝销售场景:强IP类，高净值类，长周期定时回购类，交易后营销人群激活复购，线上场景和线上结合
私域需要大量内容来培养
私域:服务型，销售型，品牌运营型
可以只用私域运营超级用户，或者把私域作为一个体验场
极致效率型和极致体验型品牌更适合做DTC
私域发展阶段:1暴力卖货阶段2按人群精细化运营阶段3私域社区化内容化游戏化阶段
胡说八道
2年前
安徽
11
乱翻书更新太频繁了，每集的量又大，太厉害了👍